“我們虹越豪庭小區(qū)的社區(qū)用房不知怎么被轉(zhuǎn)讓了……”近日，接到群眾反映后，江蘇省鹽城市亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第六監(jiān)督檢查室對南洋鎮(zhèn)頭灶村協(xié)議轉(zhuǎn)讓社區(qū)用房的問題線索展開了調(diào)查。這是亭湖區(qū)聚焦“小切口”整治民生領(lǐng)域“微腐敗”，發(fā)現(xiàn)查處的一起典型物業(yè)領(lǐng)域違紀(jì)違規(guī)案件。

亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人介紹，從去年起，以解決與小區(qū)居民切身利益相關(guān)的公共資產(chǎn)被違規(guī)處置、公共收益被非法侵占以及背后腐敗作風(fēng)問題為切入口，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委集中開展物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)ｍ椪?，持續(xù)釋放系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治的監(jiān)督效應(yīng)，切實保障民生福祉。

(資料圖)

亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織人員對全區(qū)社區(qū)用房深入細(xì)排查。呂祥園攝

區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動察實情摸實底

為摸清全區(qū)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)社區(qū)用房、物業(yè)用房所在位置、面積等底數(shù)，亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合住建、自規(guī)等職能部門成立物業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鲗０?，全面梳理?guī)劃圖紙、房屋驗收等資料，形成“一小區(qū)一清單”，為核查標(biāo)尺立起精準(zhǔn)刻度。

同時，利用“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”綜合發(fā)力，采取數(shù)據(jù)比對、信息核對、一線走訪、個別訪談等形式，對全區(qū)社區(qū)用房、物管用房、小區(qū)移動公司基站租賃及轉(zhuǎn)供電等情況進(jìn)行排查，梳理分析存疑問題線索158個，全部發(fā)函交辦各板塊紀(jì)（工）委逐項排查、對賬銷號，截至目前共發(fā)現(xiàn)問題線索20個，已立案查處2人。

工作人員走訪矛盾激烈的小區(qū)，全面了解群眾訴求，找準(zhǔn)問題癥結(jié)。姚權(quán)攝

室組聯(lián)動盯民生解民憂

緊盯物業(yè)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈突出問題，亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室會同信訪室、案件監(jiān)督管理室、監(jiān)督檢查室和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組，全面起底2020年以來相關(guān)信訪舉報、監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)、輿情反映以及12345熱線受理等具體問題，梳理分析小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理中易發(fā)多發(fā)的痛點堵點，重點對8件已辦結(jié)信訪件進(jìn)行“回頭看”，同時對未辦結(jié)的5件信訪問題線索跟蹤督辦、直查直辦，深挖細(xì)查背后可能隱藏的“四風(fēng)”和腐敗問題。

針對投訴較多、矛盾激烈的小區(qū)，深化“紀(jì)信聯(lián)動解民憂”攻堅行動，組織人員深入小區(qū)走訪了解問題癥結(jié)，收集居民意見，督促物管部門組織社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會及居民代表召開座談協(xié)調(diào)會，推動化解矛盾糾紛。

紀(jì)巡聯(lián)動動真格提效能

發(fā)現(xiàn)是基礎(chǔ)，查辦是關(guān)鍵。亭湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立問題線索研判聯(lián)席會議制度，定期對問題線索辦理情況進(jìn)行過堂把關(guān)，對問題定性是否準(zhǔn)確、問責(zé)對象是否明確、支撐材料是否充分進(jìn)行會商研判、逐個審定，提升重要問題線索處置質(zhì)效。

探索“紀(jì)巡”協(xié)作新路徑，將物業(yè)領(lǐng)域納入九屆區(qū)委第三輪巡察重點，對被巡鄉(xiāng)鎮(zhèn)近年來新建小區(qū)社區(qū)用房、物業(yè)用房使用管理情況進(jìn)行“過篩式”檢查，進(jìn)一步鞏固專項整治效果。

“小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理事關(guān)民生福祉，我們將持續(xù)發(fā)力、重點治理侵占公共資產(chǎn)、公共收益以及背后腐敗作風(fēng)問題，不斷規(guī)范和提升公共資產(chǎn)資金管理水平，守護(hù)好人民群眾切身利益?！蓖ず^(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。（耿焱 柏慧 ）

(責(zé)編：蕭瀟、唐璐璐)

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關(guān)鍵詞： 切身利益 物業(yè)服務(wù) 新建小區(qū) 突出問題 物業(yè)公司