美團(tuán)被立案調(diào)查 宣告了王興的無邊界擴(kuò)張的終結(jié)
4月26日美團(tuán)回應(yīng)稱,美團(tuán)接到國家市場(chǎng)監(jiān)管總局通知,依法對(duì)美團(tuán)涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平,保障用戶以及各方主體合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
美團(tuán)被調(diào)查了。
近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào),依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。
4月26日美團(tuán)回應(yīng)稱,美團(tuán)接到國家市場(chǎng)監(jiān)管總局通知,依法對(duì)美團(tuán)涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)合規(guī)管理水平,保障用戶以及各方主體合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
今年4月13日,市場(chǎng)監(jiān)管總局就會(huì)同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)上提出“五個(gè)嚴(yán)防”“五個(gè)確保”,對(duì)強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”、濫用市場(chǎng)支配地位、實(shí)施“掐尖并購”、燒錢搶占“社區(qū)團(tuán)購”市場(chǎng)、實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”、漠視假冒偽劣、信息泄露及實(shí)施涉稅違法行為等問題必須嚴(yán)肅整治。
當(dāng)時(shí)會(huì)議明確要求平臺(tái)企業(yè)做到“五個(gè)嚴(yán)防”和“五個(gè)確保”,會(huì)議給各平臺(tái)企業(yè)一個(gè)月全面自檢自查的時(shí)間,并要求向社會(huì)公開《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》,接受社會(huì)監(jiān)督。當(dāng)時(shí),包括美團(tuán)在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都簽署了《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》。
也就是說,這次調(diào)查之前,監(jiān)管早就給美團(tuán)打過招呼,美團(tuán)也承諾合規(guī)經(jīng)營了。但是,美團(tuán)涉嫌壟斷的問題屬于尾大不掉。
近期美團(tuán)頻頻遭遇訴訟或處罰,市值在最近兩個(gè)月中蒸發(fā)近9000億港元。在反壟斷形勢(shì)逐漸嚴(yán)峻之時(shí),美團(tuán)何去何從備受關(guān)注。
美團(tuán)外賣壟斷問題
作為外賣巨頭,美團(tuán)目前占據(jù)了外賣市場(chǎng)七成左右的份額。據(jù)Trustdata 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,早在2020年一季度,美團(tuán)外賣的市場(chǎng)交易份額達(dá)到了67.3%,疫情沖擊之下,美團(tuán)外賣更是逆勢(shì)增長(zhǎng)。
美團(tuán)外賣的三大核心資產(chǎn)騎手、商家、用戶。
據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,截止到2020年年底,美團(tuán)的騎手達(dá)到300萬,美團(tuán)的活躍商家數(shù)為680萬,逆勢(shì)增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn),刷新歷史新高。
美團(tuán)占據(jù)了外賣市場(chǎng)的壟斷地位,擁有強(qiáng)大的話語權(quán)、支配權(quán)。
有媒體報(bào)道,一位深圳外賣商家入駐美團(tuán)簽訂的協(xié)議,協(xié)議涉及的內(nèi)容包括“簽獨(dú)家合作,傭金抽成是18%,不簽就是23%”、“簽獨(dú)家后,再入駐餓了么就拉黑”。
商家入駐餓了么,店鋪便被美團(tuán)拉入黑名單,店鋪流量幾乎為零。
目前外賣領(lǐng)域,美團(tuán)和餓了么是兩大巨頭,雙方對(duì)此對(duì)簿公堂。
今年4月,江蘇省淮安市中級(jí)人民法院認(rèn)為,美團(tuán)存在明顯不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,判決美團(tuán)公司向餓了么賠償經(jīng)濟(jì)損失35.2萬元。
法院判決書顯示,美團(tuán)以調(diào)高費(fèi)率、置休服務(wù)、設(shè)置不合理交易條件限制、阻礙商戶與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“餓了么”交易,排擠競(jìng)爭(zhēng),被認(rèn)定為外賣領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵權(quán)案件。
今年2月,浙江金華中院查明美團(tuán)向商戶推送了部分詆毀餓了么平臺(tái)的信息,以及要求“二選一”獨(dú)家合作,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判處美團(tuán)向餓了么賠償100萬元。
此外,江蘇淮安、四川巴中、浙江金華等地對(duì)美團(tuán)作出罰款。
二選一的問題是表象,還有更嚴(yán)重的問題是傭金比例過高,商家敢怒不敢言。
2020年4月10日,廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)名向美團(tuán)遞交“交涉函”,指出美團(tuán)外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金,已超過餐飲企業(yè)承受極限,同時(shí)要求餐飲商家做“獨(dú)家經(jīng)營”,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等規(guī)定。
從美團(tuán)財(cái)報(bào)上看,2020年,美團(tuán)的外賣傭金收入是586億元,疫情之下,仍逆勢(shì)增長(zhǎng)18%。
美團(tuán)的擴(kuò)張史
美團(tuán)2020年財(cái)報(bào)顯示,其2020年全年?duì)I收1147.9億,同比增長(zhǎng)17.7%;凈利潤(rùn)47.1億,同比增長(zhǎng)110.5%。
美團(tuán)的千億營收可分為外賣收入、到店酒旅收入及新業(yè)務(wù)收入三個(gè)部分。其中,外賣收入662.7億元,占比57.7%,美團(tuán)到店/酒旅收入212.5億元,占比降至18.5%;新業(yè)務(wù)收入272.8億,占比升至23.8%。
美團(tuán)的新業(yè)務(wù)包括雜零售、出行及餐飲供應(yīng)鏈等。
美團(tuán)以團(tuán)購起家,2010年王興推出美團(tuán)網(wǎng),當(dāng)時(shí)的團(tuán)購網(wǎng)站幾千家,千團(tuán)大戰(zhàn),美團(tuán)勝出。其后,美團(tuán)的發(fā)展就是一部擴(kuò)張史,從團(tuán)購到外賣,美團(tuán)現(xiàn)已將業(yè)務(wù)觸及到酒店、旅游、電影票、景區(qū)門票、支付、共享單車、打車等各種業(yè)務(wù),2020年最大的布局是社區(qū)團(tuán)購。
2020年7月美團(tuán)在成立美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部,迅速搶占市場(chǎng)。根據(jù)美團(tuán)披露,美團(tuán)優(yōu)選已覆蓋全國90%以上的市縣,至2020年四季度已成功拓展到27省及 2000余個(gè)農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn),日均交易量已突破700萬,12月增長(zhǎng)率高達(dá)100%,整體用戶“復(fù)購率較高”。
按美團(tuán)說法,第四季度單季的虧損金額就達(dá)60億元,其中一半數(shù)額來自美團(tuán)優(yōu)選。
由于社區(qū)團(tuán)購具有高頻+剛需的屬性,這對(duì)美團(tuán)生態(tài)而言是非常重要的一環(huán)。王興強(qiáng)調(diào),社區(qū)團(tuán)購這是5年一遇、甚至10年一遇的機(jī)會(huì),能為電商創(chuàng)建新的基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)會(huì),可遇不可求。
美團(tuán)不惜燒幾十億,也要拿下社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng),不在乎短期的虧損,看中的是優(yōu)勢(shì)地位帶來的巨大流量和收益。
正是因?yàn)槊缊F(tuán)的進(jìn)入,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在社區(qū)團(tuán)購的混戰(zhàn),監(jiān)管層多次發(fā)文、開會(huì)、處罰等,社區(qū)團(tuán)購的混戰(zhàn)才稍稍平息。
美團(tuán)需要的就是這種快,只有快才能占據(jù)市場(chǎng),吃掉對(duì)方。
最近,美團(tuán)發(fā)布公告擬尋求以增發(fā)股票和出售可轉(zhuǎn)債的方式,融資近100億美元。這一數(shù)額創(chuàng)造了港交所增發(fā)歷史之最。
根據(jù)計(jì)劃,美團(tuán)將此次所募得的資金將用于科技創(chuàng)新,加大在無人車、無人機(jī)配送等領(lǐng)域前沿技術(shù)的投入,以及一般企業(yè)用途。
市場(chǎng)普遍認(rèn)為,美團(tuán)所謂的一般用途主要是為支持社區(qū)團(tuán)購等新業(yè)務(wù)發(fā)展,有了這100億美元,美團(tuán)的手頭的現(xiàn)金高于拼多多和京東。王興帶領(lǐng)美團(tuán)的又可以開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)!
王興式擴(kuò)張的終結(jié)
“有限的游戲在邊界內(nèi)玩,無限的游戲玩的就是邊界。”這是王興曾在采訪時(shí)說過的一句話,王興將此用在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域,有了他那句“萬物無邊界”,正是依靠這套“無邊界擴(kuò)張”理論。
2018年上市之后, 美團(tuán)市值水漲船高,巨無霸持續(xù)膨脹,王興的底氣更足。這些年美團(tuán)在團(tuán)購、外賣、酒旅、出行等領(lǐng)域,商戰(zhàn)不斷,被稱為“半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈,都是王興的敵人”。
基本上,美團(tuán)走到了哪里,戰(zhàn)火就燒到了哪里,利用“規(guī)模+數(shù)據(jù)+補(bǔ)貼”對(duì)外擴(kuò)張。
從外賣到酒店業(yè)務(wù),甚至還支付寶、馬云等開炮。王興至少有三次公開Diss馬云一次說阿里沒底線,一次說馬云不誠信,還有一次暗示淘寶靠賣假冒偽劣產(chǎn)品起家。在“飯否”上,王興還跨界兼任著大眾批評(píng)家從男足到華為,從中國科技到國際局勢(shì),他懟天懟地,從不掩飾對(duì)這個(gè)世界的俯視感。
美團(tuán)依托互聯(lián)網(wǎng)的成本、技術(shù)優(yōu)勢(shì),在建立了高高在上的護(hù)城河,形成了一個(gè)個(gè)的壟斷帝國。這個(gè)帝國中,他們擁有制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則的權(quán)力,可以利用大數(shù)據(jù)、算法等可以輕易地操縱市場(chǎng),比如二選一、大數(shù)據(jù)殺熟等。
去年中央明確表示進(jìn)一步強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管趨嚴(yán)。
今年2月7日,國務(wù)院反壟斷委員會(huì)正式印發(fā)并實(shí)施《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,預(yù)防和制止平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為,明確“二選一”可能構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位限定交易行為。
今年以來,唯品會(huì)、阿里巴巴等涉嫌壟斷行為被罰。
今年4月10日,市場(chǎng)監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定,責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為,并處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款,計(jì)182.28億元。理由是阿里巴巴集團(tuán)實(shí)施“二選一”行為排除、限制了中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),妨礙了商品服務(wù)和資源要素自由流通,影響了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展,侵害了平臺(tái)內(nèi)商家的合法權(quán)益,
如果按美團(tuán)的無邊界式擴(kuò)張,比如二選一問題,美團(tuán)事實(shí)上早已觸雷了。不僅如此,美團(tuán)利用算法與數(shù)據(jù)壓迫外賣騎手提高送餐效率,讓“外賣騎手困在系統(tǒng)里”,外賣成了高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),同時(shí),美團(tuán)還涉嫌對(duì)消費(fèi)者的“大數(shù)據(jù)殺熟”問題。
可以說,無邊界擴(kuò)張的王興,正是資本無序擴(kuò)張的代言人了。
隨著我國反壟斷的趨嚴(yán),美團(tuán)利用“壟斷”優(yōu)勢(shì)收割商家、用戶等做法,早已觸及監(jiān)管紅線了。這次市場(chǎng)監(jiān)管總局的調(diào)查,基本宣告了王興的無邊界擴(kuò)張的終結(jié)。
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