春雨醫(yī)生APP“違規(guī)收集個(gè)人信息” 消費(fèi)者質(zhì)疑“醫(yī)生信息造假”
日前,北京春雨天下軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春雨醫(yī)生”)旗下的春雨醫(yī)生(版本9.1.7)APP因違規(guī)收集個(gè)人信息遭工信部通報(bào)。
值得注意的是,這并非春雨醫(yī)生APP首次因隱私問(wèn)題遭通報(bào)。
2019年7月12日,春雨醫(yī)生(版本:8.5.26)就曾因無(wú)隱私政策遭工信部通報(bào)。
來(lái)源:“工信微報(bào)”微信公眾號(hào)
在今年4月份的“凈網(wǎng)2020”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,春雨醫(yī)生(版本8.8.8)APP因未向用戶明示申請(qǐng)的全部隱私權(quán)限,被國(guó)家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全管理中心通報(bào)。
來(lái)源:國(guó)家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全管理中心
曾遭消費(fèi)者質(zhì)疑“醫(yī)生信息造假”
資料顯示,“春雨醫(yī)生”(原名“春雨掌上醫(yī)生”)APP于2011年11月上線,是一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療健康應(yīng)用,提供用戶自診、健康咨詢(xún)、醫(yī)患互動(dòng)交流服務(wù)。
記者梳理發(fā)現(xiàn),除了上述被通報(bào)外,在聚投訴、黑貓投訴等第三方投訴平臺(tái)上,也有多與“春雨醫(yī)生”相關(guān)的投訴帖,投訴內(nèi)容涉及“無(wú)提醒自動(dòng)扣會(huì)費(fèi)”、“醫(yī)生信息涉嫌造假”等。
2019年10月18日,有消費(fèi)者在黑貓投訴發(fā)帖稱(chēng),在春雨醫(yī)生上咨詢(xún)了一位華西醫(yī)院的王玉芳醫(yī)生,后與華西醫(yī)院官網(wǎng)上的王玉芳醫(yī)生信息進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷、級(jí)別、照片等信息均不一致。在衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)查詢(xún)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證信息,華西醫(yī)院僅有一位王玉芳醫(yī)生。據(jù)此懷疑春雨醫(yī)生平臺(tái)上醫(yī)生信息造假。“前后兩次投訴,希望獲得解釋?zhuān)河赆t(yī)生客服均以套話搪塞。希望春雨醫(yī)生能拿出有理有據(jù)的解釋?zhuān)C明醫(yī)生信息真實(shí)準(zhǔn)確。”
黑貓投訴平臺(tái)消費(fèi)者分享
近日,記者登錄春雨醫(yī)生APP,目前已無(wú)法在該APP上查到四川大學(xué)華西醫(yī)院王玉芳醫(yī)生的信息。
另有消費(fèi)者11月15日在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng),“春雨醫(yī)生app無(wú)任何提醒自動(dòng)扣會(huì)員費(fèi),侵犯消費(fèi)者權(quán)益,要求退款。”
CEO及投資人幾經(jīng)變更
天眼查顯示,北京春雨天下軟件有限公司成立于2011年7月21日,實(shí)繳資本約為2172萬(wàn)元,法定代表人是曾柏毅。
記者注意到,除了旗下“春雨醫(yī)生”APP因多次違規(guī)遭到監(jiān)管部門(mén)的通報(bào)外,近年來(lái),春雨醫(yī)生的CEO、投資人發(fā)生了多次變更。
2016年10月,春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳離世,此后一段時(shí)間張銳的相關(guān)職責(zé)由聯(lián)合創(chuàng)始人李光輝暫時(shí)代為履行。2017年4月,原華潤(rùn)醫(yī)療集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理張琨就任春雨醫(yī)生CEO;2019年初,張琨離職,春雨醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO曾柏毅接任春雨醫(yī)生CEO;2019年8月,已故創(chuàng)始人張銳的妻子王羽瀟接任春雨醫(yī)生CEO,并繼承了張銳大部分股權(quán),原CEO曾柏毅任CTO。
天眼查顯示,目前王羽瀟持股9.77%,為春雨醫(yī)生董事長(zhǎng)、經(jīng)理;曾柏毅持股6.40%,為春雨醫(yī)生的法定代表人。
除了CEO變更多次外,春雨醫(yī)生的投資人也多次變更。
天眼查顯示,2020年3月5日,春雨醫(yī)生的變更信息顯示,新增投資人為搜狗的運(yùn)營(yíng)主體北京搜狗信息服務(wù)有限公司,新增董事為搜狗CEO王小川。今年9月份,春雨醫(yī)生宣布完成由搜狗科技領(lǐng)投,華新、華錦基金跟投的E輪融資。
2020年9月18日,春雨醫(yī)生新增投資人北京春日皖投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)、天津華金錦天醫(yī)藥醫(yī)療創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)。(記者 凌薇)
來(lái)源:天眼查
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