2月21日，“蘇寧電器”正式結(jié)束長達(dá)13年的使命，集團(tuán)名稱更改為“蘇寧云商”，蘇寧第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型全面啟動。

這一次，蘇寧將依托互聯(lián)網(wǎng)，成為科技型零售服務(wù)商，開啟蘇寧革命性的“云商”零售模式。

據(jù)張近東解釋，蘇寧“云商”模式可概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”，它的核心是以云技術(shù)為基礎(chǔ)，整合蘇寧前臺后臺、融合蘇寧線上線下，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群。

這種變化，集中體現(xiàn)在當(dāng)日發(fā)布的蘇寧新LOGO上。新LOGO字體圓潤柔和、互聯(lián)網(wǎng)意味濃厚，“電器”字樣完全消失。

改變的不僅僅是蘇寧的LOGO，蘇寧的市場戰(zhàn)略完全改變。為了獲得更多市場份額，蘇寧不想再將命運(yùn)僅僅維系于電器一種產(chǎn)品品類，而是延伸到更寬泛的產(chǎn)品和渠道上，這對面臨移動互聯(lián)網(wǎng)時代增長乏力、市場份額占比較少、利潤率下滑等不利因素而欲重新飛躍的蘇寧而言，是個極為大膽的決定。

當(dāng)蘇寧不再是家電渠道和產(chǎn)品提供商，去蘇寧也不再僅僅是為了買家電，很可能是為了買一包奶粉甚至是一種金融產(chǎn)品。你能接受嗎?但這就是現(xiàn)實(shí)。2013年的蘇寧正在擺脫家電的束縛，將觸角伸向你有可能想象不到的領(lǐng)域。

蘇寧正式突破“家用電器”局限，向著更為廣闊的零售藍(lán)海前進(jìn)——蘇寧科技轉(zhuǎn)型以云服務(wù)為核心，從最初的員工云服務(wù)、供應(yīng)商云服務(wù)，逐漸進(jìn)入融合互聯(lián)物聯(lián)、集成智能家居的消費(fèi)者云服務(wù)領(lǐng)域，標(biāo)志著蘇寧云服務(wù)進(jìn)入全品類、全渠道、全客群(三全)的成熟推廣時期。

事實(shí)上，蘇寧的忽然轉(zhuǎn)身，實(shí)屬倒逼。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代之后，在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域無往不利的蘇寧開始力不從心，因新興銷售渠道迅速發(fā)展，對蘇寧電器實(shí)體門店銷售造成重大壓力。

受去年外部調(diào)控影響，蘇寧不得不加快轉(zhuǎn)型調(diào)整速度。為了擴(kuò)大市場份額，張近東甚至不惜發(fā)動價格戰(zhàn)，而這種做法，在去年4月之前，一直為張近東所不齒。

2012年7月30日，蘇寧電器發(fā)布的2012年半年業(yè)績快報稱，企業(yè)內(nèi)部立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型調(diào)整，致力于搭建新的業(yè)務(wù)架構(gòu)。

2012年初，張近東提出明確的轉(zhuǎn)型表述：未來十年，蘇寧電器將不再定義為傳統(tǒng)意義上的家電連鎖企業(yè)，而是要成為中國的“沃爾瑪+亞馬遜”，淡化消費(fèi)者對蘇寧在家電、3C方面的傳統(tǒng)印象，開始向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。

2月21日，這種初步表述變得更加詳細(xì)，張近東用一大堆新概念、新名詞宣布了蘇寧在零售業(yè)態(tài)中的全新定位。

連鎖專賣店已無法應(yīng)對線上競爭

業(yè)內(nèi)人士指出，留給蘇寧的時間和空間已經(jīng)不多，移動互聯(lián)網(wǎng)時代新興銷售渠道和消費(fèi)群體新購物習(xí)慣的變化，對蘇寧原有模式形成巨大沖擊，張近東無法對此視而不見。

零售行業(yè)專家、第一零售網(wǎng)創(chuàng)始人丁利國對網(wǎng)易財經(jīng)表示，規(guī)模日益膨脹的“電器巨無霸”蘇寧實(shí)際上已經(jīng)到了“不轉(zhuǎn)不行”的時候，這種緊迫感主要來自于百思買的教訓(xùn)。這家與原來的蘇寧類似的公司，去年受美國第一大電商亞馬遜巨大沖擊，銷售額大幅下降，去年虧損數(shù)十億美元。

與百思買類似，投入巨大資源大打價格戰(zhàn)的蘇寧，百般騰挪的結(jié)果并沒有很好地改變現(xiàn)狀，在與馬云的天貓和劉強(qiáng)東的京東商城對峙中，蘇寧易購在B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(包括平臺式與自主銷售式)銷售市場占有率大處下風(fēng)，僅為3.46%，而前兩者的份額分別為52.1%和22.3%。

在蘇寧看來，破解之道在于成為“類沃爾瑪”新型公司。蘇寧設(shè)想中理想的公司業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)是，由原先的家電產(chǎn)品向百貨類甚至是全業(yè)態(tài)拓展，線上線下同步推進(jìn)，非家電類產(chǎn)品的銷售額要遠(yuǎn)超家電類產(chǎn)品。同時，線上網(wǎng)絡(luò)要向第三方開放，借此拓展商品品類。

2月21日，蘇寧云商副總裁孫為民對網(wǎng)易財經(jīng)表示，“在蘇寧云商的戰(zhàn)略計劃中，大數(shù)據(jù)挖掘和交易系統(tǒng)的規(guī)劃，將立足于能為第三方開放為基礎(chǔ)。”言下之意，不言自明。

但是，請大象跳舞并非易事。丁利國指出，蘇寧轉(zhuǎn)型“類沃爾瑪”將面臨莫大風(fēng)險，沃爾瑪進(jìn)軍線上基礎(chǔ)雄厚，其自營模式?jīng)Q定了轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上所需調(diào)和的矛盾可控，而蘇寧的家電銷售模式基本為代銷聯(lián)營，如此轉(zhuǎn)型，矛盾重重。

原先的組織架構(gòu)也成為轉(zhuǎn)型阻礙，從只經(jīng)營一個品類(Category Kiler，指營業(yè)面積較大但商品品類經(jīng)營較少的連鎖專賣店)的連鎖店轉(zhuǎn)向綜合品類銷售商，商品品類跨領(lǐng)域，數(shù)量呈幾何級數(shù)增長，原先的管理架構(gòu)難以承受如此重大的變化。

“昨日張近東宣布蘇寧云商的管理架構(gòu)設(shè)置概況，說明張意識到了商品品類的擴(kuò)展帶來的壓力。如今的疑問是，這么龐大的新架構(gòu)，在權(quán)限、責(zé)任、管轄范圍、互相協(xié)調(diào)等方面的磨合，到底需要多少時間?”上海一家電商高管對網(wǎng)易財經(jīng)稱，“一個組織是否高效，看的不是規(guī)模，規(guī)模越大，協(xié)調(diào)越難，張近東如何讓這臺巨型機(jī)器順暢運(yùn)行?”

資金鏈能否支撐新戰(zhàn)略仍然存疑

讓人憂慮的是，從目前蘇寧云商的既有資金量來看，似乎商不足以形成對新戰(zhàn)略的有效支撐。

家電專家洪仕斌認(rèn)為，無論是早些時候進(jìn)行47億元的增發(fā)，還是之后發(fā)行80億元的公司債券，都表明蘇寧電器資金鏈其實(shí)很緊張。

網(wǎng)易財經(jīng)查閱蘇寧電器公告后發(fā)現(xiàn)，截至2011年12月，蘇寧電器集團(tuán)有限公司(母公司)總資產(chǎn)224.90億元，凈資產(chǎn)44.27億元，凈利潤7.34億元(已經(jīng)審計)，資產(chǎn)負(fù)債率79%，負(fù)債177.67億元。

根據(jù)蘇寧云商集團(tuán)和上市公司蘇寧電器及集團(tuán)子公司蘇寧置業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，蘇寧股份占上市公司蘇寧電器股權(quán)的13.5%，蘇寧置業(yè)占上市公司股權(quán)的25%。蘇寧云商集團(tuán)7.34億凈利潤中，來自蘇寧電器的投資收益為6.12億，來自蘇寧置業(yè)的為1.22億。

由此可以看出，蘇寧云商集團(tuán)資產(chǎn)額巨大、負(fù)債很高、賺錢并不多，如果不利用上市公司的融資功能，那么除非變賣資產(chǎn)，否則很難對蘇寧新戰(zhàn)略形成實(shí)際支持。

張近東另外一家重要公司——蘇寧置業(yè)對新戰(zhàn)略的支持又將如何呢?查閱去年公告可知，蘇寧置業(yè)總資產(chǎn)為247億元，利潤4.86億元，資產(chǎn)負(fù)債率為87%，比蘇寧云商集團(tuán)的負(fù)債率還要高，也沒有能力給新戰(zhàn)略提供彈藥。

至于蘇寧易購，本身仍處于需要輸血的階段，且其財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購正資不抵債，更加無法為新戰(zhàn)略所需資源提供物質(zhì)保障。

值得一提的是，蘇寧云商的高層并不認(rèn)為這是個問題，今年，其沒有在二級市場融資的新計劃。

昨日，孫為民對網(wǎng)易財經(jīng)表示，蘇寧目前手上有約300億元資金，在未來三年內(nèi)，蘇寧將為新戰(zhàn)略提供180億元-220億元的資金支持。孫為民同時稱，“蘇寧今年沒有在二級市場融資的計劃”。

蘇寧云商集團(tuán)的賬面資金顯示出情況遠(yuǎn)非孫為民所稱的如此樂觀，那么，張近東的龐大轉(zhuǎn)型，物質(zhì)基礎(chǔ)何在?180億-220億資金又將從何而來?這一切，仍屬未知。

現(xiàn)在的蘇寧云商，除了向公眾、資本市場、消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)商等各個層面急速拋出一長串新概念之外，似乎并沒有充分思考市場的接受度，同時他們也不再在乎答案。

關(guān)鍵詞： 蘇寧 去電器化 轉(zhuǎn)型