德邦與客戶和解 和解金額不詳?shù)偹憬o客戶有了個交代
前段時間德邦快遞被傳出燒毀了客戶15萬的訂單，這個消息出來之后引起了不少網(wǎng)友的熱議，畢竟這是從來都沒有聽說過的新聞。根據(jù)最新報道稱德
前段時間德邦快遞被傳出燒毀了客戶15萬的訂單，這個消息出來之后引起了不少網(wǎng)友的熱議，畢竟這是從來都沒有聽說過的新聞。根據(jù)最新報道稱德邦與客戶和解了，那么德邦賠償客戶多少錢呢?我們一起來看一下!
遼寧的李女士通過德邦快遞寄出一個總重量超過27公斤的包裹卻一直沒有收到，經(jīng)查詢后得知自己的包裹已經(jīng)被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學(xué)四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品，初步估計損失約15萬左右。
就估價15萬畢業(yè)包裹被德邦快遞送至舊衣回收廠部分銷毀一事，8月22日13時30分許，當(dāng)事人李女士告訴澎湃新聞，22日中午，她已就理賠事宜與德邦快遞達成和解協(xié)議，具體賠償金額不便對外透露。她對德邦方面給出的理賠方案滿意。包裹內(nèi)消失的護膚品、化妝品、U盤、漢服等物品怎么辦?李女士表示自己將重新購置。
這件事情其實對德邦的影響很大，但是幸好及時提出了方案并且和客戶和解了，不然的話這件事情可能會令得到造成更大的負(fù)面影響，一旦有了負(fù)面影響的話，那么在市場就很難生存下去了!
責(zé)任編輯：hnmd004
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