“您好，現(xiàn)在已經(jīng)過了定時(shí)投放時(shí)間，請(qǐng)將垃圾投放至附近的誤時(shí)投放點(diǎn)?！痹趶V州市黃埔區(qū)文沖街道瑞東花園社區(qū)一個(gè)垃圾投放點(diǎn)，清晰的提示語(yǔ)音及時(shí)糾正居民錯(cuò)誤投放垃圾的行為。自從瑞東花園投放點(diǎn)安裝“桶外抓拍和監(jiān)控系統(tǒng)”后，該小區(qū)的市容環(huán)境和垃圾分類工作徹底更上新臺(tái)階，同時(shí)又成為該小區(qū)暑假小朋友每日參與垃圾精準(zhǔn)分類的打卡網(wǎng)紅點(diǎn)。

(資料圖)

在黃埔區(qū)，垃圾分類玩起了“科技范兒”，瑞東花園社區(qū)智慧化的投放點(diǎn)即是一個(gè)縮影。近年來(lái)，黃埔區(qū)結(jié)合人臉識(shí)別、精準(zhǔn)溯源等科技元素，不斷推動(dòng)生活垃圾分類工作信息化、科技化，探索構(gòu)建垃圾分類全鏈條現(xiàn)代化治理格局。

智慧手段精準(zhǔn)識(shí)別違規(guī)行為 居民養(yǎng)成垃圾分類好習(xí)慣

居民嫌麻煩嫌臟不愿破袋、圖省事在定時(shí)投放點(diǎn)隨意投放、不顧分類要求錯(cuò)誤投放……一直以來(lái)，這些都是困擾著社區(qū)垃圾分類工作的難題。不過現(xiàn)在，通過信息化手段，這些問題可以得到有效解決。在瑞東花園，通過智慧化數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)，社區(qū)工作人員能夠?qū)用竦耐斗徘闆r進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)控。每一次居民投放垃圾的畫面，都會(huì)清晰地出現(xiàn)在社區(qū)垃圾分類專管員的監(jiān)控平臺(tái)上。信息技術(shù)讓智慧化監(jiān)管代替人工監(jiān)管，讓專管員可以隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程查看垃圾投放評(píng)分情況，實(shí)現(xiàn)廚余垃圾精準(zhǔn)分類。

“如果居民錯(cuò)誤投放或者誤時(shí)投放，后臺(tái)的監(jiān)控人員就會(huì)通過話筒喊話，糾正不文明行為?！蔽臎_街道垃圾分類指導(dǎo)中心主任李興良說(shuō)，智能垃圾投放箱上方的智能抓拍系統(tǒng)，對(duì)廚余垃圾投放行為進(jìn)行人工智能分析，違規(guī)投放行為抓拍傳輸?shù)较到y(tǒng)后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)追蹤到違規(guī)居民的精準(zhǔn)溯源，工作人員能夠據(jù)此上門提醒教育。

智能抓拍系統(tǒng)上線以來(lái)，有效幫助居民培養(yǎng)垃圾分類好習(xí)慣。瑞東花園實(shí)施垃圾分類信息化后，居民垃圾分類知曉率由90%上升到100%；參與率由86%上升到95%；準(zhǔn)確率由23%上升到85%。

居民有了“綠色賬戶” 正確分類賺積分能當(dāng)錢花

伴隨著“嘀”的一聲提示音，垃圾桶的蓋子緩緩打開，瑞東花園居民李姐將分好類的垃圾破袋丟進(jìn)垃圾桶后，電子屏幕上馬上顯示出此次李姐投放垃圾的種類和重量。與此同時(shí)，在李姐手機(jī)的“綠色賬戶”上，綠色積分也增加了。李姐說(shuō)，每個(gè)月15日和30日可以進(jìn)行積分兌換，現(xiàn)在她的積分可以兌換洗潔精、牙膏等多種日常用品。

垃圾分類、定時(shí)投放、查詢積分、換購(gòu)禮品……這樣的一套循環(huán)，為瑞東花園居民的生活增添了不少樂趣。隨著垃圾分類信息化手段的廣泛運(yùn)用，垃圾分類變得不再枯燥，居民從不愿意參與到主動(dòng)分類，從不會(huì)分類到精準(zhǔn)投放，垃圾分類的理念深入人心，成為居民的“新時(shí)尚”。

“社區(qū)居民可注冊(cè)‘綠色賬戶’，扔垃圾時(shí)，用手機(jī)、刷IC卡或人臉識(shí)別等方式登錄，垃圾桶蓋自動(dòng)打開，設(shè)備自動(dòng)稱重，并實(shí)時(shí)顯示到電子屏幕上?！比饢|花園社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任許美娟介紹，“綠色賬戶”還有積分獎(jiǎng)勵(lì)，每次投放垃圾都會(huì)產(chǎn)生積分，居民可憑積分在網(wǎng)上商城兌換生活用品?！岸际茄栏嘀惖娜沼闷?，雖然價(jià)值不高，但環(huán)保意義更大?！崩钆d良說(shuō)，“以前每天分出的廚余垃圾只有2桶左右，現(xiàn)在可以達(dá)到15桶。”此外，通過系統(tǒng)分析投放數(shù)據(jù)，瑞東花園社區(qū)還會(huì)每年評(píng)選年度“垃圾分類之星”和“垃圾分類優(yōu)秀家庭”。

此外，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)記錄和分析功能，每天實(shí)時(shí)記錄垃圾分類投放信息。在鼓勵(lì)居民精準(zhǔn)投放的同時(shí)，系統(tǒng)后臺(tái)還可以根據(jù)登錄信息進(jìn)行精準(zhǔn)溯源、數(shù)量統(tǒng)計(jì)，打造精準(zhǔn)分類大數(shù)據(jù)庫(kù)。通過對(duì)居民垃圾分類行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，幫助從源頭上規(guī)范垃圾投放行為，有針對(duì)性地開展宣傳教育活動(dòng)。

小朋友每日打卡活動(dòng)，全面提升小區(qū)居民宜居生活環(huán)境

垃圾分類要從娃娃抓起，將宣傳活動(dòng)延展到小區(qū)青少年兒童，既讓小朋友們從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，也能夠提醒家長(zhǎng)做好表率和榜樣，進(jìn)一步推動(dòng)垃圾分類成為全社區(qū)的行為習(xí)慣和文明風(fēng)尚。為了能讓小朋友堅(jiān)持做好垃圾分類，社區(qū)發(fā)起了“我分類我收獲”的暑期垃圾分類打卡活動(dòng)，只要每天在家能做到垃圾分類或提醒家人做好垃圾分類，投放垃圾時(shí)沒有錯(cuò)誤投放，就可以在群接龍里進(jìn)行打卡，連續(xù)打卡滿28天，就可以到居委領(lǐng)取獎(jiǎng)品一份，現(xiàn)在已經(jīng)有第一批小朋友獲得打卡獎(jiǎng)品。（陳鎮(zhèn)輝）

關(guān)鍵詞： 垃圾分類 花園社區(qū) 工作人員 文沖街道 一直以來(lái)