西峽農(nóng)商銀行:二季度“萬物生長”信貸營銷普惠多
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按照二季度“萬物生長”信貸營銷要求,河南西峽農(nóng)商銀行結(jié)合社區(qū)金融、普惠金融、消費金融特點,不斷優(yōu)化信貸營銷戰(zhàn)略,通過“信用共建”“集中授信”和“網(wǎng)格營銷”,全員拓展公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、特惠貸、金燕e貸、產(chǎn)業(yè)鏈快貸“龍鄉(xiāng)快貸”系列信貸業(yè)務(wù),實現(xiàn)“普惠全員辦”“普惠開門辦”, 著力打造二季度“萬物生長”信貸營銷加速度。
營銷產(chǎn)品“普而惠”。西峽農(nóng)商銀行以滿足“三農(nóng)”客戶需求為目標(biāo),大力推廣實施農(nóng)村消費市場的公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、金燕e貸、裝修貸“龍鄉(xiāng)快貸”系列信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,制定具體的營銷方案。龍鄉(xiāng)快貸“十大產(chǎn)品”序列,具有“低利率、高額度、低門檻、速度快、廣普惠”特征。在信貸產(chǎn)品推行過程中,加大對產(chǎn)品跟蹤維護改進(jìn),并按照“量本利”模型對盈利能力、競爭能力、客戶群體進(jìn)行不斷測算,針對不同群體推出特色服務(wù)產(chǎn)品,滿足不同層次客戶的需求。同時,加大完善產(chǎn)品功能和營銷,制定特色推廣方案,使各類創(chuàng)新產(chǎn)品能及時得到客戶的認(rèn)同和使用。
營銷服務(wù)“精而準(zhǔn)”。從營銷產(chǎn)品嵌入層面看,普惠信貸一張網(wǎng)“兜起”民生大服務(wù)。“金燕e貸”主要通過信用增信推進(jìn)首貸培植;“興商貸”主要通過“首貸培植”把個體工商資源轉(zhuǎn)化信貸資源;“公積金貸”主要通過公積金公共資源轉(zhuǎn)化為消費信貸資源;“公職貸”主要通過政府公信力發(fā)放的小額信用貸款;“星企易貸”主要通過縣域四星級以上企業(yè)信譽增信實行企業(yè)員工集中授信。從全員營銷服務(wù)視角看,普惠信貸一張網(wǎng)“融入”網(wǎng)格營銷大格局。通過客戶經(jīng)理貸款營銷與后臺業(yè)務(wù)管理部門的有機結(jié)合,形成條線條塊營銷合力。同時以“首貸培植”“集中采信”“整村授信”為著力點,實現(xiàn)小額信用貸款網(wǎng)格營銷廣覆蓋。
營銷推介“廣而全”。為確保營銷推介成效,該行通過進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈,開啟“增戶擴面”網(wǎng)格營銷宣傳新格局。一是營銷宣講“備好課”。根據(jù)營銷方案要求,特邀優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)老師加強廳堂營銷、電話回訪、活動營銷能力提升培訓(xùn),并以基層網(wǎng)點為單位,抽調(diào)骨干人員組成營銷服務(wù)“宣講團”,對照公職貸、公積金貸、星企易貸、興商貸、金燕e貸“龍鄉(xiāng)快貸”系列產(chǎn)品對象、額度及特征,進(jìn)行充分“備課”,掌握知識要點,為入戶宣講奠定基礎(chǔ)。二是舉辦各種形式的集中宣講活動,加強對其產(chǎn)品服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、利率政策、便捷服務(wù)的集中傳推介,使宣傳營銷服務(wù)入戶入心。三是通過現(xiàn)場互動、場景體驗,使廣大群眾能夠正確使用手機銀行、微信銀行,享受線上信貸“套餐”實惠,形成線上線下全員聯(lián)動、融資融通全面營銷新格局。(供稿:楊萌 趙澤軒)
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