郭平:不能犯方向性錯(cuò)誤 打敗華為的只有華為自己
日前,華為輪值董事長郭平與新員工進(jìn)行座談,于9月2日對外公開了署名為《不要浪費(fèi)一場危機(jī)的機(jī)會(huì)》這次座談會(huì)的紀(jì)要。
郭平表示,目前,全球進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,華為的志向是成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵技術(shù)最重要的提供者,這也是華為核心的產(chǎn)業(yè)和追求;他還提到,華為現(xiàn)階段的重點(diǎn)是釋放5G等先進(jìn)技術(shù)的紅利。
在座談會(huì)中,郭平尤其談到了一些關(guān)于當(dāng)前國際形勢的觀點(diǎn)。在他看來,我國領(lǐng)先的領(lǐng)域面臨著美國等各種先進(jìn)要素不可獲得的困境,在此情形之下,如何生存并且發(fā)展壯大,是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,華為需要年輕人,需要新陳代謝,也因此有了天才少年計(jì)劃。
郭平強(qiáng)調(diào),一個(gè)世界兩套系統(tǒng),是可能的;但我們要成為先進(jìn)的代表,研發(fā)、制造、物流、財(cái)經(jīng)、IT都需要?jiǎng)?chuàng)造性的突破。由此,華為在這種極端的環(huán)境下也可以實(shí)現(xiàn)生存,并且持續(xù)的領(lǐng)先。
在這位輪值主席看來,美國之所以打壓中國,是因?yàn)橹袊念I(lǐng)先會(huì)讓美國失去主導(dǎo)世界的權(quán)力,5G技術(shù)處于未來技術(shù)和工業(yè)世界的中心,中國已在5G領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,美國必須破壞中國5G的建成。
郭平同時(shí)強(qiáng)調(diào),今年5月15日,美國追加的直接產(chǎn)品規(guī)則,給華為增加了一些困難,但并非不可克服,本質(zhì)上是工藝問題,成本問題,時(shí)間問題。
因此,在郭平看來,華為的明天很美好,但要活得過黎明,就要與時(shí)間賽跑。
在隨后的內(nèi)部互動(dòng)問答中,當(dāng)被問及當(dāng)年郭平親自參與的華為和思科的官司,他表示,當(dāng)時(shí)對方有龐大的團(tuán)隊(duì),甚至給華為傳話“你們將會(huì)面臨天文數(shù)字的罰款,華為將會(huì)倒閉。”然而,面臨惡劣的生存環(huán)境,華為依然生存下來了。所以,郭平的建議是,不管面對多難的環(huán)境,要面對它、處理它、放下它。像金一南教授提到的“戰(zhàn)術(shù)千條萬條,第一條要敢打”。
而對于大家都關(guān)心的對GMS生態(tài)的禁用和對麒麟芯片的打壓,郭平提到,
“我們勇敢地推出HMS系統(tǒng),這是個(gè)非常困難的事情,一個(gè)手機(jī)公司去建立起生態(tài)。但經(jīng)過這一年我們?nèi)〉昧朔浅2诲e(cuò)的成績,超出預(yù)期的成績?,F(xiàn)在對麒麟芯片的打壓,對我們終端特別是高端手機(jī)業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生一定的困難,但是我相信我們能夠解決。”
最后,面對當(dāng)下美國制裁的現(xiàn)狀,郭平還強(qiáng)調(diào),當(dāng)初貝爾實(shí)驗(yàn)室、摩托羅拉都是因?yàn)榉噶朔较蛐藻e(cuò)誤,自己倒了;所以如今,能打敗華為的還是只有華為自己,華為的管理層、技術(shù)領(lǐng)袖不能犯方向性錯(cuò)誤。
(鈦媒體編輯陶淘整理)
以下為座談紀(jì)要全文,文章源自心聲社區(qū):
首先歡迎各位同事加入華為,面對急劇動(dòng)蕩的時(shí)機(jī),丘吉爾有句名言“不要浪費(fèi)一場危機(jī)的機(jī)會(huì)”?;卮饐栴}之前,針對大家普遍關(guān)心的問題,我先集中講一講我的觀點(diǎn)。
第一,對未來的看法。大家知道,現(xiàn)在進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我把它類比為一百多年前的電,愛迪生發(fā)現(xiàn)了電能用以照明,發(fā)明燈泡以后,人類開始進(jìn)入了電氣時(shí)代,但最早的電只用于照明。什么時(shí)候算真正地進(jìn)入電氣時(shí)代呢?是在電進(jìn)入到家用電氣化、電進(jìn)入到各行各業(yè)的時(shí)候。這之后的一百年間,通用電氣是美國經(jīng)濟(jì)的象征,是美國最值錢的公司。什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)?兩個(gè)方面,聯(lián)接和計(jì)算是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。5G、全光通信、物聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)接技術(shù);云計(jì)算、AI代表計(jì)算技術(shù)。聯(lián)接+計(jì)算構(gòu)筑了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心要素,聯(lián)接的密度乘以計(jì)算的精度,就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)度。聯(lián)接和計(jì)算融合將會(huì)產(chǎn)生聚變效應(yīng),目前正處在這個(gè)時(shí)間,這是我們所有人的機(jī)會(huì)。華為的未來是聚焦聯(lián)接、計(jì)算和終端技術(shù)領(lǐng)域,終端其實(shí)也是聯(lián)接與計(jì)算的一種體現(xiàn)形式。華為的志向是成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵技術(shù)最重要的提供者,這也是華為核心的產(chǎn)業(yè)和追求。
第二,華為現(xiàn)階段的重點(diǎn)是釋放5G等先進(jìn)技術(shù)的紅利。過去30多年,華為和客戶及合作伙伴一起,基本上解決了類似“電用于照明”的問題,這種照明是什么?是人與人的聯(lián)接:打電話、發(fā)文字、圖像、視頻,但帶入到家庭,進(jìn)入到各個(gè)行業(yè),才剛剛開始,這是巨大的機(jī)會(huì)。5G標(biāo)志著我們進(jìn)入了一個(gè)新的萬物互聯(lián)的時(shí)代。以5G為代表的先進(jìn)技術(shù)上,華為處于領(lǐng)先的地位,我們下一步的重點(diǎn)是和伙伴們一起,釋放先進(jìn)技術(shù)帶來的紅利,使能千行百業(yè),幫助我們的戰(zhàn)略客戶獲得商業(yè)成功。這個(gè)前景十分廣闊,我也相信新加盟的同事也會(huì)大有作為。
第三,華為的未來依賴什么?華為依靠的是年輕人。過去幾十年技術(shù)發(fā)展日新月異,但坦率地說,理論的進(jìn)展是相對遲滯的。計(jì)算領(lǐng)域現(xiàn)在還是馮·諾依曼結(jié)構(gòu),半導(dǎo)體摩爾定律還在等著大家來“續(xù)命”。華為要為未來科學(xué)做出更大的貢獻(xiàn),大家有機(jī)會(huì),蘋果說不定哪天就會(huì)砸到你們頭上。在我們領(lǐng)先的領(lǐng)域,面臨著美國等各種先進(jìn)要素不可獲得的情況下,如何生存并且發(fā)展壯大,是挑戰(zhàn)。我們需要年輕人,需要新陳代謝。一個(gè)世界兩套系統(tǒng),是可能的,但我們要成為先進(jìn)的代表,研發(fā)、制造、物流、財(cái)經(jīng)、IT都需要?jiǎng)?chuàng)造性的突破,實(shí)現(xiàn)這種極端的環(huán)境下能夠生存并且持續(xù)領(lǐng)先。我們還需要全球化的合作和市場,獲取各種先進(jìn)要素,滿足客戶需求。中國是大本營,但我們不能只有大本營,還需要在全球市場上盡己所能地拼搏,獲得好的結(jié)果。這是華為新員工們的最好的機(jī)會(huì)。
第四,解讀一下我們現(xiàn)在面對的環(huán)境。美國為什么打壓我們?我們怎么應(yīng)對?我推薦大家讀美國現(xiàn)任司法部部長巴爾今年2月份在智庫發(fā)表的一個(gè)演講。巴爾先生很了不得,原來是Verizon的高級副總裁,還是研究中國問題的專家。他在演講中,把所有冠冕堂皇的理由都扔到了一邊。他說19世紀(jì)以來,美國在創(chuàng)新和技術(shù)上的每一個(gè)領(lǐng)域都處于世界領(lǐng)先地位,正是美國的科技實(shí)力使美國繁榮和安全,中國的領(lǐng)先會(huì)讓美國失去主導(dǎo)世界的權(quán)力,5G技術(shù)處于未來技術(shù)和工業(yè)世界的中心,中國已在5G領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,這個(gè)領(lǐng)域如此重要,美國必須破壞中國5G的建成。人家已經(jīng)指明了原因。今年5月15日追加的直接產(chǎn)品規(guī)則應(yīng)該說也給華為增加了一些困難,但并非不可克服。本質(zhì)上是工藝問題,成本問題,時(shí)間問題。我們面臨的挑戰(zhàn)是明天很美好,但要活得過黎明,對吧?要與時(shí)間賽跑。我相信這也是新加入者的機(jī)會(huì)。華為的未來在你們手中,也期待你們能建功立業(yè),個(gè)人和公司共同成長。
最后,我想分享一下個(gè)人成長、受挫、退出和發(fā)聲的心得。最近讀了艾伯特·O·赫希曼寫的《退出、呼吁與忠誠》,推薦大家有時(shí)間也讀一讀。其實(shí)沒有經(jīng)歷過衰敗,無法談及忠誠。對于90后、00后,應(yīng)該說是中國發(fā)展最平穩(wěn)中成長中的一代人,你們受到非常好的教育。我也希望你們有更強(qiáng)的受挫能力。華為處于被打壓的狀態(tài)中,需要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心臟,不是鋪好了路等著大家走,要大家一起去創(chuàng)造未來。面對未來,這本書上也說了有兩種選擇,用腳投票——退出;用手投票——舉手發(fā)出你的聲音,去力挽狂瀾,去改變。對華為公司來說,退出和發(fā)聲都是公司的糾錯(cuò)機(jī)制,也是大家加入后可以有的選擇。
感謝大家對華為的信任,選擇了加入華為。華為也是千挑萬選,選擇了你們。期待著在未來的時(shí)間能聽到、能看到、能參與到你們在華為成長的故事中去。
【互動(dòng)問答】
問:我來自海思,去年5月美國把咱們列入實(shí)體清單,海思半導(dǎo)體的地位一下沖上去了。但是如果以后遇到最極端的情況,我想問一下海思在華為的戰(zhàn)略地位會(huì)有什么變化?
郭平:建立備胎計(jì)劃已經(jīng)十幾年了,當(dāng)時(shí)用的是別人的芯片,但是仍然保持足夠的投資去做海思,現(xiàn)在華為作為一個(gè)系統(tǒng)設(shè)備公司扎到根,芯片設(shè)計(jì)就到根了。那么前端還有芯片制造工藝、制造設(shè)備和原材料,這幾道關(guān)是美國約束我們的地方。對我們來說,會(huì)繼續(xù)保持對海思的投資,同時(shí)會(huì)幫助前端的伙伴完善和建立自己的能力。我相信若干年后我們會(huì)有一個(gè)更強(qiáng)大的海思。
問:我來自于流程IT財(cái)經(jīng)應(yīng)用組,您提到在5·15之后,我們?nèi)A為這架大飛機(jī)補(bǔ)洞的過程當(dāng)中,有財(cái)經(jīng)、有流程、有IT的工作內(nèi)容,我想問一下對于我們社招員工在這方面有些什么期許?
郭平:5·15以后,美國加大對華為的制裁,我們獲取先進(jìn)技術(shù),甚至是維持美國過去技術(shù)的持續(xù)服務(wù)都產(chǎn)生了困難,我們要幫助我們的伙伴建立起新的系統(tǒng),并要維持我們現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定。這給我們帶來很多的挑戰(zhàn),有同事問華為會(huì)不會(huì)進(jìn)入IT服務(wù)或者流程IT服務(wù)領(lǐng)域,可以肯定地說不會(huì),但是會(huì)騰出我們的力量去幫助我們的伙伴成熟和提升他們的IT水平,使得能為我們所用,我希望社招的員工能特別貢獻(xiàn)他們過往經(jīng)驗(yàn)的力量。
問:我來自網(wǎng)絡(luò)marketing與解決方案銷售部,想問一下您,在一線工作,特別是海外艱苦地區(qū)工作的華為人應(yīng)該如何解決思想上的苦?
郭平:我跑了海外很多國家的華為機(jī)構(gòu),公司工作生活的小環(huán)境是非常好的,比起坂田環(huán)境不差,但整個(gè)國家的大環(huán)境我們無能為力。每個(gè)外派員工,在你的工作地,去為公司創(chuàng)造價(jià)值,也抓住你個(gè)人成長的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,華為也鼓勵(lì)家屬一起去生活。如果說我有什么建議,我期待大家有更強(qiáng)一些的好奇心和文化包容性,多了解所在的國家,多了解所在國家的文化,建立起更好的溝通,這是我們可以做得更好的。公司提供好的工作環(huán)境,個(gè)人去適應(yīng),并且在這樣的環(huán)境內(nèi)做出最大的貢獻(xiàn),這是我們期望的。
問:我是供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)終端交付的,我們知道2003年在華為與思科的官司中,您扮演了十分關(guān)鍵的角色,我想問一下,在那段歷程中您遇到了什么困難?有什么事對你觸動(dòng)非常大?您是如何調(diào)整自己的?我們將來可能要到海外去面對我們的客戶,您有什么好的建議給我們?
郭平:最大的挑戰(zhàn)是面對未來不確定性的那種恐懼??赡苋巳硕伎謶治磥?,但只有即使恐懼,仍然一往無前的人才有未來。我記得當(dāng)時(shí)對方有龐大的團(tuán)隊(duì),甚至讓我們請的顧問給我傳話,“你們將會(huì)面臨天文數(shù)字的罰款,華為將會(huì)倒閉”,創(chuàng)造出的各種輿論和政治環(huán)境,比今天情況可能更惡劣。他們甚至希望沒有律師接我們的案子,給我們做辯護(hù)。但是在這種情況下,我們生存下來了。我的建議就是,不管面對多難的環(huán)境,要面對它、處理它、放下它。當(dāng)年金一南教授在這間教室講課時(shí)說“戰(zhàn)術(shù)千條萬條,第一條要敢打”。對于我們新員工加入華為公司來說,千條萬條第一條要行動(dòng)起來,要去做,只是想是解決不了問題的。
問:我來自于戰(zhàn)略規(guī)劃部,正如您所說,咱們公司已經(jīng)從一個(gè)市場的跟隨者變成了一個(gè)領(lǐng)跑者以及開拓者,請問您是如何定義一個(gè)市場的領(lǐng)跑者?咱們在扮演這個(gè)角色中的主要抓手以及關(guān)鍵成功要素是什么?
郭平:咱們公司戰(zhàn)略部關(guān)于市場領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)定義,有六七條標(biāo)準(zhǔn),不能胡亂吹的。華為公司是雙輪驅(qū)動(dòng),一面是客戶需求,一面是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。我們要靠雙輪驅(qū)動(dòng)來建立起自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,建立起自己在行業(yè)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。我們的行業(yè)前面的路不清楚,技術(shù)論文都不太多,我們怎么能夠通過技術(shù)的突破?這是我們的機(jī)會(huì),當(dāng)然也是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)!
問:我來自消費(fèi)者BG供應(yīng)鏈體系,有句話說得好,一個(gè)人的成功離不開個(gè)人的努力,更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。剛剛您在開場的時(shí)候,也說自己是在公司的一個(gè)危機(jī)時(shí)刻加入到華為,請問一下您,當(dāng)時(shí)是什么讓您堅(jiān)信公司未來一定會(huì)有一個(gè)光明的前途并且堅(jiān)持到現(xiàn)在?還有,公司又遇到另一個(gè)危機(jī),這個(gè)時(shí)候加入公司的新員工,您有什么建議呢?
郭平:現(xiàn)在公司狀況正常。只是面對先進(jìn)要素不可獲取的情況,我們怎么打破封鎖,建立起自己持久的技術(shù)能力和穩(wěn)固的、可信的供應(yīng)鏈。至于我本人,當(dāng)時(shí)其實(shí)也沒想那么多,對華為也沒那么多認(rèn)識(shí),1988年過來實(shí)習(xí),畢業(yè)以后就到這里來了,很自然。很多東西并不由得自己能夠規(guī)劃的,而是你有一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)小機(jī)會(huì)的時(shí)候,你能不能做出合格的交付,你能夠有成功的交付以后,那么可能公司會(huì)愿意給你一個(gè)大一點(diǎn)的機(jī)會(huì),再大一點(diǎn)的機(jī)會(huì),所以我本人一直篤信“成功是成功之母”。我愿意給有一個(gè)小成功的人一個(gè)中成功的機(jī)會(huì),中成功的機(jī)會(huì)他能夠成功,我再給他更大的機(jī)會(huì)。我期望大家做好手頭的每一件事,積累你自己的信心,你的能力和你在公司的信譽(yù)。
問:我來自Cloud AI計(jì)算產(chǎn)品線,之前聽說公司的硬件能力比較強(qiáng),軟件水平相對來說會(huì)弱一些,尤其是相對一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司。未來公司在提升軟件水平上,有什么計(jì)劃和布局?
郭平:華為很樂于學(xué)習(xí)一切先進(jìn)公司的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)華為80%的研發(fā)人員都是在從事軟件的工作,只是體現(xiàn)的產(chǎn)品是系統(tǒng),是硬件,定義為“嵌入式軟件”,這個(gè)領(lǐng)域我們積累了聲譽(yù)和競爭力,在獨(dú)立軟件和運(yùn)營方面還有差距,在這個(gè)方面怎么提升呢?我們的2012實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)、IPD的GPO,都在努力。你可以把那些互聯(lián)網(wǎng)公司理解為軟件運(yùn)營業(yè),在這個(gè)方面我們還有很多繼續(xù)努力的空間和機(jī)會(huì)。我高興地告訴你,華為云中國市場已經(jīng)從去年的Others進(jìn)入到了第二名了。
問:我來自消費(fèi)者BG硬件工程和產(chǎn)品開發(fā)管理,作為研發(fā)的一名應(yīng)屆生,我覺得在這個(gè)時(shí)候加入公司,可以和公司共同成長。您當(dāng)時(shí)在加入公司之后,可能從事了各種各樣的項(xiàng)目,同時(shí)要提升自我學(xué)習(xí),所以我想了解下您當(dāng)時(shí)是如何分配時(shí)間呢?
郭平:我當(dāng)時(shí)好像沒那么多的想法。當(dāng)時(shí)電話都沒打過幾個(gè),竟然讓我負(fù)責(zé)交換機(jī)。為了完成工作,當(dāng)時(shí)找了些書惡補(bǔ)了一下,去做技術(shù)實(shí)現(xiàn)。在工作的環(huán)境中,積累自己的能力,包括技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。至于你工作之外有什么業(yè)余興趣愛好,想學(xué)些什么,我覺得這是個(gè)人的事。
問:很多同事都問了關(guān)于華為的危機(jī)、發(fā)展以及未來,我現(xiàn)在想問一個(gè)關(guān)于女性職場的問題。針對女性的社會(huì)屬性以及職場現(xiàn)狀,您對我們這些女性員工的工作發(fā)展有什么建議?或者說有什么樣的政策能夠保障我們在職場的發(fā)展中能夠和男性一樣,具有同樣的發(fā)展機(jī)會(huì)和地位?
郭平:首先在華為,女同胞的發(fā)展整體還是不錯(cuò)的,董事會(huì)里面也有好幾位是女性成員,最硬核的技術(shù)領(lǐng)域頭號(hào)當(dāng)家人是女性,至少說明女性在華為是沒有天花板的。女性在華為發(fā)展,有些事情是需要自身處理好的,事業(yè)家庭各方面的平衡發(fā)展。我剛剛說到那本書《退出、呼吁和忠誠》,我覺得大家可以去體會(huì)一下。華為不會(huì)因?yàn)槟闶桥阅憔涂梢圆粍偃喂ぷ鳎膊灰驗(yàn)槟闶桥跃筒唤o你機(jī)會(huì)。
問:我來自計(jì)算產(chǎn)品線,為了推動(dòng)創(chuàng)新,公司在2019年提出了天才少年計(jì)劃。他們大多數(shù)都剛剛走出校園,沒有工作經(jīng)驗(yàn),我想請問這些天才少年們應(yīng)當(dāng)如何擺正自己在公司中的位置?
郭平:我覺得他不需要擺正什么位置。天才少年都是技術(shù)領(lǐng)域的,我們看到他過往的成就,對他的能力有判斷、有期待,我們希望他能夠把技術(shù)發(fā)揮出來,能夠釋放出他的能力。得過諾貝爾獎(jiǎng)的人再得諾貝爾獎(jiǎng),好像總共只有兩個(gè)吧?我們要尋找能為華為未來貢獻(xiàn)的人才,天才少年是我們的一個(gè)計(jì)劃,希望最優(yōu)秀的才俊加入華為。不在天才少年計(jì)劃里的人,有機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了以后該補(bǔ)的待遇我們一樣也會(huì)補(bǔ)上。
問:我是榮耀事業(yè)部的消費(fèi)者管培生,美國對芯片進(jìn)行了打壓,可能對我們所做的手機(jī)業(yè)務(wù)造成了影響,請問公司對未來消費(fèi)者業(yè)務(wù)尤其是手機(jī)終端設(shè)備有怎樣的期許和戰(zhàn)略目標(biāo)?
郭平:美國對我們的打壓,對終端的打壓,也不是從現(xiàn)在開始的。去年已禁用GMS。我們勇敢地推出HMS系統(tǒng),這是個(gè)非常困難的事情,一個(gè)手機(jī)公司去建立起生態(tài)。但經(jīng)過這一年我們?nèi)〉昧朔浅2诲e(cuò)的成績,超出預(yù)期的成績?,F(xiàn)在對麒麟芯片的打壓,對我們終端特別是高端手機(jī)業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生一定的困難,但是我相信我們能夠解決。
問:我來自消費(fèi)者BG零售業(yè)務(wù)部,看過您的簡介,您是技術(shù)出身,然后在供應(yīng)鏈還有法務(wù)、財(cái)務(wù)都做過相關(guān)的工作,您的適應(yīng)能力非常強(qiáng),在適應(yīng)能力方面您有什么建議給我們剛剛?cè)肼毜男峦聠?
郭平:華為公司有個(gè)文化,也是任總的要求?;鶎庸ぷ魅藛T要“愛一行干一行”,在你愛的領(lǐng)域內(nèi)干出成績來。對高級干部來說,要“干一行愛一行”。新加入公司的員工,在你們最擅長的領(lǐng)域,在你最長板的地方發(fā)揮出價(jià)值來。
問:我來自運(yùn)營商BG全球銷售部,前幾天我們在辯論的時(shí)候遇到一個(gè)很有意思的問題,我想問一下您的意見是怎樣的,在平時(shí)工作期間,您認(rèn)為公司對員工的激勵(lì)在精神上更重要,還是在物質(zhì)上更重要?
郭平:你認(rèn)為什么重要?
學(xué)員:我認(rèn)為精神更重要,因?yàn)槲壹尤肴A為公司,也主要是因?yàn)槲覀€(gè)人的追求方面以及個(gè)人愿景方面與公司是比較契合的。
郭平:公司有這么一段話:公司號(hào)召員工做雷鋒做焦裕祿,公司承諾絕不讓雷鋒吃虧。“以物質(zhì)文明鞏固精神文明”,體會(huì)一下。
問:我來自消費(fèi)者BG財(cái)經(jīng),是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,想請您以一個(gè)過來人的身份給我們講一下,作為新員工如何做到生活跟工作的平衡?
郭平:這是一個(gè)哲學(xué)問題,每個(gè)人的平衡點(diǎn)不一樣,所以沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。每個(gè)員工,你要解決人和物質(zhì)的關(guān)系,人和人的關(guān)系,人和內(nèi)心的關(guān)系。首先你要?jiǎng)偃文阍谌A為的工作。今天你們坐在同一間教室里,決定你們未來發(fā)展的,有可能是你的投入及成就。996可能是選擇,朝九晚五也是選擇,勝任工作、誠實(shí)勞動(dòng),這是底線。決定你未來發(fā)展的,很可能是八小時(shí)之外的安排,每個(gè)人自己平衡就好了,包括適應(yīng)不了退出。個(gè)人自己平衡好就是了,沒有標(biāo)準(zhǔn)。
問:我來自無線軟件開發(fā)部,想請問一下,我們作為新員工,在華為公司想要快速成長,您有什么好的建議嗎?
郭平:其實(shí)我剛才已經(jīng)說過了,成功是成功之母,做好你手頭的第一件事情。按華為的文化,應(yīng)該會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)。我們戰(zhàn)略研究院在全球懸賞,難題,如果你能解決,我們也非常歡迎。
問:我來自無線基站平臺(tái)開發(fā)一部,我想問問您在華為公司期間,您個(gè)人最快樂或最有成就感的瞬間,或者是項(xiàng)目的經(jīng)歷?
郭平:我自己很得意的一件事:加入華為之前,我要分配到武漢華中電管局,我們科長說小郭好好干,過些年給你一趟去意大利馬可尼的機(jī)會(huì),可以三大件八小件免稅;二零零幾年的時(shí)候,我代表華為去收購馬可尼(公司),當(dāng)然最后沒買成。但我覺得非常戲劇性。當(dāng)年如果我呆在華中電管局,我的工作可能就是看管兩臺(tái)NEC交換機(jī)和一臺(tái)馬可尼微波。公司在所在的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展壯大,個(gè)人在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)成為專家,成為領(lǐng)軍人物,那么很多很好玩的事也可能發(fā)生的。
問:我來自消費(fèi)者BG精品營銷部,我注意到很多華為的高管,包括任總都有一個(gè)閱讀的習(xí)慣,您有沒有給我們新員工一些必讀書籍的推薦?
郭平:我剛才推薦了一本書叫《退出、呼吁和忠誠》。面對挫折或者面對各種不確定情況的時(shí)候,可以有各種選擇,我想大家加入華為是希望在華為能得到非常良好的發(fā)展,那么華為歡迎你們加入,也希望你們能為華為的發(fā)展添磚加瓦,更期待做出卓越的貢獻(xiàn)。咱們也都還有糾錯(cuò)機(jī)制,這種糾錯(cuò)機(jī)制就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,你可以跳船走人;華為覺得錯(cuò)了,也可以和大家解除合同。這本書,感興趣可以讀讀。不同的階段、不同心境,可能大家需要讀不同的書籍,我不認(rèn)同開標(biāo)準(zhǔn)書單。
問:我來自智能駕駛解決方案BU,我們都知道華為現(xiàn)在主要的收入是來自傳統(tǒng)的運(yùn)營商業(yè)務(wù)以及消費(fèi)者業(yè)務(wù),那么我想向您了解一下,對于一些新興的像智能駕駛、云,公司有沒有對未來的規(guī)劃和展望呢?
郭平:我們是怎么看汽車的?其實(shí)還是圍繞著在聯(lián)接和計(jì)算領(lǐng)域的特點(diǎn)?,F(xiàn)在的核心技術(shù)是發(fā)動(dòng)機(jī)。未來的核心技術(shù)又是什么?是能源管理系統(tǒng),是操控系統(tǒng),是手機(jī)裝了四個(gè)輪子。華為不造車,可以為車廠造好車,提供ICT的關(guān)鍵部件,這是華為的定位。用ICT技術(shù),車廠插上未來的翅膀,在未來的競爭中獲取優(yōu)勢。我們還是賣ICT技術(shù)/設(shè)備,只是這個(gè)設(shè)備用于車上。
問:我來自陜西終端業(yè)務(wù)部的消費(fèi)者管培生,作為能聽到炮火聲中的一員,明天我將會(huì)趕往西安開展相應(yīng)的工作,想問一下您,我們應(yīng)該如何快速提升我們的一線作戰(zhàn)能力?您對和我一樣的一線人員有怎樣的期許建議?
郭平:終端業(yè)務(wù)在過去10年取得了非常長足的進(jìn)步,取得了了不起的成就。華為很多管理層都是工科出身,歡迎多樣性的專業(yè)人員加入進(jìn)來,希望多樣化人才能為華為在創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)帶來更多的活力和創(chuàng)造力,也期望你能夠有建樹。
問:都說90后是非常叛逆、彰顯個(gè)性的一代,但可能也缺乏一定的責(zé)任感,您是如何看待我們這些90后華為人的,您對我們都有些什么期待和建議?
郭平:好像我讀書的時(shí)候就有說法說我們是“垮掉的一代”,但似乎并沒有垮掉,我不贊成給某一群體打標(biāo)簽。我覺得90后有非常鮮明的特點(diǎn),是中國最有自信心的那群人,因?yàn)樗麄兪窃谥袊母镩_放最平穩(wěn)的環(huán)境中成長起來的。中國90年代開始經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,年輕人對自己的未來是非常有信心的。中國90后的生長環(huán)境可以說是中國近幾百年來最穩(wěn)定的,這批人有非常好的提升技術(shù)能力的教育環(huán)境。如果說對90后有什么樣的期待,我希望他們有更強(qiáng)的受挫能力。你們父母那一輩的成長環(huán)境是起起落落的,比如美國制裁在歷史上都有發(fā)生,我是真的希望90后有更強(qiáng)的受挫能力!
問:除去美國制裁這一主要影響因素,公司當(dāng)前還存在的最突出的困難和問題是什么?您是如何來考慮的?
郭平:能打敗華為的只有華為自己。首先,作為擁有一個(gè)千億美元的大型公司,不能犯方向性的錯(cuò)誤。當(dāng)年像神一般存在的貝爾實(shí)驗(yàn)室、無線通信的發(fā)明人摩托羅拉倒了,因?yàn)樗麄兎噶朔较蛐缘腻e(cuò)誤。能打敗華為的不會(huì)是美國,而是在于自己,我們在這方面不能有方向性的錯(cuò)誤。這是華為的管理層、華為的技術(shù)領(lǐng)袖需要承擔(dān)起來的責(zé)任。另外,華為應(yīng)該成為有活力的組織。華為是開放的,總是能給有創(chuàng)造力和有能力的人提供機(jī)會(huì)的公司。堅(jiān)定的正確的方向、充滿活力的組織和文化,是我們真正面對的挑戰(zhàn),這些問題處理不好,就會(huì)失敗和死亡。
問:作為剛?cè)肼毜男聠T工,可能聽說過我們公司老一輩員工的中年危機(jī),所以也想確認(rèn)一下中年危機(jī)在我們公司是不是真的很嚴(yán)重,公司針對這個(gè)問題有什么看法,以及有些什么相應(yīng)的管理舉措?
郭平:這個(gè)問題其實(shí)我覺得華為已經(jīng)解決了。我記得有一部很老的電影,叫《大浪淘沙》,講的是面向未來有不同的選擇。每個(gè)人都有最適合自己的發(fā)展路徑,華為相當(dāng)于提供了一個(gè)工具,你可以退出,可以發(fā)聲,更可以發(fā)揮自己的聰明才智。這跟《大浪淘沙》講的在大革命時(shí)代(1924年),幾個(gè)年輕人有不同的選擇是類似的。我們并不需要所有今天加入華為的人一起終身工作,華為是一個(gè)開放的系統(tǒng)。
問:我是CBG的一名算法工程師,從您的發(fā)展來看,其實(shí)只用了10多年的時(shí)間就在公司擔(dān)任要職,在這個(gè)快速晉升的過程中,除了您說到的要做好自己本職工作,有哪些能力從長遠(yuǎn)看來也是非常重要的?以及該如何培養(yǎng)這些能力呢?
郭平:首先得要?jiǎng)偃喂ぷ鳌2粍偃喂ぷ鞯脑?,啥機(jī)會(huì)都沒有。就算給了你,也可能變成好龍的葉公。成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力需要在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前具備,當(dāng)你真正成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,可能沒有充足的時(shí)間補(bǔ)充學(xué)習(xí),所以要在沒有承擔(dān)這些角色之前,盡可能地充實(shí)自己,使自己有足夠的準(zhǔn)備去承擔(dān)更重要的工作。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人。
問:我認(rèn)識(shí)幾位外籍同事在華為工作了4年以上,但他們現(xiàn)在的職位還是一模一樣,沒有變化,只有工資漲了,所以我想知道一個(gè)奮斗努力的外籍員工,在華為公司是否有機(jī)會(huì)繼續(xù)發(fā)展?
郭平:這幾乎是我每到一個(gè)國家都會(huì)被問到的一個(gè)問題。在華為有兩類職位,首先是技術(shù)崗位,非中國籍員工發(fā)展得非常好,F(xiàn)ellow中大概有一半是非中國人,華為很多的原創(chuàng)性或杰出的創(chuàng)造是由非中國人提出的和完成的。第二個(gè),其他領(lǐng)域特別是在銷售領(lǐng)域,華為要全球調(diào)動(dòng)政策,路是通的,但是怎么樣更好地發(fā)展,各方面都還需要繼續(xù)摸索和探索。中國人到達(dá)新的國家,應(yīng)學(xué)習(xí)了解所在國家文化歷史,與當(dāng)?shù)赜懈玫娜诤虾土私?。我想呼吁一下,加入華為的非中國籍員工也能了解中國的歷史文化傳統(tǒng),建立良好的溝通基礎(chǔ)。我們加大招聘了在中國留學(xué)的外國人以及在外國留學(xué)的中國人,期望這樣的構(gòu)成對個(gè)人的發(fā)展會(huì)有更好的機(jī)會(huì)。華為不追求比例指標(biāo),但我們開放所有的機(jī)會(huì)。
問:我是質(zhì)量與流程IT部的員工,我們在這幾天學(xué)習(xí)中有學(xué)到,把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭和每個(gè)組織是華為的愿景。那在組織方面,要讓一個(gè)企業(yè)去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可能會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部流程和生產(chǎn)或工業(yè)制造的效率。我們都知道我們?nèi)A為東莞有條生產(chǎn)線,15秒就能組裝出一部手機(jī),我們在內(nèi)部流程和生產(chǎn)鏈上的效率十分領(lǐng)先,公司是否有考慮過把經(jīng)驗(yàn)更廣泛地輸出到我們的社會(huì),幫助更多的企業(yè)?
郭平:將華為聚焦做的聯(lián)接和計(jì)算技術(shù)使能到各行各業(yè),需要有非常多的行業(yè)知識(shí)。華為能成為技術(shù)平臺(tái)的提供者,但并不能包打天下。應(yīng)該讓我們的增值伙伴發(fā)揮價(jià)值,華為聚焦在聯(lián)接和計(jì)算,建立起自己的核心競爭力。
問:我來自CBG,我理解剛才那位同學(xué)是想表達(dá)華為在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上的體現(xiàn),因?yàn)槿A為的產(chǎn)業(yè)與我們社會(huì)很多行業(yè)的關(guān)聯(lián)程度,并不是我們?nèi)庋勖黠@可見的,相反很多互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品與我們生活的聯(lián)接會(huì)更加緊密。像互聯(lián)網(wǎng)公司的宣傳會(huì)體現(xiàn)他們參與的社會(huì)公益活動(dòng)以及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,但是華為的宣傳一直相當(dāng)?shù)驼{(diào),所以我想問問公司在社會(huì)責(zé)任和公益事業(yè)方面,目前正在進(jìn)行哪些項(xiàng)目,或者在未來有什么樣的規(guī)劃和體現(xiàn)?
郭平:我一直有個(gè)理念,商業(yè)是最大的慈善。對大家來說,做好自己的本職工作,讓公司更好,為國家交更多的稅,雇傭更多的人,創(chuàng)造更好的環(huán)境,是最大的慈善?;ヂ?lián)網(wǎng)公司是什么?是OTT(over the Top),是過頂傳球。真正的互聯(lián)網(wǎng)是華為這樣的公司提供技術(shù),運(yùn)營商建立了網(wǎng),讓OTT在其上面發(fā)展出了應(yīng)用。
問:我來自無線研究部,我們都知道5G是華為的王牌,但我們也看到很多關(guān)于5G訂單的一些消息,運(yùn)營商業(yè)務(wù)現(xiàn)在貌似面臨著一些不確定性。想請您談一談,我們接下來在運(yùn)營商業(yè)務(wù)方面可能會(huì)遇到的一些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
郭平:這一階段,華為的5G戰(zhàn)爭基本告一段落。下一階段是要釋放5G先進(jìn)技術(shù)的紅利,幫助選擇華為的客戶,特別是那些戰(zhàn)略客戶,體會(huì)到使用華為技術(shù)的好處。我們在歐洲、中東、中國建立了突擊隊(duì),把華為的各種能力綜合化,幫助我們的客戶在商業(yè)上成功,這是我們這一階段的重點(diǎn)工作。
問:我來自消費(fèi)者云服務(wù),負(fù)責(zé)HMS生態(tài)搭建,GMS的困難,給海外終端業(yè)務(wù)帶來了很大的挑戰(zhàn),我想了解您對于HMS和GMS的用戶壁壘問題是如何看待的,以及您對我們這些在啃硬骨頭的這些新員工有什么樣的期許和建議?
郭平:首先,我們決策做HMS不是個(gè)簡單的決定,很難,很挑戰(zhàn)!但迄今取得的進(jìn)展比我們預(yù)期的要好,“天下苦秦久矣”,這個(gè)世界也在盼望著新的開放系統(tǒng)。HMS要有一種“愚公移山精神”,不管山有多高,挖一寸少一寸,堅(jiān)持,持久戰(zhàn),我們一定能獲得成功。多一套的生態(tài)系統(tǒng),既對客戶安全,也對我們有益。在2007年秋天,當(dāng)時(shí)谷歌推出安卓的時(shí)候,第一個(gè)宣布支持的是HTC,華為是第二個(gè)。所以既然華為可以幫助安卓走向成功,那我們自己的系統(tǒng)有什么理由不推成功呢?
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