圓通奪命快遞始末 推高成本或轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者
圓通奪命快遞始末:山東“奪命快遞”造成1死9傷的悲劇,涉事有毒液體氟乙酸甲酯寄出方湖北荊門熊興化工有限公司記錄顯示,該公司通過快遞寄送樣品超過20次,快遞公司也不止圓通一家,還包括申通、韻達(dá)、德邦等。
針對“奪命快遞”事件,國家郵政局12月22日宣布在全國范圍內(nèi)開展收寄驗(yàn)視專項(xiàng)檢查。
■調(diào)查
企業(yè)稱只快遞過3次
在山東造成1死9傷的“奪命快遞”是從湖北荊門沙洋縣的荊門熊興化工有限公司寄出的。該公司副總經(jīng)理黃勝勇昨天接受采訪時(shí)稱,只有3次是確定通過快遞寄送樣品的。
他說,前兩次寄送氟乙酸甲酯樣品,他們都向圓通快遞代理商出具了檢測證明,并明確告知寄送的物品是化學(xué)物品。但記者要求查看樣品檢測證明時(shí),黃勝勇表示,已把檢測證明隨樣品一同郵寄給了接收方。
對于這次郵寄樣品到山東濰坊該公司有無向快遞公司出具檢測證明,黃勝勇含糊其辭,“到底最后這份隨貨通行的檢測報(bào)告單附?jīng)]附,不敢肯定”。
記錄卻顯示寄送20多次
湖北荊門熊興化工有限公司氟化分廠會計(jì)田春英介紹,她8月份剛來公司的時(shí)候,找申通快遞發(fā)過一次公司生產(chǎn)的樣品,用很小的瓶盛裝的。
記者在該廠找到一個(gè)筆記本,記錄了今年6月28日起氟化分廠寄送快遞的登記。記錄顯示,今年8月31日,該廠確實(shí)用申通快遞寄送過氟乙酸甲酯樣品。而且通過快遞寄送樣品超過20次,其中包括11月底寄往山東濰坊的樣品。另外,寄送樣品的快遞公司,也不止圓通一家,還包括申通、韻達(dá)、德邦等。
黃勝勇說,公司人員具體經(jīng)辦情況,從哪個(gè)物流公司寄的,他確實(shí)不曉得。
■行動(dòng)
國家郵政局專項(xiàng)檢查快遞收寄驗(yàn)視
國家郵政局12月22日宣布在全國范圍內(nèi)開展收寄驗(yàn)視專項(xiàng)檢查。此次活動(dòng)采取日常檢查、突擊檢查、聯(lián)合檢查、明察暗訪、調(diào)取監(jiān)控錄像記錄等多種方式進(jìn)行三個(gè)重點(diǎn)檢查。一是重點(diǎn)檢查郵政企業(yè)、快遞企業(yè)是否在用戶在場的情況下,當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品,核實(shí)是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品,以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫的內(nèi)容一致等;二是重點(diǎn)檢查依照國家規(guī)定需要用戶提供有關(guān)書面憑證的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)是否要求用戶提供憑證原件,并進(jìn)行嚴(yán)格核對等;三是重點(diǎn)檢查用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的,相關(guān)企業(yè)是否不予收寄等。
對于不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度,或者違反規(guī)定收寄禁限寄物品的,經(jīng)查證屬實(shí),一律依據(jù)《郵政法》第七十五條規(guī)定作出嚴(yán)厲處罰,該停業(yè)整頓的必須停業(yè)整頓,該吊銷許可的堅(jiān)決給予吊銷。據(jù)介紹,收寄驗(yàn)視制度是《郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)明確的一項(xiàng)基本制度,是郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的法定責(zé)任。
■觀點(diǎn)
推高成本或轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者
快遞行業(yè)專家趙小敏介紹,有危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)的公司有專門的檢測和運(yùn)輸裝備,運(yùn)輸要求高決定了其運(yùn)輸價(jià)格更高。
據(jù)了解,危險(xiǎn)化學(xué)品的運(yùn)輸一般是按噸計(jì)算,不足1噸按1噸收費(fèi)。樣品運(yùn)輸選擇快遞而不是找專業(yè)運(yùn)輸公司可省下數(shù)千元運(yùn)輸成本。記者在淘寶上搜索查詢發(fā)現(xiàn),便捷式危險(xiǎn)液體檢測儀的售價(jià)為8000元到數(shù)萬元不等。專業(yè)檢測危險(xiǎn)化學(xué)品的儀器價(jià)格更高。趙小敏認(rèn)為,增加設(shè)備或落實(shí)驗(yàn)視的結(jié)果是,驗(yàn)貨時(shí)間和人力成本明顯增加,這些成本會不會轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,這值得觀察。
■案件處理
死者家屬疑圓通曾到當(dāng)?shù)?ldquo;公關(guān)”
山東省廣饒縣居民劉先生不幸死亡,他的妻子焦女士和孩子也在醫(yī)院治療多日,出院后焦女士一直住在縣城的姐姐家中,她的10歲女兒也暫時(shí)由同學(xué)家庭代為照顧,父親的意外死亡無疑給其女兒很大打擊,面對記者和家人一直沉默不語。22日下午,死者劉先生的妻子焦女士及其姐姐、姐夫等親屬從縣城趕到圓通濰坊分公司進(jìn)行協(xié)商,這已是焦女士第二次來協(xié)商,但仍沒有結(jié)果。
焦女士稱,她對于圓通方的態(tài)度非常不滿,“事發(fā)以后20多天了,圓通沒有派人正式道歉,也沒有對我們進(jìn)行慰問。”忍不住落淚的焦女士說,目前丈夫的遺體還在太平間存放,事情沒有解決之前不會火化。
在12月20日上午,焦女士也曾到濰坊圓通快遞配送中心討要說法,但圓通方面以負(fù)責(zé)人在上海為由,未安排任何人員出面解釋。“哪怕他們能有個(gè)人當(dāng)面誠懇地道個(gè)歉,我們心里也好受一些。”焦女士說。
焦女士的家屬稱,“我們家人住院、死亡、出院整個(gè)過程中都沒有見過圓通的人,直到12月18日才見到圓通公司的代表”,“圓通的人在縣城呆了10多天而不和家屬聯(lián)系”是一件微妙的事,事實(shí)上他們從“中間人”那里得到的信息是,圓通方面可能在縣城做了不少“公關(guān)工作”,試圖將此事壓下。家屬稱,他們幾次追問警方鞋上的化學(xué)品是什么,但警方一直稱還沒有結(jié)果,“直到我們找了電視臺的記者去找縣警方采訪,才知道是有毒的氟乙酸甲酯。”
多人涉案被警方刑拘
據(jù)《齊魯晚報(bào)》報(bào)道,山東濰坊市寒亭區(qū)警方透露,涉事的濰坊捷順通快遞有限公司中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)人目前已被廣饒警方刑拘。
湖北沙洋縣熊興化工精細(xì)化工分廠負(fù)責(zé)人楊某昨天已被山東警方刑事拘留,并將帶回山東調(diào)查。圓通也在官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此事的聲明,并召開安全整頓會議。
據(jù)通報(bào),收寄快件的沙洋運(yùn)通物流公司由于收寄驗(yàn)視不規(guī)范被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。濰坊捷順通有限公司被責(zé)令進(jìn)行整改,被罰2.8萬元,全省進(jìn)行通報(bào)批評。
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