新華社濟(jì)南11月27日電題：山東桓臺(tái)：新就業(yè)群體為社區(qū)治理“加油”

新華社記者葉婧

剛為山東省桓臺(tái)縣少海街道紫悅城社區(qū)的居民送完外賣，美團(tuán)小哥孫杰便發(fā)現(xiàn)了該社區(qū)17號(hào)樓東側(cè)單元的落水管破損。于是，他熟練地打開(kāi)“i桓臺(tái)”App，通過(guò)“網(wǎng)格隨手拍”的方式把這一情況反映給了社區(qū)網(wǎng)格員。

(資料圖)

美團(tuán)小哥“下單”，社區(qū)網(wǎng)格員“接單”。半天時(shí)間不到，社區(qū)網(wǎng)格員蔡丁杰就將處理結(jié)果反饋在“i桓臺(tái)”App“社區(qū)公告欄”里了：少海街道紫悅城社區(qū)17號(hào)樓落水管破損部位已完成更換。

在山東省桓臺(tái)縣，像美團(tuán)小哥孫杰這樣的社區(qū)“兼職網(wǎng)格員”還有很多，被社區(qū)居民譽(yù)為“新鄰居”“好幫手”。

“新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體來(lái)源廣泛、流動(dòng)性強(qiáng)、聯(lián)系面廣，自然而然就成為社區(qū)、居民的‘百事通’，是完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)的有益補(bǔ)充，能夠幫助我們及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)?！被概_(tái)縣少海街道黨工委書(shū)記魏玉寶說(shuō)。

記者采訪了解到，為有效組織、充分發(fā)揮新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的力量，桓臺(tái)縣成立了快遞、外賣、運(yùn)輸、直播電商等不同行業(yè)的黨建微聯(lián)盟，鼓勵(lì)通過(guò)“網(wǎng)格隨手拍”等方式參與社區(qū)治理。

桓臺(tái)縣錦秋社區(qū)是一個(gè)比較典型的老舊社區(qū)，各類問(wèn)題層出不窮，讓社區(qū)居民們頭疼不已。但最近，這樣的現(xiàn)象得到改善。借助黨建微聯(lián)盟力量，社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，居民們常常還沒(méi)來(lái)得及反映給社區(qū)網(wǎng)格員，就已經(jīng)得到了解決。

“群眾有所需，我們有所為?？爝f員每天穿梭在大街小巷、小區(qū)樓棟，與千家萬(wàn)戶打交道，熟悉居民、了解社區(qū)。我們把這支隊(duì)伍動(dòng)員起來(lái)、組織起來(lái)、凝聚起來(lái)，在群眾有需要時(shí)，第一時(shí)間提供力所能及的幫助?！被概_(tái)縣交通運(yùn)輸局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)，桓臺(tái)縣快遞行業(yè)黨委書(shū)記王開(kāi)永說(shuō)。

黨建微聯(lián)盟成立以來(lái)，越來(lái)越多的快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)，主動(dòng)融入城市治理，成為城市美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。如今，在桓臺(tái)的快遞員中，有8名黨員已成為志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心骨干，帶動(dòng)了550多名年輕快遞員積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù)。

“我們成為社區(qū)‘兼職網(wǎng)格員’，盡己所能參與到社區(qū)治理中的同時(shí)，也享受到了不少便利。”美團(tuán)桓臺(tái)區(qū)域代理高帥說(shuō)，當(dāng)?shù)鼐o扣新就業(yè)群體需求，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心等，建設(shè)了22處“小哥加油站”等服務(wù)站點(diǎn)，在提供休閑、讀書(shū)、維修等便利服務(wù)基礎(chǔ)上，開(kāi)展建議反饋、關(guān)愛(ài)幫扶、教育培訓(xùn)等“增值”服務(wù)，讓快遞、外賣小哥累了能歇腳、飯涼能加熱、閑時(shí)能充電、心煩能傾訴。

目前，桓臺(tái)縣的基層社區(qū)治理正從“管理型”角色向“服務(wù)型”角色轉(zhuǎn)變，正在努力打造“10分鐘黨群服務(wù)圈”?！拔覀兿Ｍ?，有了外賣小哥等新就業(yè)群體的‘加油’，社區(qū)治理會(huì)更有精度，更顯溫度。”桓臺(tái)縣委常委、組織部部長(zhǎng)王潤(rùn)芹說(shuō)。（完）

【來(lái)源：新華社】

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