在杭州錢塘區(qū)白楊街道云濤聯(lián)合社區(qū)，常住著1800余名老年人口，其中，以新杭州人和“幫帶老人”居多。如何服務(wù)好這些“老朋友”？

(資料圖)

近日，記者走進(jìn)云濤聯(lián)合社區(qū)，探訪居民們家門口的幸福生活，尋找他們的和諧管理經(jīng)驗(yàn)——不斷擦亮“云下夕陽”為老服務(wù)品牌，通過黨建引領(lǐng)、鏈接資源、提升環(huán)境和搭建平臺等多元方式，帶領(lǐng)“老朋友”們演繹起新時(shí)代的“老友記”。

立足便捷化 構(gòu)筑舒適“生活圈”

走進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，干凈整潔的環(huán)境、簡潔大氣的裝修、完善的適老化設(shè)施令人眼前一亮?！罢б豢词蔷频辏僖豢词轻t(yī)院，進(jìn)來才發(fā)現(xiàn)原來是我們老年人的俱樂部！”談起對這里的初印象，一旁休息的周大伯笑著說道。

最初，云濤聯(lián)合社區(qū)便打造了養(yǎng)老服務(wù)中心、文化中心等五“心”服務(wù)陣地?！鞍滋欤B(yǎng)老中心接受特殊老人的短暫托養(yǎng)，同時(shí)為照護(hù)者提供陪聊、照護(hù)技能培訓(xùn)等服務(wù)?！鄙鐓^(qū)相關(guān)工作人員介紹，這種“喘息服務(wù)”既能讓家屬喘口氣，也有利于老人更快地康復(fù)。

與此同時(shí)，一系列“適老化改造”也在社區(qū)悄然發(fā)生：高層住宅均配有電梯、無障礙坡道和公共座椅，周邊建設(shè)了適宜老年人休閑娛樂的口袋公園，公廁設(shè)置了無障礙廁位……室內(nèi)室外的雙重便利，讓老年人時(shí)刻感受著“家門口的幸福”。

聚焦精細(xì)化 打造貼心“服務(wù)圈”

在云濤聯(lián)合社區(qū)，有一支虎虎生風(fēng)的“銀齡互助”志愿者隊(duì)伍，是眾人心中的一股清流。這支志愿者隊(duì)伍，成員均為老年人，空閑時(shí)間他們常常通過修改衣物、上門清潔、理發(fā)等各色公益活動，為有需要的“老朋友”提供幫助。

家住碧桂園小區(qū)的李女士就是隊(duì)伍中的一員，今年60歲?？p紉、買菜買藥、臺風(fēng)天收花盆……只要能做、會做，她都樂此不疲地幫助社區(qū)居導(dǎo)?！霸蹅兺诵萑藛T能發(fā)揮余熱、為小區(qū)鄰居做點(diǎn)力所能及的事，自己也很開心。被需要也是一種幸福，何況這是一份雙向的幸福！”

依托“一人一檔”，養(yǎng)老服務(wù)中心精準(zhǔn)施策，為獨(dú)居老人制定陪聊、買菜、送餐等個性化的服務(wù)計(jì)劃，并定期為他們進(jìn)行家庭用電、用氣安全等檢查。

在養(yǎng)老中心的體測一體機(jī)里，完整記錄著305個老年人的健康數(shù)據(jù)?！案鶕?jù)自愿原則我們收集了數(shù)據(jù)，通過一鍵啟動排查和延續(xù)性的數(shù)據(jù)對比，便能得知大家的身體健康狀況，很大程度便利了后續(xù)的針對性服務(wù)?！?/p>

同時(shí)，通過“社區(qū)+社會組織+康養(yǎng)專業(yè)人員”的“三社聯(lián)動”專業(yè)模式，銀海為老服務(wù)工作室自2020年成立以來，為老人們送去了60余場次特色養(yǎng)老服務(wù)。

彰顯個性化 豐富多元“社交圈”

昔日獨(dú)自在家，今日勝友如云。集體生日會上載歌載舞，黨群服務(wù)中心的“開心茶座”上娛樂和學(xué)習(xí)，“紅心議事亭”下討論小區(qū)的大小事……在這里，老年人拓展朋友圈，成了一件水到渠成的事。

社區(qū)的木子手工社、彩虹合唱團(tuán)、快樂健身隊(duì)等18支文藝隊(duì)伍，涵蓋了美工、音樂、閱讀、養(yǎng)生等各個領(lǐng)域，為不同興趣愛好的老年人們提供了社交場地。

社區(qū)還邀請志愿者們教老年人使用“抖音”“微信”“彩視”等智能軟件，構(gòu)筑起他們的“線上交友矩陣”?！啊葡孪﹃柪嫌讶骸欢〞r(shí)轉(zhuǎn)發(fā)老姐們的旗袍秀、老哥們的樂器展演?！吓笥选瘋兓ハ帱c(diǎn)個贊，豎個大拇指，玩得喜笑顏開！”社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹。

敬田得谷，尊老得福。今年，社區(qū)還將以現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)為契機(jī)，在304㎡的銀海社區(qū)用房打造第二個老年活動陣地，以更好地為“老朋友”們服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)從“老有所樂”到“老有所為”的轉(zhuǎn)變，讓更多“老朋友”享受“美好白楊家”建設(shè)成果。

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