□ 本報記者 章寧旦

不久前的一個上午，廣東省清遠(yuǎn)市連州司法局接到一份特殊申請：一位母親突發(fā)疾病入院搶救，預(yù)感時日無多，希望在彌留之際看一眼服刑的兒子邱某。接到申請后，司法局與監(jiān)獄立即協(xié)調(diào)安排，通過廣東省司法行政視頻會見系統(tǒng)轉(zhuǎn)接手機(jī)視頻，讓在ICU病房中的母親與兒子“見面”。

(資料圖)

“非常感謝司法局和監(jiān)獄，及時安排這次會見，完成了母親心愿，讓我也少一點遺憾，我一定好好接受改造，重新做人！”會見后，邱某哽咽著說。

這樣的親情會見，近年來在廣東已經(jīng)成為常態(tài)化?！斗ㄖ稳請蟆酚浾吡私獾剑?018年廣東省司法廳在全省正式啟用遠(yuǎn)程視頻會見系統(tǒng)以來，不僅讓群眾在家門口實現(xiàn)會見(探訪)的需求，通過不斷優(yōu)化申請預(yù)約模式，完善電話、微信告知功能，還免除了會見親屬來往會見點的奔波，實現(xiàn)“最多跑一次”。

統(tǒng)計顯示，全省累計開展視頻會見16.5萬余次，參加會見人數(shù)超過65萬人次，有效打通了親情會見幫教的“最后一公里”。

跨越高墻連線溫情的“相見”

“爸爸，我們來看你了，我的畫獲獎了。我們很想你，你要努力加油，我們等著你回家?！痹诜鹕绞卸U城區(qū)司法局視頻會見室，服刑人員黃某上小學(xué)的女兒通過視頻連線向黃某報喜，并鼓勵他在獄中好好改造。黃某看到女兒活潑可愛的樣子，眼眶濕潤了，不住地對女兒點頭。會見結(jié)束后，黃某妻子動情地說：“雖然受疫情影響無法實地探望，但我們可以通過視頻看看對方、聊聊家常，一家人互相鼓勵、互相安慰。這種會見方式真好?！?/p>

據(jù)悉，由于疫情原因，監(jiān)所單位實行全封閉管理，暫停了罪犯、戒毒人員與家屬的面對面會見。在此背景下，全省遠(yuǎn)程視頻會見系統(tǒng)的作用更加凸顯。

2017年，廣東省司法廳建成覆蓋全省的遠(yuǎn)程視頻會見系統(tǒng)，2018年2月，該系統(tǒng)正式啟動。

“視頻會見并不是替代現(xiàn)場探視，而是對現(xiàn)場探視的有效補充，是便民惠民的創(chuàng)新舉措，有利于實現(xiàn)幫教工作無縫銜接，有助于對罪犯、戒毒人員教育(戒治)轉(zhuǎn)化工作?！睆V東省司法廳社區(qū)矯正管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示，與現(xiàn)場會見相比，視頻會見幫助親屬減少了路途奔波，又節(jié)約了交通、住宿等會見成本，特別是能夠讓年老體弱、行動不便等特殊群體的親情會見變得簡單易行。

實踐中，對一些長期無會見、思想消極、家庭有變故的服刑(戒毒)人員，社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)和監(jiān)所密切配合，主動動員其親屬、村居有關(guān)人員等通過視頻會見方式開展幫教，化解服刑(戒毒)人員負(fù)面情緒，促使其積極改造(戒治)。

據(jù)介紹，群眾通過視頻形式會見(探訪)在廣東省內(nèi)監(jiān)獄、強戒所服刑(戒毒)的親人，整個過程不收取任何費用。目前廣東共設(shè)有217個視頻會見點，覆蓋了省內(nèi)全部監(jiān)獄戒毒單位、縣級司法局和部分中心司法所，滿足了省內(nèi)符合條件的群眾在家門口實現(xiàn)會見(探訪)的需求。

“參與視頻會見的親屬中，既有襁褓中的初生嬰兒，也有100歲高齡的老人。12歲以下小孩、60歲以上老年人以及身患疾病行動不便的占參與會見親屬總數(shù)三成以上。這種跨越高墻的會見，既融洽了親情關(guān)系，也促進(jìn)了幫教工作的開展，使群眾切實感受到法治的力度和溫度?！痹撠?fù)責(zé)人說。

優(yōu)化程序?qū)崿F(xiàn)“最多跑一次”

在佛山市南海區(qū)司法局，剛剛參加完視頻會見的家屬陳女士感嘆道：“以前每次預(yù)約會見都需要到我丈夫服刑的監(jiān)獄現(xiàn)場或者司法局排隊預(yù)約，現(xiàn)在可以在自己手機(jī)上預(yù)約了，提前三四天就能約到，手續(xù)跟現(xiàn)場會見一樣，省時省力?！?/p>

據(jù)了解，廣東省司法廳不斷優(yōu)化遠(yuǎn)程探視申請預(yù)約模式，申請預(yù)約實現(xiàn)“線上+線下”全覆蓋。同時，不斷完善電話、微信告知功能，免除了會見親屬來往會見點的奔波，實現(xiàn)“最多跑一次”。符合條件的群眾既可選擇司法局現(xiàn)場申請預(yù)約，也可以通過官方網(wǎng)站、“粵省事”“廣東司法行政”及“廣東掌上12348”微信公眾號等方式申請預(yù)約。

記者嘗試通過手機(jī)微信打開“粵省事”小程序，點擊底部“辦事”欄目，進(jìn)入“監(jiān)所服務(wù)”，再選擇“監(jiān)獄服務(wù)”，驗證登錄后，即可點擊“服刑人員視頻會見預(yù)約”，操作過程簡單、快捷、明晰。

對于不會操作智能手機(jī)或者行動不便的老年人，司法行政系統(tǒng)和社矯機(jī)構(gòu)的工作人員則會上門提供幫助。

汕頭市潮南區(qū)司馬浦鎮(zhèn)的王老伯通過電話聯(lián)系到區(qū)司法局，稱其與正在監(jiān)獄服刑的兒子王某多年未見，非常想念?！拔夷昙o(jì)這么大了，腿腳走不動了，聽說現(xiàn)在有視頻會見這個政策，但我沒辦法去現(xiàn)場申請，也不懂怎么用手機(jī)申請，也不知道這輩子還能不能見到兒子一面?！?/p>

聽完老人訴求后，潮南區(qū)司法局立即安排人員與司馬浦司法所工作人員一起到老人家中，幫助老人辦理了會見申請手續(xù)，并安排工作人員開車接老伯到局里與兒子視頻會見。

“你在里面過得怎么樣，身體好不好？”當(dāng)年邁的王老伯在屏幕上見到身穿囚服的兒子時，剛說完第一句話，眼淚就止不住地流?！耙欢ㄒ煤酶脑欤灰俜稿e了……”屏幕中，聽到父親的叮囑，王某含著淚連連點頭，也囑咐父親要保重身體，等改造出來一定好好孝敬他。

“我身體不好，家里也窮，一直都沒能力去監(jiān)獄看孩子，多虧政府有這么好的平臺讓我不用奔波，也省了來回費用，看到兒子認(rèn)真接受改造，心里也踏實了?！?0分鐘會見結(jié)束后，老人對司法局工作人員動情地說。

據(jù)統(tǒng)計，4年來，通過視頻會見預(yù)約平臺累計提交申請預(yù)約179822單，其中現(xiàn)場申請預(yù)約97734單，線上預(yù)約80248單，分別占預(yù)約總量的54.4%和44.6%。

充分拓展視頻會見新功能

2020年6月4日，湛江市徐聞縣人民法院鄭法官等人走進(jìn)徐聞縣司法局遠(yuǎn)程視頻會見室，把“原告”“被告”“審判員”“書記員”的牌子一一擺在茶幾上的相應(yīng)位置，讓遠(yuǎn)程視頻會見室臨時變身為簡易法庭。隨后，原告陳某某訴被告鄧某某(某監(jiān)獄服刑人員)離婚糾紛案正式開庭。

記者了解到，新冠疫情發(fā)生以后，視頻會見需求快速增長：其中，2022年前三季度，視頻會見次數(shù)、參加人次較2018年同期分別增長194%、203%。為確保疫情防控與正常工作開展兩不誤，徐聞縣司法局與徐聞縣法院創(chuàng)新思路，首次利用遠(yuǎn)程會見系統(tǒng)，實現(xiàn)地方法院與監(jiān)獄之間的隔空“庭審”，調(diào)解了一場特殊的離婚案件。

“除了親情會見，很多服刑人員、強戒人員還有辦事與配合辦案方面的需求，為此，我們不斷拓展視頻會見系統(tǒng)的新功能，讓資源得到充分利用。”廣東省司法廳社矯局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，近年來，全省視頻會見系統(tǒng)陸續(xù)開通了法院庭審、公安機(jī)關(guān)和檢察院提審、律師會見、公證業(yè)務(wù)等線上渠道，在助力疫情防控的同時，既做到了便民惠民，又保障了監(jiān)所單位正常工作的開展，受到了法院、公安等政法單位和群眾的歡迎。

兩年前，韶關(guān)市樂昌社區(qū)矯正中心配合韶州公證處成功辦理了首例遠(yuǎn)程視頻會見公證業(yè)務(wù)。此次遠(yuǎn)程會見，為服刑人員鄺某某辦理了房產(chǎn)委托公證事項，解決了困擾鄺某某家庭的一件“煩心事”。

該負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)有關(guān)政法單位的工作需要和群眾的需求，廣東省司法廳在遵循依法依規(guī)、嚴(yán)格管理、專事專辦的前提下，4年多來通過視頻會見系統(tǒng)開展法院庭審、檢察院和公安機(jī)關(guān)提審、律師會見、公證等服務(wù)累計63次，受到社會上的廣泛好評。

【編輯:吳濤】

關(guān)鍵詞： 廣東省司法廳 工作人員 區(qū)司法局 社區(qū)矯正 司法行政