淘寶動態(tài)評分是什么?一旦生成以后是無法進行修改的
很多賣家在千牛賣家中心都會注意到淘寶店鋪近期內(nèi)的動態(tài)評分,但卻不知道是什么,小編就詳細的為大家進行介紹淘寶動態(tài)評分是什么?淘寶動態(tài)評分怎么計算的?
1、淘寶店鋪的動態(tài)評分是店鋪的賣家在完成交易以后,根據(jù)交易過程當中的商品描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)這三種類型給出各自的評價。在淘寶評價生效完成以后,三項分數(shù)都會平均計入到淘寶店店鋪的評分當中。
2、各項分數(shù)都是通過連續(xù)6個月內(nèi)買家給出的分數(shù)總額除以這段時間內(nèi)買家參與評價的次數(shù)。在每個自然月當中相同的賣家和買家之間的交易,只會取前三次,且店鋪評分一旦生成以后是無法進行修改的。
3、比如店鋪有200個買家參與到評價當中,其中每個買家參與了一次評分,其中有190人給出了5分,有10人給出了1分。那么動態(tài)評分就為(190*5)+(10*1)=960分。然后總分再除以評價次數(shù),960/200次=4.8分。
4、買家只有在交易完成以后的15天內(nèi)才能對店鋪進行評分,超過15天則被視為放棄評分。系統(tǒng)并不會產(chǎn)生默認的評價內(nèi)容和分數(shù)。
5、若為商城的訂單,買家在完成店鋪評價以后,系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。
關(guān)鍵詞: 淘寶動態(tài)評分 進行修改 超過15天 默認評價內(nèi)容
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