app store打開是空白怎么辦?app store無法連接是怎么回事?蘋果用戶經(jīng)常會出現(xiàn)app store打開是空白或無法鏈接的情況，今天小編就為大家講解一下如果遇到這類情況該怎么排查問題，該怎么解決。

app store打開空白解決方法：大多時候，當 App Store 打不開時，都是因為網(wǎng)絡連接的原因，所以我們這里從手機上連接的無線網(wǎng)絡下手。先請打開主屏上的“設置”應用，如下圖所示

在設置列表點擊“無線局域網(wǎng)”一欄，如下圖所示

接著請在無線局域網(wǎng)列表里，點擊當前已經(jīng)連接好的無線右側(cè)的“信息”圖標，如圖所示

隨后在無線網(wǎng)絡詳情列表里，找到 DNS 一欄，刪除原來的地址，把 114.114.114.114 填上去。手機的 DNS 地址設置好以后，接下來請打開手機后臺，把 App Store 從后臺退出，然后再看看是否可以正常使用 App Store 應用。

如果上面的 114.114.114.114 還未能解決問題的話，我們還可以嘗試一下這個 8.8.8.8 的地址。如果連 8.8.8.8 這個地址也不能連接 App Store 應用商店的話，此時你還可以選擇關閉無線，用手機移動網(wǎng)絡來打開。值得注意的是，如果用流量下載應用的話，會傷錢錢的。

app store無法連接的解決方法：

造成“無法連接itunes Store”的問題，有很多原因，我們一步一步的了解決。

一、網(wǎng)絡故障導致無法連接itunes store的解決方法:

1、假如你的手機是用3G移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)的，請確保蜂窩數(shù)據(jù)已從“設置 ”> “蜂窩數(shù)據(jù)”中打開。

2、假如你的手機是用Wi-Fi上網(wǎng)的，請檢查你的WiFi連接是否正常，你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備(比如其他的手機或者筆記本電腦等)看能不能連接網(wǎng)絡并訪問 Internet。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話，請重啟你的無線路由器，再到你的手機桌面上點擊 “設置” –> “WiFi” –> 進入當前的WiFi–>“忽略此網(wǎng)絡”重置當前的WiFi，然后再重啟iPhone，再次連接到WiFi。 通過上述方法處理，保證手機能夠正常連接無線網(wǎng)絡的話，再次打開app store，應該能夠解決無法連接的問題。如果發(fā)現(xiàn)不是網(wǎng)絡的問題導致無法連接iTunes Store的話，請看下一步。

3、先退出后臺的App Store，依次進入【設置】→【無線局域網(wǎng)】找到你的WiFi，點擊WiFi名稱右邊的感嘆號，點擊進入找到DNS ，把DNS數(shù)據(jù)改成8.8.8.8 再開啟進入App Store，看能否正常連接，還是沒有解決問題的話，請看下一步。

二、手機設置問題，導致無法連接itunes store的解決方法:

1、首先還原網(wǎng)絡設置——進入“設置”–> “通用” –> “還原” –> “還原網(wǎng)絡設置”，設備便會重啟。重啟后，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。

2、重置訪問限制——進入““設置”–> “通用” –> “訪問限制”，開啟訪問限制5秒，然后再關閉訪問限制。重啟后，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。

3、檢查下你的時間，以及時區(qū)——進入iPhone5s““設置” –>“通用”–> “日期與時間” –> 關閉“自動設置”。如果日期與時間正確的話，開啟“自動設置”。

4、重裝iBooks——嘗試卸載iBooks ，然后再次安裝iBooks試試。

5、重置日期與時間——“設置”–>“通用” –> “日期與時間” –> 關閉 “自動設置”，然后把日期設置為一年前。再次嘗試打開 iTunes Store 會進行之前的操作，如果你遇到了錯誤提示，重新打開剛才關閉的“自動設置”選項。反復多試幾次，iPhone5s無法連接iTunes Store 的問題就解決了。

三、通過上面2種方法還是沒有解決問題的話，請嘗試下面的方法：

1、把你的iPhone連接電腦;

2、正常連接上電腦后，打開電腦里的iTunes，選擇iTunes Store并用帳號登陸;

3、點擊右下角的.圖標，在刷新出來的頁面中選擇其它國家的.(我選的是美國);

4、在iTunes里與iPhone同步，完成后斷開手機與電腦的連接;

5、進入iPhone設置里的Store選項，注銷你的賬戶;

6、現(xiàn)在重新打開App Store程序，看看是否能夠正常連接了呢?總結(jié)：上面就是無法連接iTunes Store幾個常見的解決方法，大家通過上述步驟一步一步的排查故障的話，基本能夠解決問題，假如通過上述方法都不能解決問題的話，那就有可能是蘋果公司的服務器暫時出現(xiàn)了故障，等一段時間再嘗試連接即可。

關鍵詞： app store 打開空白