世界時(shí)訊:我不是董宇輝
珠玉在前,瓦石難當(dāng)。
編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 雪豹財(cái)經(jīng)社(ID:xuebaocaijingshe),作者:豐雯,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“當(dāng)老師的,誰(shuí)不想成為董宇輝呢?!睂W(xué)家優(yōu)品(學(xué)而思旗下直播間)的帶貨主播老皮毫不掩飾。有人說(shuō)他的直播間抄襲東方甄選,他大大方方承認(rèn):“向成績(jī)好的孩子學(xué)習(xí),不丟臉。”
(資料圖片僅供參考)
今年6月,董宇輝憑借獨(dú)特的直播風(fēng)格爆火出圈,沉寂半年都沒(méi)突破百萬(wàn)粉絲的東方甄選命運(yùn)逆轉(zhuǎn):短短7天,粉絲量增長(zhǎng)300多萬(wàn)。
目前,東方甄選已形成1個(gè)主號(hào)+5個(gè)垂類號(hào)(美妝個(gè)護(hù)、圖書、文旅、酒水、自營(yíng))的賬號(hào)矩陣。今年10月,東方甄選月度GMV達(dá)到10億元,其中垂類號(hào)“美麗生活”GMV突破2億元。
新東方轉(zhuǎn)型成功,讓眾多教培機(jī)構(gòu)看到了轉(zhuǎn)機(jī)。
學(xué)而思、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、高途、豆神教育等紛紛進(jìn)軍直播帶貨,曾供職于教培機(jī)構(gòu)的老師們也開(kāi)始試水,夢(mèng)想成為下一個(gè)“董宇輝”。
但沿著前人走通的路前進(jìn),不一定會(huì)輕松多少。
沒(méi)有資金和團(tuán)隊(duì)支撐,個(gè)人主播出圈的機(jī)會(huì)很?。患词贡澈笥袌F(tuán)隊(duì)支持,很多人也吃不了直播的苦。轉(zhuǎn)行面臨重重困難,能殺出重圍的終歸是少數(shù)。老皮很羨慕董宇輝,但“世界上沒(méi)有兩個(gè)相同的靈魂”。同時(shí)他很清楚,沒(méi)有下一個(gè)東方甄選,也沒(méi)有第二個(gè)董宇輝。
從好老師到好主播,入局者或放棄離場(chǎng),或咬牙堅(jiān)持。他們經(jīng)歷了怎樣的故事,又有怎樣的感受?雪豹財(cái)經(jīng)社與一些轉(zhuǎn)行做直播的教培老師聊了聊,以下是他們的自述(經(jīng)編輯整理):
“流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕”橙橙 學(xué)家優(yōu)品主播
原學(xué)而思網(wǎng)校講師,教培經(jīng)驗(yàn)4年
從學(xué)而思的老師轉(zhuǎn)型做帶貨主播,首先要學(xué)會(huì)面對(duì)撲面而來(lái)的調(diào)侃和惡意。
有人說(shuō)我蹭大主播的流量和熱度,還有人說(shuō)我“炒作沒(méi)底線”。一開(kāi)始我會(huì)有些驚訝和無(wú)措,也會(huì)有點(diǎn)生氣,所以選擇直播時(shí)每隔10分鐘就要回復(fù)一次相關(guān)評(píng)論,覺(jué)得自己得說(shuō)點(diǎn)什么回應(yīng)。但結(jié)果發(fā)現(xiàn)說(shuō)多錯(cuò)多,總是被網(wǎng)友剪輯之后再“炒”一遍。
后來(lái)我悟了。在抖音這個(gè)每分鐘上萬(wàn)用戶來(lái)來(lái)往往的平臺(tái)上,我意識(shí)到當(dāng)老師和當(dāng)主播大不相同,也開(kāi)始接納和尊重每一份聲音。
做老師會(huì)受到學(xué)生和家長(zhǎng)們的喜歡、信任,我很感恩。做帶貨主播,我雖然做不到對(duì)惡語(yǔ)完全不介意,但也完全理解有人不喜歡我。更何況,頻繁回復(fù)會(huì)打亂直播節(jié)奏,影響我的本職工作。
雖然做帶貨主播比當(dāng)老師難很多,也累很多。過(guò)去20多年,我每天早睡早起,連除夕晚上都不熬夜。但現(xiàn)在,為了做好主播,我直播時(shí)到半夜兩點(diǎn)才睡,近4個(gè)月沒(méi)有一天是在休息,但依舊充滿熱情。
剛開(kāi)始直播時(shí),我的反應(yīng)很慢,看鏡頭就不能看評(píng)論,看評(píng)論就忘記介紹產(chǎn)品,也不會(huì)控場(chǎng)。第一場(chǎng)直播,我因?yàn)闇?zhǔn)備得“太充分”,進(jìn)度非常拖拉?,F(xiàn)在不說(shuō)得心應(yīng)手,也算是輕車熟路了。
我做主播,是因?yàn)橄矚g這份職業(yè)。我喜歡和別人聊天,給他們“安利”我認(rèn)為好的東西,喜歡在鏡頭前展現(xiàn)自己。
只不過(guò),我現(xiàn)在可能有時(shí)候會(huì)聊天沒(méi)人回復(fù),東西“安利”不出去,表現(xiàn)也遠(yuǎn)不如頭部大主播好。學(xué)家優(yōu)品直播間的流量和數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)不如頭部,平均在線人數(shù)大約四五百人,雖然已經(jīng)算是“腿部”直播間了。但比起之前每天不到50人,我們已經(jīng)邁出了一小步,并為之感到欣喜。
國(guó)慶節(jié)假期的前3天,學(xué)家優(yōu)品的直播數(shù)據(jù)迎來(lái)了巔峰,其中最好的一場(chǎng)在線人數(shù)有9500人。我們甚至?xí)鲃?dòng)和老板申請(qǐng)加班播滿整個(gè)假期,不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)好時(shí)機(jī)。
作為后來(lái)者,我知道很難超越高山,但我愿意一直走下去。我只做好眼前事,不去憂慮它是否能持續(xù)、是否長(zhǎng)久。
學(xué)家優(yōu)選直播現(xiàn)場(chǎng),圖中人物:橙橙 流暢
“比我有天賦的人,還比我努力”佳慧 直播運(yùn)營(yíng)
原新東方講師,教培經(jīng)驗(yàn)兩年
我在新東方做過(guò)講師,董宇輝老師剛好是我當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)老師。他要求我們講課要生動(dòng),既要講知識(shí),還要有趣。他對(duì)課堂的節(jié)奏把握會(huì)精確到每一分鐘,包括每個(gè)知識(shí)點(diǎn)講了多長(zhǎng)時(shí)間、怎么講,有沒(méi)有穿插好笑的段子。
從在線下沒(méi)課上到成為新東方在線的高中英語(yǔ)部負(fù)責(zé)人,董老師上的每一節(jié)課至少要磨5遍,才進(jìn)入課程質(zhì)檢并進(jìn)行排課。那時(shí)我覺(jué)得他吹毛求疵,每周安排的讀書會(huì)也覺(jué)得毫無(wú)用處。現(xiàn)在想想,或許他的成功早已埋下了伏筆。
剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)新東方在做直播帶貨時(shí),我其實(shí)并不看好,覺(jué)得肯定做不起來(lái)。但眼看著東方甄選的粉絲量從幾百到千萬(wàn)量級(jí),做到這么火,我沖動(dòng)地辭去了學(xué)科運(yùn)營(yíng)的工作,投簡(jiǎn)歷去做主播。
我在新東方時(shí)是做線上講師的,面對(duì)鏡頭說(shuō)話就是我的工作。我甚至覺(jué)得,既然有幸做過(guò)董宇輝的“學(xué)生”,說(shuō)不定也能成為像他一樣成功的主播。
然而,對(duì)一份陌生職業(yè)的熱情,很快被巨大的工作壓力澆滅。
以前做老師,我只需要講好自己的課,課程銷售、后期回訪都有其他工作人員負(fù)責(zé)。但做主播,一切都需要我自己承擔(dān),我每天都要思考在什么時(shí)間段推出什么樣的產(chǎn)品,才能讓銷量最大化。我每天下播都是在晚上十一二點(diǎn),之后是分析數(shù)據(jù)的復(fù)盤會(huì),結(jié)束后已經(jīng)是凌晨?jī)扇c(diǎn)了,第二天上午10點(diǎn)還得去公司參加選品會(huì)。
這樣的生活節(jié)奏,很快就讓我的身體健康出了狀況。
我提出想休息,但公司并不同意。公司的理由也很合理:“你現(xiàn)在還沒(méi)有做起來(lái),數(shù)據(jù)不好,團(tuán)隊(duì)不是你的,賬號(hào)也不是你的,請(qǐng)假一天,立馬有新主播頂上,等你回來(lái)又要從頭開(kāi)始。”
但堅(jiān)持一個(gè)月之后,我的身體越來(lái)越差,直播狀態(tài)也越來(lái)越差,經(jīng)常會(huì)說(shuō)錯(cuò)話、上錯(cuò)品,導(dǎo)致數(shù)據(jù)直線下降。
我的心理壓力越來(lái)越大,逐漸不堪重負(fù),只好申請(qǐng)轉(zhuǎn)去幕后做運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)崗和我之前的教培工作經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)毫不相關(guān),工資也少了1/3,但是可以輪班。我不用每天工作16個(gè)小時(shí),也不用擔(dān)心銷售業(yè)績(jī)不好,只拿固定工資,在固定的崗位服務(wù)。
現(xiàn)在看到董宇輝老師在直播間的狀態(tài),我還是會(huì)羨慕,但我已經(jīng)不想成為他了。
佳慧的幕后工作
“一碗青春飯,我可能已經(jīng)快吃到底了”朱珠 某品牌帶貨主播
原小型教培機(jī)構(gòu)老板,教培經(jīng)驗(yàn)5年
從做主播的第一天起,我就知道做這行是吃青春飯的,不是長(zhǎng)久之計(jì)。
做老師是越老越吃香,年齡越大,經(jīng)驗(yàn)越豐富,課時(shí)費(fèi)越貴。以前開(kāi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),我既教課也負(fù)責(zé)招聘。知道市場(chǎng)上有經(jīng)驗(yàn)的、優(yōu)秀的老師有多難招。但做主播恰恰相反,最需要年輕人。
今年上半年,很多公司在招帶貨主播,而且開(kāi)出的工資很高,于是我在招聘軟件上廣投簡(jiǎn)歷,最終入職了一家還算比較大的公司。入職后,我被通知參加7天的培訓(xùn),一起上課的大多是20歲左右的小姑娘,年齡最大的就是我。
我突然意識(shí)到,這碗飯對(duì)我來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)快見(jiàn)底了。
剛培訓(xùn)到第三天,公司正好有主播辭職不干了,我靠著一張長(zhǎng)得還不錯(cuò)的臉和有線上教培經(jīng)驗(yàn),被臨時(shí)拉到了直播鏡頭前。但沒(méi)想到,天上掉餡餅砸在了我頭上,我卻沒(méi)有做好準(zhǔn)備。
以前我以為,直播帶貨門檻很低,只要背下來(lái)產(chǎn)品介紹再說(shuō)出來(lái)就可以了,跟老師備課、講課沒(méi)什么區(qū)別。但真坐到直播鏡頭前,我整個(gè)人都是高度緊張的,衣服后背濕了一大片,嗓子也完全啞了。
原定6個(gè)小時(shí)的直播,我播了不到4個(gè)小時(shí)就跟觀眾說(shuō)了“下次再見(jiàn)”。關(guān)閉鏡頭后,我累癱在椅子上休息了半個(gè)小時(shí),才站起來(lái)。
做直播帶貨到現(xiàn)在8個(gè)月,我的嗓子一直是啞的,也許再也恢復(fù)不到正常狀態(tài)了。以前即使連續(xù)講課一個(gè)月,都不會(huì)這么嚴(yán)重。
付出了代價(jià),我也收獲了該有的回報(bào)。我賺了大約20萬(wàn)元,擁有了自己的專屬直播帳號(hào),可以自己選品,自己決定直播內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)。6月1日那天,我沖進(jìn)了抖音童裝帶貨榜的前十五名,成交額大約40萬(wàn)元,那是我迄今為止最好的成績(jī)。
這樣的成績(jī),并沒(méi)有消解我開(kāi)始做這行時(shí)的擔(dān)憂。現(xiàn)在,我的直播場(chǎng)次已經(jīng)比之前少了很多,看著一批又一批優(yōu)秀的年輕新人涌入,我也不知道自己什么時(shí)候會(huì)被完全替代。
倉(cāng)庫(kù)一隅
“養(yǎng)家糊口,還是得干老本行”簡(jiǎn)思 英語(yǔ)家教
原芝麻街英語(yǔ)加盟商,教培經(jīng)驗(yàn)10年
我以前是體制內(nèi)的老師,積攢了一些口碑后辭職,找了兩個(gè)投資人,加盟了一家芝麻街英語(yǔ)。但好景不長(zhǎng),受大環(huán)境影響,我無(wú)奈地解散了團(tuán)隊(duì),關(guān)了學(xué)校。
那時(shí)我沒(méi)想好接下來(lái)要做什么。以前團(tuán)隊(duì)里有一些老師想繼續(xù)跟著我干,也有家長(zhǎng)想邀請(qǐng)我去做家教,但我都拒絕了。正好我弟弟在創(chuàng)業(yè)做直播帶貨,有場(chǎng)地,有設(shè)備,他邀請(qǐng)我去試試。
決定做直播后,我花了一個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)選品和直播技巧,才正式開(kāi)播。我甚至用上了老師備課的辦法,寫了逐字稿,然后一遍一遍地打磨,比上課準(zhǔn)備得更認(rèn)真。
然而,第一次直播比我想象中難得多。
我沒(méi)有上過(guò)線上課,面對(duì)鏡頭連眼睛該往哪兒看都不知道,打磨過(guò)的逐字稿也說(shuō)得磕磕絆絆,介紹產(chǎn)品時(shí)頻頻卡住。在介紹某一件童裝的時(shí)候,我甚至把直播話術(shù)說(shuō)成了“甄嬛話術(shù)”,將小公主的裙子說(shuō)成了小主的裙子。
以前做老師時(shí),我講什么都會(huì)有學(xué)生在臺(tái)下及時(shí)回應(yīng)。但現(xiàn)在,整個(gè)直播間里只有我一個(gè)人,我既沒(méi)有辦法判斷自己說(shuō)的話達(dá)到了什么樣的效果,出錯(cuò)后也很難反應(yīng)過(guò)來(lái)。有時(shí)突然卡住,不知道接下來(lái)要說(shuō)什么,只能講下一個(gè)品,所謂的“刷屏停留”“憋貨留人”等技巧,更是一個(gè)都沒(méi)用上,一個(gè)小時(shí)就匆匆結(jié)束了直播。
雖然弟弟支持了免費(fèi)的場(chǎng)地,免費(fèi)的設(shè)備,但每一場(chǎng)直播前,確定選品、和商家談判、準(zhǔn)備上架鏈接、調(diào)試設(shè)備等所有工作,都需要我一個(gè)人完成,消耗了很多時(shí)間。對(duì)我這種有家庭、有孩子的人,浪費(fèi)時(shí)間就是燒錢。
沒(méi)有配置齊全、各司其職的團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有平臺(tái)的流量扶持,我連帶貨的門都摸不到。
我一共直播了3場(chǎng),最好的一場(chǎng)留觀也就1000人,同時(shí)在線人數(shù)最高只有30人,只賣出了不到10件衣服。第三場(chǎng)直播結(jié)束之后,我選擇了放棄,回歸老本行去做教育。
我是小作坊,沒(méi)有新東方這樣可以一年賠一個(gè)億的雄厚實(shí)力,也沒(méi)有長(zhǎng)達(dá)半年、一年的時(shí)間沉淀?;蛟S不久后我還會(huì)再次嘗試直播帶貨,也希望能像新東方一樣,召回一直很信任我的老師們,組成自己的團(tuán)隊(duì)。
但眼下,我要養(yǎng)家糊口,找到對(duì)自己而言最穩(wěn)定的路徑。比起顧大家,我還是要先顧小家。
家教學(xué)生的課后練習(xí)
“江河日下,抓緊跑路”王同學(xué) 中學(xué)心理教師
原中公教育講師,教培經(jīng)驗(yàn)兩年
我畢業(yè)之后的第一份工作就在中公教育做講師,從接受培訓(xùn)到正式講課只用了一周,不是天賦型選手,但也算是學(xué)習(xí)速度比較快了。當(dāng)時(shí),只要我肯干,不怕出差,愿意上課,一個(gè)月賺5萬(wàn)塊錢完全不是問(wèn)題。
中公教育對(duì)員工有很好的補(bǔ)貼政策,只要出差,就算不上課,每天光補(bǔ)貼就能凈賺200塊錢。但疫情嚴(yán)重時(shí),公司被迫居家辦公,對(duì)我這種線下老師來(lái)說(shuō),約等于間接失業(yè)。最差的時(shí)候,我一個(gè)月一節(jié)課都沒(méi)上,到手只有2500元。
等我在再次出去上課時(shí),出差補(bǔ)貼已經(jīng)打折到每天100元,住宿標(biāo)準(zhǔn)降低了不止兩個(gè)檔次,就連高級(jí)講師的補(bǔ)貼和福利也一降再降。不到半年,公司開(kāi)始取消補(bǔ)貼,出差時(shí)的吃住全要自己搭錢,幸虧我走得早。
我不僅早早逃離教培行業(yè),也早早逃離了直播帶貨。
離開(kāi)教培行業(yè)后,我在家待了半年,有幾個(gè)朋友在長(zhǎng)沙創(chuàng)業(yè)做直播帶貨,已經(jīng)談好了供應(yīng)鏈,我覺(jué)得可以嘗試,便加入了他們。在準(zhǔn)備好手續(xù)、場(chǎng)地和設(shè)備后,我們的公司正式營(yíng)業(yè)了。
說(shuō)是公司,其實(shí)一共只有8個(gè)人,其中還有一個(gè)是兼職。我們每個(gè)人都要身兼數(shù)職,做攝像的也要做剪輯,做編導(dǎo)的也要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),做主播的還要包攬商務(wù)。3個(gè)主播輪班,每天從早上7點(diǎn)直播到晚上11點(diǎn)半,中間休息4個(gè)小時(shí)。
信心滿滿地播了兩周,直播間在線人數(shù)一直是個(gè)位數(shù),沒(méi)有賣出任何東西。
曾經(jīng)的工作室,現(xiàn)在是洗車行
我們開(kāi)始花錢買流量、做推廣,在線人數(shù)上來(lái)了一點(diǎn),但東西還是賣不出去。堅(jiān)持了3個(gè)月“吞金獸”一般的日子,我們沒(méi)錢了。壓死駱駝的最后一根稻草是供應(yīng)鏈出了問(wèn)題,我們只好叫停了所有業(yè)務(wù),至今仍未重啟。
不只是我們,這一年,長(zhǎng)沙中小直播公司紛紛停業(yè),大公司招主播也要求有經(jīng)驗(yàn)。可能是我們選錯(cuò)了城市,也可能是我們選錯(cuò)了職業(yè),但無(wú)論如何,行業(yè)江河日下,抓緊跑路才是最重要的。
我離職后一直沒(méi)有一份正式工作,創(chuàng)業(yè)失敗,找工作也難,但我不能這么空等下去。我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是心理學(xué),又有在中公做講師的經(jīng)驗(yàn),于是去一家中學(xué)做了心理教師,可能體制內(nèi)才是最穩(wěn)定的。
(本文人物均為化名)
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封面來(lái)源:學(xué)家優(yōu)品拍攝
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