快播:農(nóng)夫山泉在火鍋店大殺特殺
1
冬天,除了提肛以外,最多的活動(dòng)是吃火鍋。
【資料圖】
作為一個(gè)北方人,我吃清水涮肉比較多,別的火鍋當(dāng)然也吃。
最近吃火鍋的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多火鍋店在上鍋底的時(shí)候多了一道工序。
現(xiàn)場(chǎng)開農(nóng)夫山泉,然后給你倒鍋底里。
整得就像是開箱一樣。
儀式感拉滿。
喏,我們鍋底用水,不是自來水喔,是大自然搬運(yùn)工送過來的喔。
感受一下千島湖深層水的清醇,體會(huì)一下長白山積雪的甘冽。
而且不只是火鍋燉菜,一些中餐館提供蔬菜湯時(shí),也是現(xiàn)場(chǎng)用農(nóng)夫山泉瓶裝水來做湯底。
例如我很喜歡吃的那個(gè)叫什么皇帝大的土家菜,他們的一個(gè)湯菜,就是當(dāng)著你的面,開封農(nóng)夫山泉給你煮。
然后我突然意識(shí)到。
飲用水的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)不是超市便利店小賣部甚至電商平臺(tái)了,而一是火鍋店、燉菜店。
甚至是所有的中餐館。
而且,這一輪的競爭不是餐館賣的飲用水,而是競爭餐館的【商用水】。
這一輪將會(huì)非常激烈。
一定是,佩奇腦子打成哈士奇腦子。
現(xiàn)在看了幾家火鍋店,只看到了農(nóng)夫山泉。
但將來,可就不一定了。
2
一家快消品公司,它所有的營銷策略的終極目標(biāo)大致分成兩個(gè):
一、瘋狂提高消費(fèi)頻次。
快消品單價(jià)太低,想要做大營收,除了去拓新客,就只有一招:
讓老客多多提高消費(fèi)頻次。
就像當(dāng)年益達(dá)廣告,告訴你一定要嚼兩粒才能約到,不,才能交到朋友。
但人只有一個(gè)胃,一張嘴,一個(gè)膀胱。
你不能突破消費(fèi)者的生理極限。
就拿飲用水來說,人一天喝進(jìn)肚子里的水是有限的,你就是把所有人都培養(yǎng)成自己客戶,如果不能把人的生理結(jié)構(gòu)改造,那也到頭了,沒有增長了。
想要繼續(xù)增長,就要打開思路。
飲用水不一定要喝到肚子里,只要和嘴能沾邊,那就是新增的消費(fèi)場(chǎng)景。
吃火鍋時(shí)的用水量,可是比日常用水高多了。
服務(wù)員,鍋快干了,加水,加水。
加礦泉水。
二、抬高逼格,吃掉品類認(rèn)知。
一個(gè)成功的消費(fèi)品的廣告,一定是可以給消費(fèi)者“消除記憶”或者“植入記憶的”。
在這個(gè)品類賽道里,只有我這么一個(gè)品牌。
提到空調(diào),你只記得格力。
提到平板電腦,就只有蘋果。
提到白酒,就是茅臺(tái)。
所以你要出現(xiàn)在能出現(xiàn)的各個(gè)場(chǎng)合里,通過鋪天蓋地、明里暗里的營銷策略,讓消費(fèi)者提到一個(gè)品類,第一時(shí)間想到的就是你。
不斷提醒消費(fèi)者,是的,只有我這么一個(gè)品牌。
火鍋店為什么會(huì)選擇用瓶裝水做鍋底用水?
并且一定要當(dāng)面拆呢?
要告訴消費(fèi)者,我用的是好水。
請(qǐng)放心。
想想看,在這個(gè)場(chǎng)景下,這是多么牛X的廣告露出啊。
當(dāng)著食客的面,給你瘋狂曬logo,還非常有儀式感地把瓶口的封帶撕掉。
這簡直就是茅臺(tái)的待遇啊。
越是隆重,越是繁瑣,越是看起來畫蛇添足,逼格就越高。
被隆重對(duì)待的瓶裝水,被無形中抬高了逼格。
所以,誰能拿下火鍋店、燉菜店這個(gè)場(chǎng)景,可以同時(shí)滿足上述兩個(gè)目標(biāo)。
逼格提高了,頻次也提高了。
瓶裝水的當(dāng)面拆封,既是在打免費(fèi)廣告,也是開拓新的終端市場(chǎng)。
一舉,兩得。
3
開拓一個(gè)新的終端市場(chǎng),一定要考慮到需求到底是不是真需求。
這種需求是暫時(shí)的,還是可持續(xù)的。
消費(fèi)者到底需不需要?火鍋店的老板需不需要?
即使需要,為什么選擇你這個(gè)牌子?
先來看消費(fèi)者的需求。
對(duì)于飲用水這個(gè)品類來說,跟好不好喝沒有什么關(guān)系,天下的H2O都是一個(gè)味兒。
消費(fèi)者在乎的點(diǎn)是:
【干凈】、【健康】和【有逼格】。
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),中國飲用水的加工工藝已經(jīng)非常成熟。
全國性的知名品牌,都可以保證干凈和健康。
但,工藝歸工藝,心智歸心智。
你和消費(fèi)者講技術(shù),消費(fèi)者沒心情聽。
在消費(fèi)者心目中,兩塊錢的農(nóng)夫山泉,還是一塊五的怡寶,還是不一樣。
品牌是一種玄學(xué),也是一種科學(xué)。
為什么我明知道飲用水之間的區(qū)別不大,還是愿意花更多的錢去買更貴的農(nóng)夫山泉呢?
是因?yàn)榻^對(duì)差價(jià)小。
如果差價(jià)過大,那肯定買性價(jià)比的。
但如果只是多了五毛錢,我為什么不買更有逼格的那一款呢?
有的逼格差價(jià),需要幾萬塊。
有的逼格差價(jià),只需要五毛錢。
說到這里,為啥我喝個(gè)水需要逼格呢?
如果只是自用的話,在保證都是干凈健康的水的前提下,那當(dāng)然是越便宜越好。
但火鍋是什么場(chǎng)景呢?
不是吃飯,是,社交。
除了我這樣的火鍋愛好者可以一個(gè)人吃涮羊肉并且吃掉一桌以外,大多數(shù)人去吃火鍋,還是成群結(jié)隊(duì)的。
只要是兩個(gè)人以上的場(chǎng)合,就需要考慮面子了。
你不知道對(duì)面這個(gè)同事/相親對(duì)象/新認(rèn)識(shí)的朋友,對(duì)鍋底用水會(huì)不會(huì)有什么特殊要求。
人和人之間的生活習(xí)慣差異,真的是很大。
你不在乎,別人在乎。
你自己覺得用什么水都一個(gè)樣,都沒差別,但對(duì)方可能就習(xí)慣了用瓶裝水。
而且可能只認(rèn)農(nóng)夫山泉。
當(dāng)服務(wù)員拿著未開封的農(nóng)夫山泉瓶子,當(dāng)著你的面,把水倒進(jìn)鍋里的時(shí)候,你放心了。
這不是什么偽剛需。
當(dāng)你沒法判斷的時(shí)候,就最好用瓶裝水,最好用得到最多共識(shí)的那個(gè)品牌。
這是貨真價(jià)實(shí)的社交需求。
在社交場(chǎng)合里,如果能花小錢就可以讓大家有點(diǎn)面子,那就是血賺。
火鍋這個(gè)場(chǎng)景里,一桶4L農(nóng)夫山泉,對(duì)飯店來說,只需要多幾塊錢。
卻可能比一道澳洲大青龍還更取悅于人。
4
再來看火鍋店老板的需求。
火鍋屬于平民食品,不需要精致擺盤,也沒有給米其林的廚子發(fā)揮的空間。
所以在餐飲里的生態(tài)位一直不高。
火鍋店只能四個(gè)角度來講故事,抬溢價(jià)。
一是服務(wù)。
所以有了海底撈。
一是食材。
所以有了潮汕牛肉鍋。
一是口味。
所以有了各類特色辣鍋以及源自深圳的海南椰子雞。
一是氛圍和性價(jià)比。
所以有了其他火鍋。
現(xiàn)實(shí)中。
食材如果超出一定標(biāo)準(zhǔn)以后,大多數(shù)人分辨不出來好壞。
你說自己是有機(jī)蔬菜,怎么證明?
必須得擺出來個(gè)讓所有人都能知道的高端東西,來暗示消費(fèi)者。
星巴克為什么要賣依云。
除了讓消費(fèi)者覺得對(duì)比下來,咖啡好像更便宜以外,還有一個(gè)重要作用就是,暗示消費(fèi)者,星巴克賣的東西都是一流的。
用帶著logo的瓶裝水做鍋底,也有這個(gè)作用。
你看我們都用農(nóng)夫山泉做鍋底水了,你還擔(dān)心我們食材嗎?
哪怕我賣的只是普通木耳,你都能自己腦補(bǔ)這是從青藏高原上采摘的。
對(duì)于想走高端路線的火鍋店來說,現(xiàn)場(chǎng)拆封農(nóng)夫山泉,就是一個(gè)大殺器。
多花幾塊錢就能買到4L帶著logo的水(集中商用采購會(huì)更便宜),就能提高食客的好感度。
性價(jià)比多高。
當(dāng)然,除了火鍋店以外,其他中餐館也可以,只要涉及到湯湯水水,都可以拿出這一招。
無論是消費(fèi)者,還是火鍋店老板,現(xiàn)場(chǎng)拆瓶裝水,都是剛需。
貨真價(jià)實(shí)的剛需,儀式感的剛需。
對(duì)消費(fèi)者,社交需求。
對(duì)火鍋店,競爭需求。
大需求,就是大市場(chǎng)。
所以,對(duì)于瓶裝水品牌來說,這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)是大商超、便利店、對(duì)公采購以外的一個(gè)新的大戰(zhàn)場(chǎng)。
至少值得瓶裝水品牌往里砸錢,持續(xù)打戰(zhàn)。
5
再強(qiáng)調(diào)一遍,這不僅是一個(gè)新的終端戰(zhàn)場(chǎng),也是一個(gè)超級(jí)廣告位。
對(duì)于瓶裝水來說,這種廣告效果太直接了。
當(dāng)食客們緊盯著當(dāng)服務(wù)員撕開瓶裝水的塑料封條,就是一次又一次免費(fèi)、直接且效果杠杠的廣告。
現(xiàn)在是紅色的農(nóng)夫山泉在鋪這個(gè)市場(chǎng)。
但將來是紅色的農(nóng)夫山泉,綠色的怡寶,還是藍(lán)色的泉陽泉?
可就不一定了。
飲用水的戰(zhàn)爭,又要卷起來了。
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