全球微動態(tài)丨國產(chǎn)咖啡機(jī)難成器?
產(chǎn)品下架,解散員工,九陽旗下膠囊機(jī)品牌Onecup即將退出市場。
“像您這么喜歡我們產(chǎn)品的小伙伴太少了,賬面虧損嚴(yán)重?zé)o法繼續(xù)經(jīng)營下去了?!碑?dāng)時代財經(jīng)以用戶身份咨詢時,Onecup客服回復(fù)道。
2014年,Onecup品牌誕生,最初定位是膠囊豆?jié){機(jī),后來開發(fā)了奶茶、咖啡、花草茶等多個類別的膠囊飲品,2018年還曾獲得A輪融資,有過短暫的輝煌。
(相關(guān)資料圖)
截至目前,Onecup微信商城、京東自營旗艦店已下架全部商品,僅存的天貓旗艦機(jī)將于12月15日關(guān)店,員工們將就地解散,該品牌也將結(jié)束運(yùn)營。
時代財經(jīng)觀察到,Onecup是市場上的異類,其他品牌的膠囊機(jī)只面向咖啡市場。在售的膠囊飲品中,不管是奈斯派索、德龍、多趣酷思等歐洲品牌,還是本土的米家、心想,都沒有花草茶、奶茶、豆?jié){等產(chǎn)品。
奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年雙11期間,在京東咖啡機(jī)總榜中,冠軍是一款歐洲品牌的膠囊咖啡機(jī)。截至5月,今年各類咖啡機(jī)中,膠囊全自動產(chǎn)品線上零售額排名第三,占比接近15%。
時代財經(jīng)就Onecup即將退市一事聯(lián)系九陽股份相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方表示,暫無可回復(fù)的信息。
員工就地解散,消費(fèi)者忙囤貨
膠囊機(jī)是什么?它裝有水箱和加熱器,當(dāng)用戶把裝有飲品原料的塑料膠囊放入機(jī)器內(nèi),機(jī)器會自動拆開包裝,一分鐘內(nèi),熱飲就會制作完畢。
公告顯示,誕生8年來,Onecup推出了4代膠囊機(jī)產(chǎn)品,以及涵蓋6個類目、51個SKU(庫存保有單位)的膠囊飲品。
截至12月11日,雖離Onecup退出市場還有4天,品牌天貓官方旗艦店只剩9個在售產(chǎn)品,全是膠囊飲品,沒有膠囊機(jī),全場6折。
Onecup微信商城已歇業(yè) 圖源:微信商城截圖
社交平臺上,不少用戶吐槽Onecup退市一事。由于膠囊形狀、尺寸不同,Onecup膠囊機(jī)無法沖調(diào)其他品牌的飲品,這些用戶只能急忙囤貨,又礙于保質(zhì)期,不敢囤太多。
Onecup天貓旗艦店客服表示,店內(nèi)飲品保質(zhì)期在9個月至18個月之間,目前在售的膠囊大概是8月左右生產(chǎn)的,建議按照需求適量囤貨。
11月底,Onecup宣布即將退出市場,發(fā)布售后問題處理公告:對于近7天購機(jī)用戶,按照平臺規(guī)定實(shí)施7天無理由退貨,對于近30天、近3個月購機(jī)用戶,分別提供膠囊飲品3折、5折優(yōu)惠。
至于購機(jī)時間超過3個月的老用戶,Onecup則提供全場6折膠囊飲品優(yōu)惠。
12月15日前,如出現(xiàn)機(jī)器故障問題,Onecup用戶仍可去天貓聯(lián)系客服協(xié)助解決相應(yīng)問題。
Onecup員工阿云對時代財經(jīng)表示,品牌退出市場后,庫存產(chǎn)品不會交給九陽繼續(xù)銷售,員工們也不會并入九陽,而是就地解散。
等到處理完最后的發(fā)貨、售后等問題,阿云就失業(yè)了。11月底,她才知道品牌要退出市場的事,覺得非常突然,不過她也理解公司的艱難處境。
值得注意的是,今年9月,Onecup官方微博賬號就停止更新,粉絲量停留在2.8萬,10月,官方小紅書賬號也停更了。
長期虧損,經(jīng)營困難
在宣布退出市場的公告中,Onecup闡述了其中原因,一是無法獲得更多用戶青睞,二是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,公司面臨各項(xiàng)服務(wù)成本攀升、資金壓力驟增等問題。
“挺過這兩年,我相信會好起來的,但是目前就是撐不下去了?!卑⒃铺寡?,2020年以來,公司物流成本、原料、人力成本都在上漲。
截至目前,Onecup所屬企業(yè)杭州易杯食品科技有限公司(下稱“杭州易杯”)其工商登記信息未顯示經(jīng)營異常。該公司初始注冊資本是1000萬元,目前是1736萬元,企業(yè)規(guī)模較小。
Onecup是九陽集團(tuán)創(chuàng)始人王旭寧一手打造的 圖源:微博截圖
疫情前,Onecup日子也不好過。杭州易杯原本是九陽股份控股子公司,2017年,九陽股份為提升盈利能力,將杭州易杯64%的股權(quán)以680萬元轉(zhuǎn)讓給控股股東上海力鴻企業(yè)管理有限公司。
當(dāng)時的公告顯示,2016年、2017年上半年,杭州易杯營業(yè)收入分別是575.11萬元、447.91萬元,分別凈虧損461.55萬元、440.74萬元,虧損幅度在擴(kuò)大。
截至2017年6月末,杭州易杯資產(chǎn)總額、負(fù)債總額分別是780.65萬元、712.93萬元,杭州易杯資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)91%。
“杭州易杯目前處于虧損狀態(tài),未來發(fā)展仍需要大量的人力物力投入,其持續(xù)經(jīng)營能力存在重大不確定性?!本抨柟煞菰?017年的公告中提到。
轉(zhuǎn)讓杭州易杯股權(quán)后,九陽股份及其子公司仍負(fù)責(zé)Onecup膠囊機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn),并向杭州易杯出租場地,相應(yīng)地,后者也需要支付研發(fā)、生產(chǎn)、租賃等項(xiàng)目的費(fèi)用。
財報顯示,截至今年6月末,九陽股份來自杭州易杯的應(yīng)收賬款賬面余額為106.61萬元,全額計提壞賬準(zhǔn)備。
值得一提的是,2018年5月,Onecup完成5000萬元A輪投資,投資方是今日資本,獲得過一次喘息的機(jī)會。
市場異類,價格較低
瞄準(zhǔn)中國熱飲市場,Onecup的目標(biāo)客戶是在家和辦公場景下喝豆?jié){、咖啡、奶茶、茶水的龐大消費(fèi)群體,但未能憑借低價和適配多品類飲品贏得市場。
最初,九陽集團(tuán)創(chuàng)始人王旭寧從歐洲的膠囊咖啡機(jī)中受到啟發(fā),一手打造了Onecup,給產(chǎn)品命名為“膠囊豆?jié){機(jī)”,之后很快轉(zhuǎn)換產(chǎn)品思路。
“Onecup懷著‘給年輕人一杯豆?jié){’的樸素初心,逐漸升級為咖啡、奶茶、花草茶的方案提供者。”2018年,Onecup的CEO王旖含在微博中提到。
時代財經(jīng)觀察到,長期以來,Onecup同時開發(fā)豆?jié){、奶茶、咖啡、花草茶等多個類別的膠囊飲品。王旖含曾公開表示,“其實(shí)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢就是不同品類有不同的沖調(diào)程序?!?/p>
Onecup宣稱,可以經(jīng)過內(nèi)置的攝像頭,辨認(rèn)在膠囊蓋上預(yù)埋設(shè)的29000個片膜點(diǎn)陣中的?味信息,針對不同品種飲品設(shè)置的溫度、流速等預(yù)設(shè)。
Onecup膠囊機(jī)售價在400元-1400元之間,膠囊飲品單價則處于2元-5元區(qū)間,產(chǎn)品定價基本低于歐美品牌同類產(chǎn)品。以雀巢旗下品牌奈斯派索為例,其電商旗艦店內(nèi)一半膠囊咖啡機(jī)售價高于1500元,最高的超過5000元。
為宣傳產(chǎn)品,Onecup曾進(jìn)過薇婭、羅永浩等帶貨紅人的直播間,也曾請秦嵐、王祖藍(lán)、張嘉倪等藝人推廣。
Onecup在市場中屬于異類,卻未能引領(lǐng)行業(yè)變革。市場上既沒有誕生膠囊奶茶機(jī)、膠囊豆?jié){機(jī)、膠囊花果茶機(jī)等全新品類,也沒有企業(yè)像Onecup一樣研發(fā)、銷售多類型膠囊飲品。
直到2020年,Onecup才與連鎖咖啡品牌Costa達(dá)成戰(zhàn)略合作,不僅聯(lián)合開發(fā)膠囊咖啡,還嘗試在Costa線下門店銷售產(chǎn)品。今年9月,Onecup還與Costa聯(lián)合發(fā)布了一款新品。
“很多用戶認(rèn)為我們最早是做豆?jié){的,做咖啡是否專業(yè)……用戶還是會有先入為主的品牌印象?!?020年,王旖含面對媒體時提到了Onecup在咖啡市場的弱勢。
本土產(chǎn)品少,歐洲品牌強(qiáng)勢
截至12月11日17時許,在天貓雙12膠囊咖啡熱賣榜中,前10名被奈斯派索、星巴克、意利、多趣酷思、LOR等歐美品牌占據(jù),前20名中沒有Onecup的蹤影。同時,Onecup也不在天貓雙12膠囊咖啡機(jī)熱賣榜前20名中。
Onecup上次發(fā)布新款膠囊機(jī)還是在2018年。自那之后,九陽股份及子公司再也沒有為Onecup研發(fā)出新的產(chǎn)品,且膠囊機(jī)始終只能適配自家的膠囊飲品。
綜觀其他市場參與者,艾爾菲德、美的膠囊咖啡機(jī)均可兼容奈斯派索、星巴克、多趣酷思的膠囊咖啡,心想膠囊咖啡可以兼容奈斯派索的機(jī)器,多趣酷思、德龍、意利的膠囊咖啡機(jī)也能兼容其他品牌的膠囊咖啡。
時代財經(jīng)觀察到,當(dāng)前,在膠囊咖啡市場,相較于歐洲品牌,本土品牌整體產(chǎn)品較少、銷量較低,美的、米家均只有一款膠囊咖啡機(jī)在售,美的和艾爾菲德沒有膠囊咖啡產(chǎn)品,米家則只有2個口味的膠囊咖啡供消費(fèi)者選擇。
相較而言,Onecup、心想產(chǎn)品更全,兼具膠囊咖啡、膠囊咖啡機(jī),從心想天貓旗艦店看,目前月銷量最高的數(shù)據(jù)分別是400+、100+,在奈斯派索旗艦店,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)則分別是4000+、2000+。
當(dāng)前心想在售的膠囊咖啡有5個系列,膠囊咖啡機(jī)只有2款,且主推產(chǎn)品是即熱飲水機(jī)。
在中國咖啡市場,瑞幸可以和星巴克掰手腕,但中國膠囊咖啡市場,還在等待著下一個瑞幸的出現(xiàn)。
(文中阿云為化名)
責(zé)任編輯:hnmd004
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