鄧州市人社局:政務(wù)服務(wù)頻獲贊 營商環(huán)境再提升 天天熱訊
3月21上午,河南財(cái)智君科技有限公司將一面寫著“熱情服務(wù),細(xì)致周到,專業(yè)嫻熟,盡職盡責(zé)”字樣的錦旗送到鄧州市人社局行政審批科,感謝工作人員為該企業(yè)成立和運(yùn)營提供的服務(wù)保障。
據(jù)了解,河南財(cái)智君科技有限公司是一家剛剛成立的人力資源公司,急于拿到人力資源服務(wù)許可證以盡快投入運(yùn)營。工作人員了解情況后迅速安排專人進(jìn)行“一對一”服務(wù),從申請到辦結(jié),從表格填寫到材料準(zhǔn)備,事無巨細(xì)、盡職盡責(zé),力求以最快效率、最優(yōu)服務(wù)和最簡流程幫助該企業(yè)盡快投入經(jīng)營。
近年來,為促進(jìn)人社領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí),鄧州市人社局不斷推動(dòng)部門行政審批職能向一個(gè)科室集中、審批科室向政務(wù)大廳集中、審批事項(xiàng)向網(wǎng)上平臺(tái)集中。組建“服務(wù)+審批”專業(yè)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)面向企業(yè)的“一對一”、“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù),明確審批事項(xiàng)、申報(bào)材料、進(jìn)度安排,建立手續(xù)辦理情況推進(jìn)臺(tái)賬,把問題化解于“梗阻”形成之前,構(gòu)建起“全方位、全流程、全鏈條”的政務(wù)服務(wù)新格局。
“企業(yè)的期盼是我們最大的動(dòng)力,群眾的滿意是我們最大的榮譽(yù)。”行政審批科工作人員說。下一步,鄧州市人社局將繼續(xù)以省域副中心城市建設(shè)為契機(jī),打造更高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù),為我市優(yōu)化營商環(huán)境工作持續(xù)貢獻(xiàn)人社力量。(燕天舉 張賽)
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