到深圳，有條路貫穿深圳市區(qū)東西城區(qū)，世界之窗、歡樂(lè)谷、錦繡中華等景點(diǎn)坐落于其兩旁，這條路即是被譽(yù)為深圳“名片”的深南大道。然而，在這條長(zhǎng)達(dá)23公里的大道上，遠(yuǎn)比風(fēng)景更有趣的景象，是道路兩邊不時(shí)出現(xiàn)的證券營(yíng)業(yè)部的招牌。據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì)，大如國(guó)信證券、海通證券(10.46,0.14,1.36%)，小如西部證券、中山證券、漢唐證券、巨田證券等等，在這里共開(kāi)設(shè)了逾百家營(yíng)業(yè)部。按照深圳當(dāng)?shù)匾晃蝗倘耸康脑捳f(shuō)，這里就是中國(guó)的“華爾街”。

而在其中，又以一家證券營(yíng)業(yè)部特別有名，其號(hào)稱(chēng)全國(guó)規(guī)模最大的證券營(yíng)業(yè)部，在深圳地區(qū)擁有40萬(wàn)客戶(hù)，管理資產(chǎn)超過(guò)600億元。它，即是國(guó)信證券深圳泰然九路證券營(yíng)業(yè)部。一直以來(lái)，關(guān)于該營(yíng)業(yè)部的消息都罕見(jiàn)于報(bào)端，為求真相，本報(bào)記者前往深圳進(jìn)行了一番實(shí)地打探。

A 名氣大 升級(jí)為國(guó)信證券分公司

事實(shí)上，位于深圳福田區(qū)的泰然路共十條支路，而泰然九路因?yàn)橛袊?guó)信證券在此，因而名號(hào)格外響亮。驅(qū)車(chē)在深南大道上經(jīng)過(guò)，其白底紅字的招牌顯得尤為醒目。

該營(yíng)業(yè)部服務(wù)大廳約500平方米，里面的裝潢和附近的其它券商營(yíng)業(yè)部比起來(lái)，檔次明顯高出許多。“如果按2009年成交量計(jì)算，我們營(yíng)業(yè)部可以排在全國(guó)所有券商的第46位，相當(dāng)于是一個(gè)中型券商的規(guī)模。”里面的一位客服人員對(duì)記者介紹道，“像現(xiàn)在行情這么不好的時(shí)候，每天來(lái)我們這里開(kāi)戶(hù)的都還有50多人。”

據(jù)國(guó)信證券網(wǎng)站的公開(kāi)資料顯示，國(guó)信證券深圳泰然九路營(yíng)業(yè)部成立于2003年，是國(guó)信證券在深圳的分支機(jī)構(gòu)，也是深圳乃至全國(guó)最具規(guī)模的大型證券營(yíng)業(yè)部之一。目前，國(guó)信證券深圳泰然九路營(yíng)業(yè)部員工人數(shù)超過(guò)800人，擁有超過(guò)40萬(wàn)客戶(hù)。記者拿到的另一個(gè)數(shù)據(jù)是，在福田區(qū)2008年度納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)的榜單中，中國(guó)移動(dòng)廣東深圳分公司、中國(guó)煙草總公司深圳分公司、招商銀行(12.52,-0.28,-2.19%)、騰訊等大公司紛紛榜上有名，而排在第67位的國(guó)信證券深圳泰然九路營(yíng)業(yè)部顯得尤為搶眼，因?yàn)楸M管有券商上榜，如排在第27位的安信證券、52位的長(zhǎng)城證券，但只有國(guó)信證券泰然九路營(yíng)業(yè)部是唯一一家上榜的證券營(yíng)業(yè)部。“我們營(yíng)業(yè)部在今年下半年就將升級(jí)為國(guó)信證券的深圳分公司”，上述客服人員介紹道，“屆時(shí)將管理國(guó)信在深圳的五個(gè)營(yíng)業(yè)部。我們這里的名氣大，很多股民都愿意來(lái)我們這里開(kāi)戶(hù)。”

B 高傭金背后 隱藏分級(jí)服務(wù)秘密

5月28日午盤(pán)休市時(shí)，在國(guó)信證券深圳泰然九路旁邊的肯德基餐廳里，記者與一位曾經(jīng)在這家營(yíng)業(yè)部炒股的陳先生見(jiàn)了面。“你不要拿本子記，更不要拍照”，陳先生對(duì)記者叮囑道，“雖然我不在國(guó)信證券深圳泰然九路營(yíng)業(yè)部炒股了，但這里都是熟人，你看這幾個(gè)穿粉紅色衣服的，都是里面的理財(cái)顧問(wèn)。”

“我現(xiàn)在開(kāi)戶(hù)的營(yíng)業(yè)部的傭金率是千分之1.5往下數(shù)，最低可以做到萬(wàn)分之0.6”，陳先生講到，“而國(guó)信證券深圳泰然九路營(yíng)業(yè)部的傭金率是千分之1.5往上數(shù)，如果你要加入他們所謂的分析師團(tuán)隊(duì)，那么傭金則是千分之2.8。而且在那個(gè)地方，即使你有一兩百萬(wàn)都只能算是個(gè)‘小散’。”

“而且級(jí)別不同，客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量也有很大不同”，陳先生說(shuō)道，“曾經(jīng)有個(gè)客戶(hù)拿了三百萬(wàn)要來(lái)這里做融券業(yè)務(wù)，結(jié)果被客服經(jīng)理一口回絕了，原因很簡(jiǎn)單，帶的資金太少了，國(guó)信證券本來(lái)拿到的融券就很少，那些高端客戶(hù)的要求都滿(mǎn)足不了，更不要說(shuō)這些幾百萬(wàn)的‘小散’了”。

而陳先生的部分說(shuō)法在記者隨后的暗訪中也得到證實(shí)。記者當(dāng)日下午自稱(chēng)是一位持有資金100萬(wàn)的客戶(hù)，向這里的理財(cái)顧問(wèn)進(jìn)行開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)。接待記者的一位理財(cái)顧問(wèn)表示，該營(yíng)業(yè)部和國(guó)信證券其他營(yíng)業(yè)部最大的一個(gè)區(qū)別，就是有一套自己的炒股軟件——“泰九內(nèi)參”，“這套軟件是我們營(yíng)業(yè)部自己開(kāi)發(fā)的，里面內(nèi)容都偏向?qū)崙?zhàn)，而且根據(jù)資金量的大小，你自己的‘泰九內(nèi)參’其實(shí)與其他人的也不同。”

而在服務(wù)上，該營(yíng)業(yè)部其實(shí)分為4個(gè)級(jí)別，10萬(wàn)以上的可以加入“金智慧”團(tuán)隊(duì)，但這位理財(cái)顧問(wèn)直言不諱地說(shuō)：“‘金智慧’的服務(wù)其實(shí)相當(dāng)簡(jiǎn)單，就是通過(guò)手機(jī)短信給你發(fā)送一些操作策略，或者是通過(guò)自己的‘泰九內(nèi)參’看到一些機(jī)構(gòu)的最新研究報(bào)告。”

而如果資金到達(dá)50萬(wàn)，則可加入“金鉆”團(tuán)隊(duì)，與“金智慧”不同的是，“金鉆”客戶(hù)可以通過(guò)電話向團(tuán)隊(duì)的分析師進(jìn)行咨詢(xún)，不過(guò)該理財(cái)顧問(wèn)“好心”地提醒記者：“并不是帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)的分析師與你交流，而是團(tuán)隊(duì)里面的分析師助理，而電話也不是隨時(shí)能打，最好是在收市后打過(guò)去。”

資金在150萬(wàn)，享受的則是所謂的“金錦囊”服務(wù)，與“金鉆”不同的是，這個(gè)級(jí)別的客戶(hù)可以直接和帶隊(duì)分析師一對(duì)一交流，但前提是“分析師有時(shí)間，最好提前一天預(yù)約，每次不要超過(guò)3分鐘”。

而這里最高級(jí)別的服務(wù)，則是“金典”服務(wù)了，“如果你的資金到達(dá)500萬(wàn)這個(gè)級(jí)別，那么給你一對(duì)一服務(wù)的都是我們營(yíng)業(yè)部最頂尖的分析師，像李旦啦，劉強(qiáng)啦等等。”該客服經(jīng)理繪聲繪色地對(duì)記者講道，“基本上就是他們給你說(shuō)什么時(shí)候買(mǎi)，什么時(shí)候賣(mài)，回報(bào)率很高的。”

而值得注意的是，無(wú)論在這家營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)的投資者選擇的是哪一種服務(wù)，加入團(tuán)隊(duì)的傭金率都是同一的千分之2.8。“如果你什么團(tuán)隊(duì)都不加入，相當(dāng)于是你自己付了千分之1.5的高傭金不算，買(mǎi)賣(mài)操作都是自己玩，沒(méi)人管你”，陳先生后來(lái)對(duì)記者說(shuō)道：“在這里流傳著一個(gè)說(shuō)法，內(nèi)幕消息先給千萬(wàn)級(jí)別核心客戶(hù)，再給百萬(wàn)級(jí)別的中戶(hù)，最后給散戶(hù)。因此等我們這些‘小散’買(mǎi)的時(shí)候，基本上都是高點(diǎn)了。”

關(guān)鍵詞： 國(guó)信泰然九路