無賴京東 “京東”保駕護(hù)航,商家放心售假!
任我拿出任何證據(jù),京東客服一口咬定商家發(fā)錯(cuò)貨了。
我提出要投訴她不稱職,她完全無所謂,說:“我的工號(hào)51162,無論你怎樣投訴,最終還是會(huì)回到我這里來的,就這個(gè)結(jié)果,不會(huì)改變。”
3、我繼續(xù)撥打京東客服熱線,投訴商家、投訴京東客服,接線客服說:“請(qǐng)相信京東,相信劉強(qiáng)東。”
4、京東再來電,居然、果然還是那位51162,她說:“你再怎樣投訴,就是這個(gè)結(jié)果”。我投訴51162,居然由51162處理我的投訴,京東甚至連面子功夫都懶得做,正如51162所說,“你投訴也沒用,終歸回到我手里。”
5、我繼續(xù)投訴京東玩弄客戶投訴,期間多次詢問京東客服:“京東承諾假一罰十,是罰商家,還是罰京東?”
所有回答都是:“不知道。”
6、看來京東是鐵了心地要包庇售假商家了,我依靠政府吧!
7、撥打12315,消協(xié)專員說:“網(wǎng)購(gòu)沒有發(fā)票,我們不受理,而且京東不是上海公司,我們不管。”
8、查到了京東注冊(cè)在宿遷,撥打宿遷12345,至今沒有回復(fù),但是告訴了我,京東只是把客服公司注冊(cè)在了宿遷,要投訴京東得去北京。
9、打北京12345投訴,幾天后,北京某部門電話我,京東全球購(gòu)和京東不是一家公司,那家公司注冊(cè)在香港,中國(guó)大陸管不了,要投訴,可以去香港找司法部門打官司。
10、同一天,京東客服來電話,回復(fù)我屢次的投訴,明確告訴我:“我們沒有看你遞交的資料,商家說就是發(fā)錯(cuò)貨了,你可以退貨。”
11、我與商家的信息對(duì)話,商家欺騙人的部分,居然被京東數(shù)據(jù)后臺(tái)處理抹掉了,商家的虛假?gòu)V告信息也被抹掉。(本宮早有預(yù)感,提前截圖保存了)
京東,你夠賴!我服了你!
劉強(qiáng)東如此周密地布局,讓客戶投訴找不著北;京東員工如此縝密地培訓(xùn),團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)決保護(hù)不法商家抵御消費(fèi)者投訴,有京東保駕護(hù)航,商家們真的可以放放心心賣假貨!
我治不了京東的無賴,我希望可以告訴廣大消費(fèi)者,京東耍無賴!
大家有了維權(quán)意識(shí),做力所能及的努力,世界未見得馬上會(huì)變,但總有了改變的可能和希望吧!
責(zé)任編輯:hnmd004
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