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本網(wǎng)訊（全媒體記者童勰）為進(jìn)一步暢通政企溝通交流渠道，更加便捷高效地傳遞企業(yè)訴求信息，更好地提升服務(wù)質(zhì)量，葛店開發(fā)區(qū)以“國(guó)家級(jí)葛店經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”微信公眾號(hào)為載體，正式上線“親清在線”平臺(tái)，該平臺(tái)可24小時(shí)在線收集各企業(yè)訴求和建議。

“親清在線”平臺(tái)上線之前，開發(fā)區(qū)優(yōu)化辦制定了《“親清在線”平臺(tái)工作制度》，為規(guī)范“親清在線”平臺(tái)各用戶角色定位和管理要求，保證平臺(tái)有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了制度支撐，“親清在線”平臺(tái)為各企業(yè)設(shè)定了專用賬戶，實(shí)行“一企一戶”管理，由開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將企業(yè)賬戶信息發(fā)至指定人員，確保企業(yè)信息安全和訴求溯源管理工作。

現(xiàn)在，企業(yè)只需在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，可立即將“所思所想所盼”發(fā)出。開發(fā)區(qū)優(yōu)化辦將在1個(gè)工作日內(nèi)指派責(zé)任單位相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理，并要求承辦單位限期辦結(jié)。企業(yè)還可對(duì)辦理情況進(jìn)行反饋，在線打分點(diǎn)評(píng)，督促開發(fā)區(qū)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 葛店開發(fā)區(qū) 服務(wù)質(zhì)量 不斷提升 管理工作 工作制度