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糾紛不斷 王老吉再次因品牌“授權(quán)”一事引火上身

2022-07-12 16:16:08來源:證券市場(chǎng)紅周刊

王老吉品牌是上市公司白云山主營(yíng)業(yè)務(wù)中的大健康產(chǎn)業(yè)的根基,其支撐起白云山近1/6的營(yíng)收和三成多利潤(rùn),品牌估值一度超過千億元。然而隨著品...

有意思的是,一邊是投訴維權(quán)者眾多,而另一邊則是市場(chǎng)上依然存在著大量以王老吉、廣藥集團(tuán)名義的招商公司在吸引新的代理商亂象,譬如在抖音、快手以及各大資訊平臺(tái)上,《紅周刊》很容易就找到有關(guān)王老吉新品的招商廣告,且這些廣告內(nèi)容基本上與維權(quán)代理商描述的一致。

《紅周刊》以加盟王老吉新品代理商為由,在抖音平臺(tái)隨機(jī)選取兩則王老吉新品的招商廣告,并預(yù)留了個(gè)人信息,很快就有王老吉新品招商人員主動(dòng)聯(lián)系。

其中,一家號(hào)稱王老吉吉啤全國運(yùn)營(yíng)中心的招商人員聯(lián)系到《紅周刊》,他表示,“我們屬于廣藥集團(tuán)子公司,主要經(jīng)營(yíng)王老吉吉啤產(chǎn)品。”該招商人員在添加《紅周刊》微信后,所展示的招商政策可謂是極其誘人,具體包括廣告支持、高額返利、人員補(bǔ)助等一系列優(yōu)惠政策,這些宣傳內(nèi)容與前述維權(quán)代理商所表述的簽約前承諾的內(nèi)容幾乎完全一致。

《紅周刊》要求該招商人員展示他們的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并詢問實(shí)際簽約公司。該招商人員確認(rèn)實(shí)際簽約公司為廣州廣啤精釀啤酒有限公司(簡(jiǎn)稱“廣州廣啤公司”),并提供了相關(guān)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)授權(quán)書、食品生產(chǎn)許可資格證,其中商標(biāo)授權(quán)書的授權(quán)方赫然是廣州創(chuàng)贏廣藥白云山知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司。

“不用代理費(fèi),不用加盟費(fèi),只要進(jìn)貨就可以成為當(dāng)?shù)氐莫?dú)家代理商。”吉啤的招商人員說道,“我們是廣藥集團(tuán)王老吉直屬管理,歸屬廣藥集團(tuán)。”天眼查顯示,廣州廣啤公司與廣藥集團(tuán)及白云山無任何股權(quán)聯(lián)系。

另外,與《紅周刊》取得聯(lián)系的還有另外兩家王老吉招商公司,雖然雙方的產(chǎn)品也不相同,但招商人員的宣傳套路基本上與前述公司差別不大,也都號(hào)稱自己是廣藥集團(tuán)子公司。

如此情況引起很多受傷的代理商懷疑,如此大面積在各類媒體上統(tǒng)一用“王老吉大健康”、“王老吉全國運(yùn)營(yíng)中心”等名義在全國各地招商,如果說是個(gè)人行為,顯然是有些牽強(qiáng),背后不排除有某集團(tuán)或旗下機(jī)構(gòu)操盤的可能性?此外,很多代理商還疑惑,為何維權(quán)事件頻出,而廣藥集團(tuán)和上市公司白云山卻遲遲不治理?

白云山無責(zé)?

受傷的代理商認(rèn)為,不斷有新的投資人落入“王老吉”招商火坑,白云山作為商標(biāo)的擁有者,對(duì)授權(quán)運(yùn)營(yíng)的公司并沒有起到應(yīng)有的監(jiān)管責(zé)任,給全國各地經(jīng)銷商造成了嚴(yán)重?fù)p失,廣藥集團(tuán)及白云山公司是需要負(fù)有一定責(zé)任的,畢竟這些打著“王老吉”、“廣藥集團(tuán)”招牌的招商公司,可都拿得出授權(quán)書。

《紅周刊》調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些招商公司的授權(quán)書確實(shí)出自“廣藥系”公司,并衍生出授權(quán)再授權(quán)的把戲。以江蘇淮安周女士等人簽約的廣東盛遠(yuǎn)健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣東盛遠(yuǎn)公司”)為例,白云山的全資子公司廣州創(chuàng)贏廣藥白云山知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司(簡(jiǎn)稱“廣州創(chuàng)贏公司”)授權(quán)湖南百仕吉健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“湖南百仕吉公司”)為其指定產(chǎn)品的代理商,在授權(quán)期間,湖南百仕吉公司負(fù)責(zé)“王老吉”牌“吉泉”大涼啤啤酒的宣傳推廣、市場(chǎng)開拓、銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。而湖南百仕吉公司又進(jìn)一步將“王老吉”牌“吉泉”大涼啤啤酒授權(quán)給了廣東盛遠(yuǎn)公司。

根據(jù)授權(quán)書內(nèi)容顯示,廣東盛遠(yuǎn)公司只是該款產(chǎn)品的經(jīng)銷商,與湖南百仕吉公司僅為經(jīng)銷關(guān)系,并不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

廣西柳州余女士等人簽約百草吉公司亦是此類玩法。廣州創(chuàng)贏公司將部分產(chǎn)品的王老吉商標(biāo)使用權(quán)授權(quán)給和黃大健康公司,其中就包括余女士代理的王老吉吉?jiǎng)恿Ξa(chǎn)品,和黃大健康公司授權(quán)給作為王老吉吉?jiǎng)恿\(yùn)營(yíng)方的江蘇吉智健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱“江蘇吉智公司”),江蘇吉智公司再授權(quán)給百草吉公司。頗為巧合的是,江蘇吉智公司還是上述案例中湖南百仕吉公司的控股股東。

根據(jù)白云山旗下公司廣州創(chuàng)贏公司授權(quán)的產(chǎn)品”嗶嗨啤”、“吉悠”涉嫌傳銷等過往的案例來看,因經(jīng)過層層授權(quán),每個(gè)獲得授權(quán)的公司都獨(dú)立運(yùn)營(yíng),一旦授權(quán)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,白云山方面以無任何關(guān)系為由及時(shí)撇清關(guān)系。

盡管白云山方面能夠迅速撇清關(guān)系,但市面上如此多的授權(quán)招商公司,白云山方面真的無責(zé)嗎?

香頌資本執(zhí)行董事沈萌對(duì)《紅周刊》表示,招商公司利用王老吉名義侵害經(jīng)銷商的權(quán)益,顯然一定程度上對(duì)王老吉品牌的聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。而白云山作為王老吉品牌的擁有方,不重視對(duì)市場(chǎng)中所謂的“盜用”行為去主動(dòng)維權(quán),反而放任自己的聲譽(yù)受損,如此“神操作”不排除有其他貓膩存在的可能性。

“王老吉涼茶已經(jīng)是一個(gè)流量級(jí)產(chǎn)品,授權(quán)新品確實(shí)能夠快速獲得經(jīng)濟(jì)利益和品牌利益,但不斷發(fā)生的維權(quán)事件已經(jīng)對(duì)王老吉自身品牌造成傷害,廣藥應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)這類事件的危害性,需要對(duì)授權(quán)品牌進(jìn)行深度規(guī)范,規(guī)避授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)《紅周刊》表示。

無本的生意

《紅周刊》了解到,市場(chǎng)上出現(xiàn)的以“王老吉”名義招商的公司,手中的授權(quán)大多來自廣州創(chuàng)贏公司。公開資料顯示,廣州創(chuàng)贏公司是由白云山出資于2019年8月成立,是白云山全資子公司。

該公司官網(wǎng)信息顯示,其整合集團(tuán)所有品牌無形資產(chǎn)的資源,通過廣州創(chuàng)贏公司對(duì)品牌的授權(quán)、合作產(chǎn)品及品牌合作項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一梳理和統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)品牌一體化、品牌(資產(chǎn))運(yùn)營(yíng)、專利和著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)虛擬創(chuàng)贏。

換句話說,廣州創(chuàng)贏公司實(shí)際上做的就是品牌授權(quán)的生意,而這也就不難理解,近年來市面上為何總是有那么多的“王老吉”貼牌產(chǎn)品的出現(xiàn)。據(jù)官網(wǎng)產(chǎn)品中心展示內(nèi)容,可授權(quán)產(chǎn)品高達(dá)300余款,而代理商投訴的相關(guān)產(chǎn)品均在其中。

在白云山2019~2020年年報(bào)中,上市公司對(duì)廣州創(chuàng)贏公司并未過多提及,只是到了2021年年報(bào)時(shí)才涉及廣州創(chuàng)贏公司。這一年的財(cái)報(bào)列示了一項(xiàng)“其他模式”收入,費(fèi)用為3.39億元,同比增長(zhǎng)58%。對(duì)于“其它模式”大幅增長(zhǎng)原因,白云山解釋為廣州創(chuàng)贏公司拓展品牌運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及廣州白云山醫(yī)院經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大所致。

《紅周刊》進(jìn)一步查詢白云山財(cái)報(bào),發(fā)現(xiàn)在2017~2018年期間,白云山商標(biāo)費(fèi)收入分別為1588.3萬元、1538.1萬元,而到了2019年隨著廣州創(chuàng)贏公司成立以后,其商標(biāo)費(fèi)收入出現(xiàn)大幅下滑。2019~2021年,商標(biāo)費(fèi)收入分別只有198.0萬元、204.7萬元、250.6萬元。值得一提的是,白云山商標(biāo)費(fèi)收入成本均為0元,意味著白云山的商標(biāo)授權(quán)是一個(gè)無成本、穩(wěn)賺不賠的生意。

財(cái)報(bào)還顯示,2019~2021年,白云山收取廣州白云山和記黃埔中藥有限公司(下稱“白云山和黃公司”)一家的商標(biāo)費(fèi)分別為105.6萬元、94.6萬元、109.4萬元,如果全資子公司廣州創(chuàng)贏公司能夠按照白云山和黃公司的商標(biāo)使用費(fèi)用去收取費(fèi)用,則目前市面上打著“王老吉”品牌的那么多授權(quán)公司,給上市公司帶來利潤(rùn)的并不容小覷。

那么,在白云山財(cái)報(bào)中所列的“其它模式”中,究竟有多少是由王老吉品牌授權(quán)所得,且這些數(shù)據(jù)是否真實(shí)呢?無明確例示顯然讓人好奇,畢竟這一授權(quán)業(yè)務(wù)是一個(gè)無本生意,收入的多少可直接轉(zhuǎn)化成白云山的凈利潤(rùn)。

品牌“濫用”是雙刃劍

《紅周刊》從一家專業(yè)貼牌生產(chǎn)的廠商處了解到具體操作模式:如果經(jīng)銷商獲得某一品牌授權(quán)后,品牌方會(huì)收取產(chǎn)品成本費(fèi)用的25%~30%,由經(jīng)銷商直接打款給品牌方,品牌方扣除部分費(fèi)用后,再將產(chǎn)品成本費(fèi)用給到貼牌公司。

某進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的公司業(yè)務(wù)總監(jiān)給《紅周刊》舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,如果貼牌生產(chǎn)某一產(chǎn)品的成本價(jià)是1元,那品牌方加收使用費(fèi)25%,相當(dāng)于這個(gè)產(chǎn)品的成本變成1.25元,產(chǎn)品經(jīng)銷商(獲得授權(quán)方)把款打到品牌方,品牌方就會(huì)把25%扣掉,再將實(shí)際的1元成本打到貼牌廠商。

如果按上述邏輯,意味品牌方授權(quán)的產(chǎn)品種類越豐富、授權(quán)公司越多,貼牌公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品越多,品牌方獲取的利潤(rùn)越高。而這或許能解釋,為何王老吉貼牌產(chǎn)品的品種在市面上越來越多、規(guī)模越來越大,而白云山方面不主動(dòng)清理底層授權(quán)亂象,其目的很可能就是為了獲取更多的利益。

事實(shí)上,王老吉品牌一直在白云山體系內(nèi)扮演著“現(xiàn)金牛”的角色,就白云山發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)來看,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收690.14億元,同比增長(zhǎng)11.9%;歸屬于公司股東凈利潤(rùn)為37.2億元。

其中,王老吉涼茶所在的大健康業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收108.51億元,毛利率高達(dá)47.34%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.96億元。僅從利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比看,王老吉所在的大健康業(yè)務(wù)用不足16%的營(yíng)收占比就貢獻(xiàn)了白云山近33.8%的利潤(rùn),而其中最主要的就是涼茶飲品貢獻(xiàn)。

正如上文所述,白云山成立廣州創(chuàng)贏公司的初衷就是希望通過品牌授權(quán)方式創(chuàng)贏,希望能夠打破王老吉涼茶產(chǎn)品單一化的限制,讓王老吉品牌價(jià)值在多產(chǎn)業(yè)發(fā)揮最大能量,進(jìn)而讓白云山的大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模再上臺(tái)階??上敕m好,但業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為,白云山目前的做法卻是有些過度濫用王老吉品牌嫌疑,表面上成立了廣州創(chuàng)贏公司通過品牌授權(quán)讓品牌價(jià)值最大化,能在短期內(nèi)獲得更多利潤(rùn),但這種不加控制、不加監(jiān)管、不加審查的對(duì)外任性授權(quán),反而在一定程度上對(duì)王老吉品牌價(jià)值帶來嚴(yán)重?fù)p害,近兩年全國各地不斷發(fā)生的有關(guān)“王老吉”產(chǎn)品代理的維權(quán)事件就是很好的證明,但遺憾的是,白云山和王老吉方面似乎觸動(dòng)不大,子品牌授權(quán)招商依然火爆。

對(duì)于王老吉品牌而言,很多授權(quán)出去生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的貼牌產(chǎn)品并沒有聚集在王老吉的熟悉領(lǐng)域,跨行業(yè)多物種做法直接造成“戰(zhàn)略失焦”,讓消費(fèi)者的辨識(shí)度出現(xiàn)明顯下降。最直觀的結(jié)果是,白云山大健康產(chǎn)業(yè)收入在近兩年波動(dòng)明顯,2020年收入大幅下滑,而2021年收入雖然有所回升,也只與2019年規(guī)模相當(dāng)。對(duì)于近兩年大健康產(chǎn)業(yè)收入的明顯波動(dòng),上市公司雖然解釋稱是受疫情影響,但誰又能否認(rèn)這背后沒有品牌被過度“濫用”所帶來負(fù)面影響呢?

關(guān)鍵詞: 糾紛不斷 王老吉品牌授權(quán) 引火上身 代理商上門維權(quán)

責(zé)任編輯:hnmd004

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