小鳴單車一審宣判 法人當庭讀保證書
3月22日上午9:30,廣東省消委會起訴小鳴單車一案在廣州中院開庭,庭審經歷近3小時后,法院當庭宣判。法院判決,小鳴單車需按承諾退還押金,向公眾披露押金收支使用信息,并在媒體上發(fā)表經法院認可的賠禮道歉聲明。小鳴單車一方表示,暫未有上訴打算。據悉,該案是共享單車消費民事公益訴訟全國第一案。
記者了解到,小鳴單車的注冊資金為600萬左右,共收到400多萬用戶的押金,共計約8億元。目前還剩下70多萬用戶的押金尚未退還,不排除通過破產清算方式解決的可能。依照法律規(guī)定,其他消費者如果認為公益訴訟不足以保護其合法權益,仍可向小鳴單車主張權利。
小鳴單車法人當庭讀保證書
2017年12月18日,廣東省消費者委員會(簡稱省消委會)就小鳴單車拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題,以其經營管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告,向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。歷經3個月后,該案在廣州中院一審開庭。
該案由廣州中院副院長姜耀庭擔任審判長,由3名法官和2名人民陪審員組成5人合議庭進行公開開庭審理,庭審全程進行網絡直播。庭審開始后,法庭向小鳴單車法人關斌出示了一份誠信保證書。“我保證,誠信參與訴訟,據實陳述……”在法庭要求下,關斌在保證書上簽名并當場宣讀。
在法庭上,合議庭就小鳴單車的經營問題向關斌進行了詢問,“你們在全國投放的城市有哪些?”“收到用戶押金后,你們會進行哪些操作?”“向用戶收取押金的目的是什么?”“你們給省消委會回函時聲稱資金是安全的,確實如此嗎?”對這些問題,大多時候關斌都表示不清楚,不知道。他說,自己去年8月才成為公司法人,不了解運營情況。
省消委會的代理律師在法庭上透露,在另一單消費者向小鳴單車提起的破產申請中,小鳴單車出示證據顯示,近209元的款項現(xiàn)都已無力支付。
省消委會:
侵害消費者財產安全
省消委會的代理律師表示,從2017年8月開始,省消委會陸續(xù)收到消費者關于小鳴單車押金逾期未退還的投訴。截止至同年12月8日,共收到消費者對被告的投訴2952件(不含來訪)。小鳴單車未及時處理這些投訴,對省消委會提出的保護消費者合法權益的要求也未加落實。
截至2017年10月16日,小鳴單車廣東省申請退押金的用戶數為321681人,已收到押金退款的用戶數為271806人。小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費者的數量大,而且在嚴重違約的情況下仍接受不特定消費者作為新用戶注冊并繼續(xù)收取押金,表面小鳴單車涉嫌對逾期退押持放任態(tài)度。
省消委會代理律師認為,小鳴單車收取消費者押金,未按規(guī)定開設押金專用賬戶,與企業(yè)自有資金進行嚴格區(qū)分,實施專款專用,致使押金處于無人監(jiān)管、可隨意挪用的狀態(tài),對消費者的財產安全構成威脅。經調查,小鳴單車的押金賬戶只是一般賬戶,沒有實施銀行托管,對消費者、消費者組織均未能履行真實告知義務,侵害了消費者的知情權。
原告請求,小鳴單車立即停止拖延退還押金的行為,并對押金??顚S谩⒓醋饧囱?,實施第三方監(jiān)管,對新注冊消費者免押金提供服務,并向公眾賠禮道歉。
小鳴單車:
目前已停止營運
小鳴單車的代理律師認為,公司因包括公司高管、技術人員在內的員工,未辦理交接手續(xù)就離開了公司,公司目前管理癱瘓,經營停止,無法解決薪酬問題,也無法立即恢復營運盈利,也沒有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問題。
小鳴單車一方表示,2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象,導致行業(yè)競爭激烈,用戶大面積申請退押,造成公司資金缺口巨大,最終難以為繼。但共享單車作為新興行業(yè),發(fā)展有一個不斷試錯的過程,出現(xiàn)押金退還不及時的結果,是客觀經營問題,不是惡意侵害消費者權益。
公司在陷入營運癱瘓狀態(tài)前,一直積極進行退還押金工作,在知悉消費者投訴后,努力配合相關部門解決投訴問題,在公司經營狀況惡化過程中,仍在努力嘗試尋求第三方融資合作、重組公司,但最終無果??梢姽疽恢痹诜e極面對、處理遇到的問題,不是故意損害消費者利益。
小鳴單車的代理律師表示,目前小鳴單車已經停止營運,進入APP后,已沒有可用車輛,退款頁面也無法加載。接下來不排除通過清算破產方式解決消費者押金、勞資等問題。
責任編輯:hnmd004
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