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國(guó)慶來(lái)臨之際一場(chǎng)突入其來(lái)的疫情打破呼和浩特市節(jié)日氣氛。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，不斷增加的中高風(fēng)險(xiǎn)封控區(qū)，新城區(qū)對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底排查，特別是低保、特困人群中精神類疾病患者，保障其基本生活。自疫情開始后，各地區(qū)利用電話、微信等現(xiàn)代通訊工具組建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、對(duì)低保、特困人員中的精神病患者進(jìn)行抽查，每天不少于10戶，保證了解疫情期間所有精神病人的生活狀況。對(duì)精神疾病患者來(lái)說(shuō)，除了保障基本生活，還有因轄區(qū)臨時(shí)管控外出就診配藥面臨各種困難的問(wèn)題，此類人群如果突然停藥可能導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)，后果嚴(yán)重。東風(fēng)路辦事處在了解到轄區(qū)的一位患者的還有1天就斷藥相關(guān)需求后，立刻啟動(dòng)緊急臨時(shí)救助措施，一場(chǎng)愛(ài)心接力就此展開。

第一棒首先聯(lián)系網(wǎng)格員上門服務(wù)，看病人是否情緒穩(wěn)定，又了解的家里沒(méi)有蔬菜和食物了。 網(wǎng)格員拍了藥品名稱和醫(yī)院就診，網(wǎng)格員先行采買生活物資。第二棒社會(huì)事務(wù)辦工作人員拿好病人的就診碼和藥品目錄到三醫(yī)院定點(diǎn)窗口買藥，核對(duì)藥物正確，先行墊付緊急救助。第三棒社會(huì)事務(wù)辦工作人員把藥及時(shí)送到管控區(qū)消殺，有專業(yè)物資配送人員第一時(shí)間配送到患者家中，解決其燃眉之急。

新城區(qū)就東風(fēng)路辦事處此舉舉一反三，形成關(guān)于精神病人疫情防控期間購(gòu)藥一套流程，并第一時(shí)間利用微信通知布置到各地區(qū)，讓每一位民政工作人員知曉購(gòu)藥流程，并積極關(guān)注特殊困難人群各種需求，錫林路辦事處、保合少鎮(zhèn)也陸續(xù)為轄區(qū)精神病患者送藥上門。

從事社會(huì)救助工作，在疫情之下能為困難群眾多做一些事，傳遞的是一種信心和希望，這種價(jià)值感彌足珍貴，愛(ài)的接力播撒希望的火種，星星之火，可以燎原，相信我們攜手共同努力，一定會(huì)打勝利這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

（新城區(qū)社會(huì)救助服務(wù)中心 胡燕供稿）

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