步步高家教機(jī)“涉黃”調(diào)查:有孩子用后成績(jī)一路下滑
近日,步步高教育電子有限公司(下稱“步步高教育”)旗下產(chǎn)品——步步高家教機(jī)因“涉黃事件”再次引發(fā)關(guān)注。
用戶張明(化名)告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),去年他千挑萬選,給8歲的女兒買了一臺(tái)S5型號(hào)的步步高家教機(jī)。當(dāng)時(shí)看中該款機(jī)器是因?yàn)?,第一,知名度以及商城上的銷量高;第二,網(wǎng)上評(píng)論學(xué)習(xí)資源多;第三,內(nèi)容生態(tài)都經(jīng)過審核,且應(yīng)用商店只有學(xué)習(xí)有關(guān)的應(yīng)用。
不過最近幾天,張明卻發(fā)現(xiàn),步步高家教機(jī)里一個(gè)名為“小肚皮”的App軟件中,竟含有成人內(nèi)容?!侗本┣嗄陥?bào)》也稱,在“小肚皮”網(wǎng)站瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn)了不適合未成年人觀看的內(nèi)容,尺度堪比“黃色網(wǎng)站”。
對(duì)此,時(shí)間財(cái)經(jīng)聯(lián)系步步高教育客服,工作人員回應(yīng)稱,“小肚皮”App是第三方軟件,據(jù)其目前了解的消息,小肚皮相關(guān)軟件已經(jīng)下架,并永久拉黑。不過,步步高教育新聞發(fā)言人并未對(duì)此作出更進(jìn)一步的回復(fù)。
根據(jù)官網(wǎng)資料,步步高教育電子有限公司于1995年在廣東東莞成立,公司致力于電教產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),先后推出復(fù)讀機(jī)、電子詞典、學(xué)習(xí)電腦、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、家教機(jī)等多個(gè)品類,讓步步高教育電子問鼎中國(guó)電教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
天眼查顯示,步步高教育為東莞步步高教育科技有限公司全資子公司。根據(jù)媒體報(bào)道,“中國(guó)巴菲特”段永平是步步高電子的創(chuàng)始人,他的門徒包括OPPO的陳明永、vivo的沈煒,以及步步高教育的金志江等。
來源:天眼查
涉事App已下架
7月6日,時(shí)間財(cái)經(jīng)登陸小肚皮App,用手機(jī)號(hào)注冊(cè)新賬號(hào),并將性別選擇為“女性”。在未進(jìn)行任何操作時(shí),小肚皮卻顯示“加”了四位好友,且有兩位使用挑逗性語言,比如“可以處關(guān)系嗎”“臭妹妹好”等。時(shí)間財(cái)經(jīng)打開某位“好友”形象后,發(fā)現(xiàn)其介紹頗具性暗示意味。
來源:小肚皮app
官網(wǎng)資料顯示,小肚皮是一款基于女生社交養(yǎng)成的App,打造了千余款精美服飾和劇情任務(wù)。
不過7月7日,時(shí)間財(cái)經(jīng)再次打開小肚皮官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)關(guān)于網(wǎng)站方面的介紹已基本不存在。此外,該公司還聲明稱,“小肚皮App已經(jīng)主動(dòng)在各大平臺(tái)下架,關(guān)閉了所有可能涉及傳播的功能。目前所有用戶的發(fā)帖、評(píng)論功能均已關(guān)閉。”
小肚皮App未來是否會(huì)在其他平臺(tái)上線?就此,時(shí)間財(cái)經(jīng)致電小肚皮App開發(fā)者北京九識(shí)佳科技有限公司,工作人員以“現(xiàn)在在開會(huì)”為由,未作出進(jìn)一步回應(yīng)。
此前,《北京青年報(bào)》質(zhì)疑稱,張明投訴時(shí)仍可通過“小肚皮計(jì)算器”進(jìn)入“小肚皮”。據(jù)張明介紹,8歲的女兒是通過登錄“小肚皮計(jì)算器”App這款軟件后,進(jìn)入“小肚皮”App的。在“小肚皮計(jì)算器”App的下方,有“小肚皮”App的推廣,點(diǎn)擊后可以直接登錄“小肚皮”。
彼時(shí),步步高教育回復(fù)媒體稱,小肚皮計(jì)算器尚在步步高家教機(jī)應(yīng)用商店內(nèi)。值得注意的是,若是通過步步高家教機(jī)里面的第三方軟件小肚皮計(jì)算器App可以登錄小肚皮App,那么該事件中,步步高教育是否應(yīng)承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任?此外,小肚皮計(jì)算器當(dāng)時(shí)如何通過步步高應(yīng)用商店的審核?
北京市東元律師事務(wù)所合伙人戴睿律師告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),該行為涉及侵犯《未成年人保護(hù)法》第三十四條:禁止任何組織、個(gè)人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式傳播淫穢、暴力、兇殺、恐怖、賭博等毒害未成年人的圖書、報(bào)刊、音像制品、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)信息等。第五十一條,未成年人的合法權(quán)益受到侵害,依法向人民法院提起訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)審理,并適應(yīng)未成年人生理、心理特點(diǎn)和健康成長(zhǎng)的需要,保障未成年人的合法權(quán)益。
戴睿律師還表示,后果是否嚴(yán)重,需要看個(gè)人的情況而定,不能一概而論。在這個(gè)案子中,需看對(duì)小女孩造成什么樣的影響。若是女孩通過步步高家教機(jī)內(nèi)的軟件“小肚皮計(jì)算器”下方的“小肚皮”App的推廣,點(diǎn)擊后直接登錄“小肚皮”,步步高教育和小肚皮App的公司主體需共同承擔(dān)民事和行政責(zé)任。
《檢察日?qǐng)?bào)》稱,在現(xiàn)有技術(shù)條件下,在專門針對(duì)學(xué)生的家教機(jī)、應(yīng)用商店中屏蔽少兒不宜內(nèi)容并非難題。完全可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)篩查、剔除可能損害未成年人身心健康的內(nèi)容??梢姡诩医虣C(jī)中的應(yīng)用商店內(nèi)出現(xiàn)涉及“成人內(nèi)容”的App,是有關(guān)機(jī)構(gòu)不作為、不審核甚至是有意放縱。
7月7日,北京世紀(jì)金源商場(chǎng)某數(shù)碼商店一位銷售人員告訴時(shí)間財(cái)經(jīng),關(guān)于家教機(jī)一類,公司只售賣步步高品牌,市場(chǎng)認(rèn)可度高,而且很多學(xué)習(xí)資料也是獨(dú)家。之后,時(shí)間財(cái)經(jīng)打開步步高應(yīng)用商店,并未搜索到小肚皮相關(guān)軟件。
來源:小肚皮官網(wǎng)
多次涉黃
半年以來,步步高家教機(jī)第三方軟件多次被曝“涉黃”。今年1月,據(jù)江西都市頻道“都市現(xiàn)場(chǎng)”報(bào)道,江西瑞金的一名家長(zhǎng)投訴步步高家教機(jī)并索賠12萬元,原因是鐘女士給上初中的孩子購(gòu)買的步步高家教機(jī)內(nèi)出現(xiàn)了不雅內(nèi)容而且還附帶視頻,嚴(yán)重影響了孩子學(xué)習(xí)。
該報(bào)道稱,鐘女士說涉黃的小說就在步步高家教機(jī)內(nèi)置的一款名為“知米背單詞”的App中,孩子在上面看的是一部網(wǎng)絡(luò)小說,頁面下方還放著一張尺度較大的成人圖片,右下角還有一個(gè)開始游戲的按鈕。
在向媒體爆料的視頻中,鐘女士表示,2018年4月給上初中的兒子買了步步高家教機(jī)之后,學(xué)習(xí)成績(jī)一路直線下滑。
時(shí)間財(cái)經(jīng)查閱聚投訴網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),今年4月有人投訴稱,步步高家教機(jī)里面出現(xiàn)淫穢視頻,步步高推脫是微信的責(zé)任。還打來電話說是微信推薦個(gè)人喜歡的視頻,是因?yàn)楹⒆酉矚g這些視頻才會(huì)播放。該用戶投訴到電商客服后,客服說會(huì)上報(bào),但并無處理。
據(jù)界面新聞報(bào)道,時(shí)任步步高教育電子總經(jīng)理金志江曾表示,步步高的目標(biāo)只有一個(gè),如何把企業(yè)做得更健康,更長(zhǎng)久。只要我們堅(jiān)持作對(duì)的事情,努力把事情做對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,我們自然會(huì)越來越好。
然而眼下,步步高家教機(jī)卻再次曝出“涉黃事件”,這是否已背離公司初心?
關(guān)鍵詞: 步步高家教機(jī)“涉黃”
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