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2020拼多多618發(fā)貨規(guī)則 拼多多延遲發(fā)貨怎么辦

2020-06-24 14:04:23來源:百思特購物網(wǎng)

相信大家身邊都有用拼多多的人,拼多多雖然比不上淘寶京東,但是在短短幾年時間里,拼多多能發(fā)展到今天這樣的規(guī)模也是非常不容易的。為了吸

相信大家身邊都有用拼多多的人,拼多多雖然比不上淘寶京東,但是在短短幾年時間里,拼多多能發(fā)展到今天這樣的規(guī)模也是非常不容易的。為了吸引更多的用戶,拼多多也在不斷推出新的活動,比如即將到來的618,拼多多也推出了大促活動,很多人擔心在618期間,拼多多的發(fā)貨會很慢,那么接下來我們就一起了解一下拼多多618的發(fā)貨規(guī)則吧!

拼多多618發(fā)貨時間

拼多多618大促活動的發(fā)貨時間是和平時一致的,所以商家在參加618活動的時候,要確保物流正常和發(fā)貨及時,618活動,商品符合多個會場的報名要求,可以報名多個會場;但類目會場是互斥的,因此一個商品最多可以報名1個搜索池會場和1個品類分會場。

商家在報名618活動成功之后,如果活動商品的線上庫存賣完后,商品會自動下架;如果商品庫存沒有賣完的,商家可以在后臺申請下架,等待運營人員審核通過后即可。

如果是因商家自身原因而放棄報名得,或者被審核人審核駁回的,并不代表商家與大促活動無緣了,商家需要去優(yōu)化商品各個屬性增加商品審核通過率,后續(xù)仍然可以報名參加拼多多活動。

拼多多延遲發(fā)貨怎么辦

未在約定時間(通常為48小時)內(nèi)發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。這個罰款相對來說不算特別高。

拼多多虛假發(fā)貨怎么辦

虛假發(fā)貨的情況可以理解為,物流更新不及時,主要為:

1. 商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;

2. 商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

拼多多虛假發(fā)貨懲罰:

拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,有5%的訂單物流超時判定為虛假發(fā)貨后,2000個訂單每單罰款20,就會被罰4萬。

這個罰款力度是特別大的,因為“虛假發(fā)貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯,但實際上被判定為虛假發(fā)貨的原因是多方面的,可能僅僅是因為物流更新不及時,或者上傳單號過早。

拼多多無法發(fā)貨怎么辦

用戶購買商品后,商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

具體類型如下:

1. 商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨的;

2. 訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的;

3. 作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內(nèi)仍未真實發(fā)貨的。

建議,如商品缺貨或無法發(fā)貨:

1. 該商品須下架取消售賣;確認是否有其他渠道調(diào)貨;

2. 確認無法發(fā)貨,將無法發(fā)貨的訂單報備給對接運營或平臺工作人員,可參照“發(fā)貨規(guī)則”→“缺貨退款”進行處理。

關(guān)鍵詞: 拼多多 618發(fā)貨

責任編輯:hnmd004

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