四川在線記者 李丹

新冠疫情發(fā)生以來(lái)，全省各地健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源共同參與的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，排查和管控了大量疫情風(fēng)險(xiǎn)人員，為守好筑牢疫情防控社區(qū)防線作出了突出貢獻(xiàn)。“新十條”和“川六條”“川五條”疫情防控優(yōu)化措施出臺(tái)后，社區(qū)工作重心由“風(fēng)險(xiǎn)人員排查”向“社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

記者12月26日從四川省民政廳獲悉，為進(jìn)一步適應(yīng)疫情防控新形勢(shì)新要求，近日，民政廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)“五社聯(lián)動(dòng)”提升社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)效的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），聚焦重點(diǎn)人群醫(yī)衛(wèi)保障和關(guān)愛(ài)需求，引導(dǎo)發(fā)揮“五社聯(lián)動(dòng)”優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)有為搞好社區(qū)服務(wù)，維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。

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“五社聯(lián)動(dòng)”怎樣提升社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)效？《通知》從10個(gè)方面作出部署：

1.開(kāi)展巡查巡訪。 建立社區(qū)重點(diǎn)人群關(guān)愛(ài)服務(wù)臺(tái)賬，組建巡查巡訪隊(duì)伍，對(duì)困難老年人、困難殘疾人、特殊困難兒童、孕產(chǎn)婦、低收入家庭人員等重點(diǎn)人群開(kāi)展經(jīng)常性巡查巡訪，對(duì)巡查巡訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和巡訪對(duì)象的生活就醫(yī)需求，及時(shí)分類處理。

2.提供醫(yī)衛(wèi)協(xié)助。 社區(qū)要協(xié)調(diào)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好居家治療人員醫(yī)衛(wèi)宣傳和健康指導(dǎo)，做好急危重癥患者應(yīng)急處置，引導(dǎo)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)為感染者就近就便提供就醫(yī)購(gòu)藥服務(wù)。建立社區(qū)與專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接機(jī)制，協(xié)助做好老年人、未成年人、孕產(chǎn)婦、殘疾人急診轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

3.落實(shí)生活救助。 要及時(shí)足額向低保、特困等困難群眾發(fā)放生活救助金，向困難殘疾人發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”。推動(dòng)社會(huì)組織、社工機(jī)構(gòu)和社工站點(diǎn)整合社會(huì)幫扶力量，及時(shí)提供物質(zhì)幫扶、送藥到戶、陪伴照護(hù)等多項(xiàng)關(guān)愛(ài)幫扶服務(wù)。

4.開(kāi)展心理?yè)嵛俊? 以市（州）為單位建立心理咨詢熱線，方便居家治療人員尋求心理支持、心理疏導(dǎo)等幫助。積極引導(dǎo)社工站點(diǎn)，提供心理?yè)嵛?、情緒支持。

5.發(fā)動(dòng)鄰里幫扶。 社區(qū)要暢通互幫互助渠道，鼓勵(lì)社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)人員等帶頭開(kāi)展鄰里互助，發(fā)動(dòng)居民骨干、社區(qū)志愿者為居家治療重點(diǎn)人群提供藥品配送、用餐代訂、物資代購(gòu)等服務(wù)。

6.化解矛盾糾紛。 加強(qiáng)社情民意收集，針對(duì)鄰里糾紛、涉疫矛盾等，充分發(fā)揮社區(qū)治安保衛(wèi)委員會(huì)和法律明白人、法治帶頭人作用，講清政策、消除誤解、理順情緒、促進(jìn)和諧。

7.加強(qiáng)環(huán)境消殺。 督促物業(yè)做好小區(qū)環(huán)境消殺，及時(shí)清運(yùn)小區(qū)垃圾。引導(dǎo)居家治療人員通過(guò)“雙袋雙消”的方式處理生活垃圾。

8.發(fā)展志愿服務(wù)。 加強(qiáng)志愿者招募，組建社區(qū)重點(diǎn)人群志愿服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開(kāi)展巡訪探視、特殊群體關(guān)愛(ài)、環(huán)境消殺等志愿服務(wù)。鼓勵(lì)組建社區(qū)藥品配送小分隊(duì)，根據(jù)群眾用藥申請(qǐng)，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下配送簡(jiǎn)易醫(yī)藥包。

9.鏈接慈善資源。 依托社會(huì)組織、社工站點(diǎn)摸清社區(qū)居民需求，發(fā)動(dòng)慈善組織積極開(kāi)展愛(ài)心募捐活動(dòng)。

10.形成社區(qū)合力。 民政部門要推動(dòng)健全“社區(qū)呼叫、單位報(bào)到”的社區(qū)召集機(jī)制。引導(dǎo)家庭和個(gè)人當(dāng)好自身健康的“第一責(zé)任人”，推動(dòng)屬地政府履行好公共服務(wù)和民生兜底職責(zé)，動(dòng)員發(fā)揮社會(huì)力量參與社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 社會(huì)組織 醫(yī)療機(jī)構(gòu) 四川省民政廳 未成年人 充分發(fā)揮